Новости ПАО «ДЭК» https://www.dvec.ru Wed, 21 Apr 2021 07:54:27 +1000 60 Сахалинэнергосбыт уведомляет должников об ограничении электроснабжения https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22432 В марте в отношении 2 538 граждан была введена процедура ограничений в подаче электроэнергии Сахалинэнергосбыт <p> В марте 2021 года клиентам филиала ПАО «ДЭК «Сахалинэнергосбыт», имеющим просроченную задолженность за потребленную электроэнергию, были направлены уведомления о возможных ограничениях в энергоснабжении. Предупреждение доводится до сведения потребителя одним из предложенных законодательством способов: вручение должнику под роспись, отправка по почте заказным письмом, путем включения в платежный документ текста соответствующего уведомления (располагается в нижней части квитанции), посредством телефонной связи или электронной почты. </p> <p> С теми, кто не может за один платеж погасить задолженность, «Сахалинэнергосбыт» всегда готов заключить соглашение о ее реструктуризации. </p> <p> На оплату всей суммы долга или заключение соглашения законом отведено 20 дней. Часть неплательщиков сразу после полученных в марте предупреждений оплатили долги на общую сумму 36,7 млн рублей. В отношении 2&nbsp;538 граждан была введена процедура ограничений в подаче электроэнергии. Большая часть отключений выполнена в населенных пунктах, которые обслуживает Южно-Сахалинское отделение «Сахалинэнергосбыта» (г. Южно-Сахалинск, Корсаковский, Долинский, Анивский районы) и Холмское отделение (Холмский и Невельский районы). В прежнем объеме энергоснабжение возобновляется после полного погашения задолженности, оплаты пени, начисленной за нарушение сроков расчетов, и процедуры подключения. </p> <p> По состоянию на 1 апреля 2021 года задолженность частных клиентов перед «Сахалинэнергосбытом» превысила 499 млн рублей. В связи с этим филиал ПАО «ДЭК «Сахалинэнергосбыт», выполняющий по агентскому договору функции по сбыту электроэнергии в зоне деятельности ПАО «Сахалинэнерго», намерен применять к должникам все установленные законодательством меры, в том числе ограничение в подаче электроэнергии. В период окончания отопительного сезона и подготовки энергосистемы острова к осенне-зимнему периоду 2021-2022 гг. многомиллионные долги потребителей негативно сказываются на выполнении программ по ремонту и развитию. </p> <p>Чтобы избежать мер, которые законодательство предусматривает в отношении должников, необходимо до 25 апреля оплатить текущее потребление и имеющуюся задолженность. Обо всех способах оплаты можно узнать в соответствующем разделе <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/payment/">сайта ПАО ДЭК</a>. </p> <br> Tue, 20 Apr 2021 00:00:00 +1000 Сахалинэнергосбыт напоминает о сроках передачи показаний приборов учета https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22428 Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» принимает показания с 15 по 25 апреля Сахалинэнергосбыт <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» с 15 по 25 апреля будет вести прием показаний приборов учета электроэнергии. Компания предлагает своим клиентам на выбор несколько удобных дистанционных сервисов. </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/pokazaniya/">Раздел Передача показаний онлайн</a> сайта ПАО «ДЭК» (без регистрации). </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Автоматизированная система голосового приема показаний по телефону контакт-центра ПАО «ДЭК» 8-800-234-7777, выбрав в режиме тонового набора (*) кнопку 1 (звонок бесплатный). </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Мессенджер Viber. </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/cabinet/">Личный кабинет</a>. </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; SMS на номер 8-914-750-05-00 в формате: номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика. </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Жители Холмского района, которые обслуживаются в Едином расчетно-информационном центре, могут передавать показания приборов учета коммунальных ресурсов по электронной почте на адрес <a href="mailto:pokazaniya@kholmsk.sakh.dvec.ru">pokazaniya@kholmsk.sakh.dvec.ru</a>. </p> <p> В марте наибольшее количество переданных показаний от клиентов (48%) поступило посредством SMS, еще 37% переданных показаний поступили через сайт ДЭК, 15% клиентов, передававших показания, обратились к услугам голосового помощника. </p> <p> Часть клиентов для передачи показаний воспользовались чат-ботом, который работает через мессенджер Viber. Для того чтобы присоединиться к публичному аккаунту ПАО «ДЭК», необходимо из приложения Viber отсканировать QR-код, размещенный на сайте ПАО "ДЭК". Кроме того, передавать показания и отслеживать архивные данные ПАО «ДЭК» предлагает в Личном кабинете. Здесь же клиенты могут скачать платежный документ или оформить его получение на электронную почту. </p> <p> Напомним, вся информация, которая необходима для корректной передачи показаний приборов учета, размещена в квитанции: цифровой код (лицевой счет) – в нижнем поле документа в рамке; номер ПУ – в верхнем поле в таблице с текущими и предыдущими показаниями. При передаче показаний приборов учета фиксируются цифры только до запятой на экране счетчика. </p> <br> Thu, 15 Apr 2021 00:00:00 +1000 Сахалинэнергосбыт напоминает о сроках и способах оплаты электроэнергии https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22424 Энергетики предлагают несколько способов внесения платы Сахалинэнергосбыт <p> <img src="/press_center/press_release/images/payment_online_320.jpg" title="ДЭК: оплата онлайн" class="img_float_left" width="320" height="229">Филиал ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» «Сахалинэнергосбыт» напоминает частным клиентам о необходимости оплатить потребленную электроэнергию до 25 апреля и предлагает несколько способов внесения платы. </p> <p> Помимо наличного расчета в кассах <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/service/">отделений Сахалинэнергосбыта</a>, почтовых и банковских отделениях, а также в терминалах QIWI (Киви) и Cyberplat (Киберплат), существуют варианты дистанционной оплаты: система «Сбербанк ОнЛ@йн»; прямая оплата в системе «Город» через <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/payment/">сайт ПАО «ДЭК»</a>. </p> <p> Неоплаченные вовремя счета-квитанции ведут к начислению пени, а долг, превышающий два норматива потребления, может стать причиной ограничений в подаче электроэнергии, обращения в суд с иском о принудительном взыскании задолженности. </p> <p> Клиентам, не имеющим возможности единовременно рассчитаться со всей суммой долга, энергокомпания предлагает сделать это в рассрочку. Получить консультацию можно по телефону контакт-центра 8-800-234-77-77 (звонок бесплатный) или в местном отделении Сахалинэнергосбыта. Кроме того, лица, имеющие право на льготы и субсидии, могут через социальные службы узнать, как ими воспользоваться для оплаты коммунальных услуг. </p> <br> Tue, 13 Apr 2021 00:00:00 +1000 Сахалинцы выбирают современные и экологичные квитанции https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22423 По количеству подписок лидируют Южно-Сахалинск, Корсаков и Холмск Сахалинэнергосбыт <p> <img src="/press_center/press_release/images/kvit_el_big.jpg" title="ДЭК: Квитанции по электронной почте" class="img_float_left" width="320" height="229">Всё больше жителей Сахалинской области выбирают преимущества электронных квитанций за потребленную электроэнергию и отказываются от бумажного варианта платежного документа. С начала года только через сайт ПАО «ДЭК» подписку на электронные квитанции оформили порядка 600 сахалинцев. По количеству подписок на данную услугу лидируют Южно-Сахалинск, Корсаков и Холмск. </p> <p> Энергетики предлагают выбирать более современные и экологичные форматы обращения документов. Не зависеть от ненадежных почтовых ящиков, потери документов и доступа посторонних лиц к информации, размещенной в счете, поможет оформление заявки на сайте ПАО «ДЭК» в разделе <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/receipts/">Квитанции по электронной почте</a>. Кроме того, электронные квитанции клиенты получают в начале месяца в день рассылки, для доставки бумажных требуется еще несколько дней. </p> <p> Для оформления заявки на сайте в настоящее время необходимо предоставить минимум информации: номер лицевого счета, адрес, ФИО, номер мобильного телефона и E-mail для получения квитанции. На один E-mail можно оформить несколько квитанций (например, старших родственников). </p> <p> Помимо формы заявки, оформление которой не займет много времени, на сайте ПАО «ДЭК» в разделе об электронных квитанциях размещены <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/receipts/obrazec.php">Образец платежного документа</a>, где даны разъяснения по информации, расположенной во всех разделах счета, а также инструкция <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/receipts/changing_client_information.php">Изменение регистрационной информации о клиенте</a>, где поясняется, как при необходимости исправить информацию о владельце, количестве комнат и проживающих. </p> <br> Mon, 12 Apr 2021 00:00:00 +1000 Сахалинэнергосбыт принимает показания приборов учёта дистанционно https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22391 С 15 по 25 марта компания принимает показания приборов учета Сахалинэнергосбыт <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» с 15 по 25 марта будет вести прием показаний приборов учета электроэнергии. Компания предлагает своим клиентам на выбор несколько удобных дистанционных сервисов. </p> <p> В феврале наибольшее количество переданных показаний от клиентов (48,9%) поступило через сайт ПАО «ДЭК». В разделе <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/pokazaniya/">Передача показаний онлайн</a> без регистрации с 15 по 25 число каждого месяца можно заполнить простую форму, указав номер лицевого счета и номер прибора учета, а также текущие показания счетчика. Вся необходимая для этого информация размещена в квитанции: цифровой код (лицевой счет) – в нижнем поле документа в рамке; номер ПУ – в верхнем поле в таблице с текущими и предыдущими показаниями. При передаче показаний приборов учета учитываются цифры только до запятой на экране счетчика. </p> <p> С помощью SMS на номер 8-914-750-05-00 показания в прошлом месяце передали 31,5% клиентов компании от общего числа направивших данные дистанционно. Формат передачи: номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика. </p> <p> Автоматизированную систему голосового приема показаний выбрали в феврале 19,2% потребителей, передавших показания. Порядок передачи: звонок по номеру контакт-центра 8-800-234-77-77 в тоновом режиме (кнопка «звёздочка»), а затем – действия в соответствии с голосовыми инструкциями робота. Важно: номер лицевого счета, номер прибора учета и показания необходимо называть по одной цифре; отключаться стоит только после подтверждения, что показания приняты. </p> <p> Часть клиентов для передачи показаний воспользовалась чат-ботом, который работает через мессенджер Viber. Для того чтобы присоединиться к публичному аккаунту ПАО «ДЭК», необходимо из приложения Viber отсканировать QR-код, размещенный на <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/pokazaniya/sposoby/">сайте ПАО "ДЭК".</a> </p> <p> Кроме того, передавать показания и отслеживать архивные данные ПАО «ДЭК» предлагает в <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/cabinet/">Личном кабинете</a>. Здесь же клиенты могут скачать платежный документ или оформить его получение на электронную почту. </p> <p> Жители Холмского района, которые обслуживаются в Едином расчетно-информационном центре, могут передавать показания приборов учета коммунальных ресурсов по электронной почте на адрес <a href="mailto:pokazaniya@kholmsk.sakh.dvec.ru">pokazaniya@kholmsk.sakh.dvec.ru</a>. </p> <p> Данные сервисы автоматически формируют базу переданных показаний, что позволяет одновременно большому количеству клиентов информировать о своем электропотреблении. </p> <br> Fri, 12 Mar 2021 00:00:00 +1000 Должников предупредили о предстоящих ограничениях в электроснабжении https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22383 Более десяти тысяч сахалинцев получили уведомления о возможных ограничениях в энергоснабжении Сахалинэнергосбыт <p> Более десяти тысяч сахалинцев, задолжавших за потребленную электроэнергию, получили уведомления о возможных ограничениях в энергоснабжении. Предупреждения адресованы тем, чей долг превысил два норматива потребления, установленного в регионе. </p> <p> О возможном прекращении подачи электроэнергии граждане извещены в соответствии с рекомендованными законодательством способами: лично потребителям под роспись, заказным письмом, посредством смс-сообщений, по телефону. На погашение задолженности или заключение соглашения о ее реструктуризации дается 20 дней. По истечении данного срока жилье тех, кто проигнорирует предупреждение энергетиков, будет обесточено. Самовольное подключение влечет административную ответственность в виде штрафа. Возобновление энергоснабжения в прежнем объеме возможно только после полного погашения задолженности, оплаты пени за просрочку платежей, а также услуги по подключению к электропитанию. </p> <p> Наиболее массовые ограничения коснутся неплательщиков, проживающих в г. Южно-Сахалинске, населенных пунктах Холмского и Поронайского района. </p> <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», выполняющий по агентскому договору функции сбыта электроэнергии в зоне деятельности ПАО «Сахалинэнерго», вынужден усилить работу по взысканию задолженности из-за растущего долга населения. В настоящее время задолженность данной группы потребителей составляет 521,8 млн рублей. Миллионные долги потребителей негативно влияют на реализацию мероприятий ресурсоснабжающей организации, направленных в том числе на содержание энергооборудования в должном состоянии, ремонтные программы, расчеты за топливо. </p> <p> «Сахалинэнергосбыт» во избежание отключений электроэнергии и судебных разбирательств рекомендует соблюдать установленные сроки оплаты и рассчитываться за электроэнергию до 25-го числа каждого месяца. Обо всех способах оплаты, в том числе в онлайн режиме, подробно рассказано на <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/payment/">сайте ПАО "ДЭК"</a>. </p> <br> Tue, 09 Mar 2021 00:00:00 +1000 Больше половины подписчиков на электронные квитанции за электроэнергию – жители Южно-Сахалинска https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22381 Доставка на электронную почту позволяет не зависеть от ненадежных почтовых ящиков, потери документов и доступа посторонних лиц Сахалинэнергосбыт <p> Самый большой по численности населения город Сахалинской области лидирует и по количеству подписчиков на электронный платежный документ за потребленную электроэнергию. Жители Южно-Сахалинска составляют 65% клиентов филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», оформивших услугу по доставке квитанций электронной почтой. На втором и третьем местах – Корсаков и Холмск. </p> <p> Энергетики предлагают сахалинцам выбирать более современные и экологичные форматы обращения документов. Не зависеть от ненадежных почтовых ящиков, потери документов и доступа посторонних лиц к информации, размещенной в квитанции, поможет оформление заявки на сайте ПАО «ДЭК» в разделе <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/receipts/">Квитанции по электронной почте</a>. Еще одним немаловажным преимуществом является факт рассылки электронных квитанций по адресам клиентов в день формирования базы, в отличие от бумажных счетов, для доставки которых требуется дополнительно несколько дней. </p> <p> Для оформления заявки на сайте в настоящее время необходимо предоставить минимум информации: номер лицевого счета, адрес, ФИО, номер мобильного телефона и E-mail для получения квитанции. На один E-mail можно оформить несколько квитанций (например, старших родственников). </p> <p> Помимо формы заявки, оформление которой не займет много времени, на сайте ПАО «ДЭК» в разделе об электронных квитанциях размещены <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/receipts/obrazec.php">Образец платежного документа</a>, где даны разъяснения по информации, расположенной во всех разделах, а также инструкция <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/receipts/changing_client_information.php">Изменение регистрационной информации о клиенте</a>, где поясняется, как при необходимости исправить информацию о владельце, количестве комнат и проживающих. </p> <br> Tue, 02 Mar 2021 00:00:00 +1000 На сайте ПАО ДЭК обновлены списки добросовестных плательщиков и должников https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22379 среди исполнителей коммунальных услуг и предприятий ЖКХ Сахалинэнергосбыт <p> На сайте ПАО «ДЭК» обновлены разделы, в которых ежемесячно обновляются перечни исполнителей коммунальных услуг и предприятий ЖКХ Дальнего Востока. В списках - должники за потребленную электроэнергию, а также добросовестные плательщики. </p> <p> Сахалинские управляющие компании и ТСЖ, обслуживающие многоквартирные дома поделены на две группы по степени исполнения договорных обязательств в части оплаты потребленной электроэнергии. В разделе <a href="https://www.dvec.ru/iku/rating_sakhalin/">Рейтинг исполнителей коммунальных услуг Сахалинской области</a> на Доске почета – компании, которым энергетики выражают благодарность за четкое следование требованиям договоров энергоснабжения. В числе лучших вновь – корсаковские МУП «Тепло» - управляющая компания, которая обслуживает 33 многоквартирных дома и ООО «Сакура плюс» (66 домов), а также ООО ЖХ «Бумажник» г. Поронайска (67 домов) и ООО «Стародубское ЖКХ» (48 домов). </p> <p> В этом же разделе в Антирейтинге исполнителей коммунальных услуг – 44 компании, которые на начало февраля имеют просроченную задолженность за электроэнергию в общей сумме на 103,2 млн рублей. В числе крупнейших должников – ООО «УК Городской Двор» (г. Корсаков), ООО УК «УправДом» и ООО «ЖЭУ-3» (г. Южно-Сахалинск). </p> <p> В разделе <a href="https://www.dvec.ru/organisations/antirating_zhkh/">Антирейтинг предприятий ЖКХ и ВКХ</a> – список предприятий, которые нарушают сроки оплаты потребленной электроэнергии и имеют задолженность перед ресурсоснабжающей организацией. Из сахалинских компаний в «Антирейтинге» ПАО «ДЭК» по-прежнему четыре предприятия: МУП «ЖКХ Углегорского городского округа», ООО «Теплотехник» и ООО «Гидроснаб» (г. Александровск-Сахалинский), МУП «Тепловые сети» (с. Чехов Холмского района). Совокупный долг данной группы неплательщиков – 27,9 млн рублей. Задолженность всех предприятий ЖКХ и ВКХ региона на начало февраля составила 187,3 млн рублей. К неплательщикам приняты все меры, предусмотренные законодательством, в том числе ограничения в электроснабжении, обращения в суд о принудительном взыскании задолженности. </p> <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», выполняющий по агентскому договору функции по сбыту электроэнергии в зоне деятельности ПАО «Сахалинэнерго» подчеркивает: своевременная оплата потребленной электроэнергии — это не просто выполнение договора энергоснабжения, это гарантия стабильного функционирования и развития всего энергетического комплекса региона. </p> <br> Fri, 26 Feb 2021 00:00:00 +1000 2020 год «вдохновил» дальневосточников на удаленное обслуживание в сфере ЖКХ https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22378 Компании Дальнего Востока отмечают рекордный спрос на дистанционные услуги в сфере ЖКХ Общие новости компании <p> Компании Дальнего Востока отмечают рекордный спрос на дистанционные услуги в сфере ЖКХ. По сравнению с началом 2020-го, в четыре раза больше дальневосточников предпочли онлайн площадки очному обслуживанию в офисах, куда по традиции обращались за помощью еще в 2019-ом. <br> </p> <p> Лидером по числу пользователей интерактивами ПАО «ДЭК» на территории ДФО стал Приморский край. Приморцы самые первые осваивают новые технологии в сфере обслуживания, именно здесь впервые появилась возможность <a href="https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/service/">предварительной записи на сайте компании</a>, которой ежемесячно пользуются сотни жителей Владивостока. </p> <p> По сравнению с началом 2020 года, пользовательская активность интерактивными сервисами ПАО «ДЭК» на территории обслуживания кампании выросла по следующим услугам: </p> <p> <a href="https://www.dvec.ru/private_clients/receipts/">Квитанции по электронной почте</a> </p> <p> Почти в 1,5 раза выросло количество клиентов, выразивших свое желание получать счета в электронном виде – 238 519 тысяч клиентов уже оформили подписку на электронную квитанцию на сайте ДЭК, тогда как на 2019 на электронные счета были подписаны чуть больше 168 827 тысяч. Наибольшей популярностью этот сервис пользуется в Приморском крае – из общего числа пользователей в этом регионе проживают 44 %. На втором месте Хабаровский край – 24% и Амурская область – 19,5%. ЕАО, Сахалинская область и Камчатский край в совокупности 12,5%. Все подписчики получают счета на свою электронную почту, тогда как бумажные варианты клиентам, предпочитающим получать счета «по старинке» приходят на несколько дней позже. </p> <p> <a href="https://www.dvec.ru/private_clients/cabinet/">Личный кабинет</a> </p> <p> Многие клиенты в период пандемии впервые решили воспользоваться личным кабинетом – количество аккаунтов увеличилось почти на 82% и превысило отметку в 360 тыс. За последний год в ЛКК зарегистрировались около 162 тыс.&nbsp; новых клиентов. Главное преимущество личного кабинета – многофункциональность. С его помощью можно передать показания, оплатить услуги, распечатать квитанцию, посмотреть историю начислений и платежей и многое другое. </p> <p> <a href="https://www.dvec.ru/private_clients/priemnaya/">Интернет-приемная</a> </p> <p> Ранее специалисты энергосбытовой компании обрабатывали ежемесячно от 500 до 1000 обращений через «Виртуальную приемную». В год самоизоляции эта цифра выросла в 2,5-3 раза. Ежемесячно более 2,5 тысяч клиентов получают консультации и необходимые справки через данный сервис. </p> <p> <a href="https://www.dvec.ru/pokazaniya/">Передача показаний онлайн</a> </p> <p> На 145 тыс. больше клиентов начали пользоваться интерактивными сервисами по передаче показаний. В период приема показаний в конце 2020 года данные о расходе посредством сайта передали 309 тысяч клиентов. </p> <p> Сегодня ДЭК предлагает клиентам более 10 дистанционных сервисов по передаче показаний, оплате начислений и консультированию клиентов. Более подробная информация о дистанционных сервисах и пошаговые инструкции к ним <a href="http://www.dvec.ru/private_clients/online/">размещены на официальном сайте компании www.dvec.ru</a> </p> <img alt="статистика онлайн сервисов ДЭК 2020" src="/upload/medialibrary/0d6/20210226_online_stats.png" title="статистика онлайн сервисов ДЭК 2020" width="1024" height="728"><br> Fri, 26 Feb 2021 00:00:00 +1000 Сахалинэнергосбыт напоминает о сроках и способах оплаты электроэнергии https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22373 Не имеющим возможности единовременно рассчитаться со всей суммой долга, энергетики предлагают рассрочку Сахалинэнергосбыт <p> Дальневосточная энергетическая компания напоминает частным клиентам о необходимости оплатить потребленную электроэнергию до 25 февраля и рекомендует по возможности воспользоваться для этого онлайн сервисами. </p> <p> Напомним, с января текущего года прекратил действие мораторий на меры ресурсоснабжающих организаций в отношении должников. В связи с этим филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», выполняющий по агентскому договору с ПАО «Сахалинэнерго» функции по сбыту электроэнергии в зоне деятельности ресурсоснабжающей организации, возобновил работу по взысканию задолженности. Чтобы избежать отключений электроэнергии, начисления пени и исковых заявлений, необходимо своевременно оплачивать счета-квитанции. </p> <p> «Сахалинэнергосбыт» рекомендует воспользоваться одним из способов оплаты: </p> <div> <ul> <li>система «Сбербанк ОнЛ@йн»; </li> <li> прямая оплата в системе «Город» через сайт ПАО «ДЭК»; </li> <li> банковские учреждения и терминалы, а также терминалы QIWI (Киви) и Cyberplat (Киберплат); </li> <li>отделения «Сахалинэнергосбыта»; </li> <li> отделения ФГУП «Почта России»; </li> <li> банковские учреждения. </li> </ul> </div> <p> Клиентам, не имеющим возможности единовременно рассчитаться со всей суммой долга, энергетики предлагают сделать это в рассрочку. Получить консультацию специалистов компании можно по телефону контакт-центра 8-800-234-77-77 (звонок бесплатный). Кроме того, лица, имеющие право на льготы и субсидии, могут через социальные службы узнать, как ими воспользоваться для оплаты коммунальных услуг. </p> <br> Wed, 24 Feb 2021 00:00:00 +1000