Анкета: передача показаний ДЭК - Сахалин / Частным клиентам / Анкета для клиентов 1) Каким из способов Вам удобнее всего передавать показания? По телефону, при личном обращении к оператору По телефону, с помощью "голосового робота" Через сайт dvec.ru/pokazaniya Через Личный кабинет (на сайте) Через Личный кабинет (в мобильном приложении) Через СМС В ящик для приёма показаний 2) Требуется ли вам ежемесячно напоминание о передаче показаний, в каком формате? Требуется, больше в СМИ (ТВ, радио, новостные сайты) Требуется, больше в push-уведомлениях Требуется, больше в мессенджерах Требуется, сделайте в формате автообзвона один раз Требуется, сделайте в формате автообзвона ежедневно с 20 по 25 число. Требуется, всё выше перечисленное Не требуется 3) Ваше мнение о приёме показаний с помощью автоматизированного сервиса на базе голосового меню контакт-центра: Полностью устраивает Устраивает частично Совсем не устраивает Было бы удобнее с помощью тонального набора цифр 4) Ваше мнение о Мобильном приложении: Полностью устраивает Устраивает частично Совсем не устраивает
Личный кабинет
Вопросы и ответы
Открыть личный кабинет
Открыть личный кабинет
Открыть личный кабинет
Мобильные приложения личных кабинетов