Новости ПАО «ДЭК» https://www.dvec.ru Fri, 27 Nov 2020 21:54:19 +1000 60 12 управляющих компаний и ТСЖ Хабаровского края попали в антирейтинг исполнителей коммунальных услуг https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22085 Список злостных неплательщиков среди ИКУ обновляется ежемесячно Хабаровскэнергосбыт <p> Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК», входит в Группу РусГидро) <a href="https://www.dvec.ru/iku/rating_khab/">опубликовал антирейтинг исполнителей коммунальных услуг в Хабаровском крае</a>. В черный список недобросовестных потребителей вошло 12 управляющих компаний и ТСЖ, обслуживающих 351 многоквартирный дом в г. Хабаровске и на территории Хабаровского края. В общей сумме они задолжали за потребленную электрическую энергию ресурсоснабжающей компании около 50&nbsp; млн. рублей. </p> <p> Верхнюю строчку антирейтинга занимает ООО «Ресурс». Сегодня долг компании, управляющей имуществом 53 многоквартирных домов в г. Амурске, превышает&nbsp; 17 млн. рублей. На втором месте - ООО УК «Кировский». Организация обслуживает 87 МКД в г. Хабаровске. Задолженность перед энергокомпанией составляет более 8 млн. рублей. Далее в черном списке неплательщиков организации г. Хабаровска - ООО «УК «Хабаровская», управляющая 5 многоквартирными домами и имеющая долг более 7,5 млн. рублей, и ООО «Вертикаль», обслуживающая 7 МКД, организация накопила задолженность свыше 5,5 млн. рублей. Также внушительные долги – более трех миллионов рублей - у управляющих компаний краевой столицы - ООО УК «Амурсантехмонтаж», ООО «Бруслит Сервис», ООО «УК «АСИ-ЖКХ». </p> <p> Список злостных неплательщиков среди ИКУ обновляется ежемесячно. При его составлении учитывается выполнение потребителем обязательств, предусмотренных условиями договора энергоснабжения, размер задолженности, количество периодов образования задолженности. </p> <p> Энергокомпания неоднократно пыталась урегулировать вопрос с руководителями данных предприятий, но добровольно оплачивать задолженность организации отказываются. В отношении данных&nbsp; исполнителей коммунальных услуг, нарушивших обязательства, предусмотренные условиями договора энергоснабжения, филиалом&nbsp; ПАО «ДЭК»- «Хабаровскэнергосбыт»&nbsp; взыскание задолженности осуществляется ежемесячно в&nbsp; исковом производстве. </p> <p> В первую очередь в антирейтинг попадают те организации, которые отличаются крайней недисциплинированностью в части оплаты услуг и наиболее высокой задолженностью перед Дальневосточной энергетической компанией. Многие из них входят в «черный список» не первый раз. Причина в большинстве случаев обусловлена тем, что они собирают денежные средства с жителей и не рассчитываются с&nbsp; ресурсоснабжающими&nbsp; организациями. </p> <p> Согласно российскому законодательству, за несвоевременную оплату электроэнергии управляющие компании могут быть лишены лицензии за осуществление деятельности. В настоящее время Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК», входит в Группу РусГидро) помимо судебной работы активно передает в государственную жилищную инспекцию сведения об управляющих компаниях, нарушающих договорные сроки расчета за поставленные энергоресурсы, с целью лишения недобросовестных исполнителей коммунальных услуг лицензии на осуществление деятельности. </p> <p> Напомним, что в преддверии нового года&nbsp; Дальневосточная энергетическая компания проводит конкурс для исполнителей коммунальных услуг «На шаг впереди!». Участие в нем могут принять организации, самостоятельно осуществляющие функции сбыта электроэнергии&nbsp; внутри многоквартирных жилых домов, а также производящие расчет за энергоресурсы, потребленные на содержание общего имущества МЖД (Управляющие компании, ТСЖ и пр.). Основные условия конкурса – отсутствие дебиторской задолженности на 01.01.2021 г., а также регистрация в системе и использование во взаимодействии с ПАО «ДЭК» электронного документооборота. С подробной информацией о конкурсе, а также условиями можно ознакомиться на сайте <a href="https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/index.php?ID=21690">www.dvec.ru.</a> </p> Tue, 24 Nov 2020 00:00:00 +1000 Дальневосточная энергетическая компания подарила тактильные книги детям с нарушениями зрения https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22073 Уникальные книги выпустил фонд «Иллюстрированные книжки для маленьких слепых детей» на средства ПАО «РусГидро» Общие новости компании <p> Дальневосточная энергетическая компания в рамках благотворительной акции РусГидро «Книжки в подарок» в Международный день слепых и Неделю Милосердия передала в дар 11 комплектов «говорящих» рельефных книг четырем коррекционным детским учреждениям Дальнего Востока, в которых обучаются дети с нарушением зрения. </p> <p> Уникальные книги выпустил фонд «Иллюстрированные книжки для маленьких слепых детей» на средства ПАО «РусГидро». Такие издания не поступают в продажу, а распространяются только бесплатно и адресно. В каждой книге использованы специальные полиграфические технологии, помогающие детям с нарушениями зрения в тактильном восприятии иллюстраций: высокий контур изображений, выборочный лак (гладкий и шершавый), многоуровневая аппликация, конструктивные движущиеся и игровые элементы. К каждой книге издано специальное приложение на шрифте Брайля, что позволит им прочитать текст самостоятельно, а наличие в комплекте «волшебного карандаша» оживляет произведение. <br> </p> <p> <img src="/press_center/press_release/images/201117_1.jpg" title="Дальневосточная энергетическая компания подарила тактильные книги детям с нарушениями зрения"> </p> <p> <img src="/press_center/press_release/images/201117_4.jpg" title="Дальневосточная энергетическая компания подарила тактильные книги детям с нарушениями зрения"><br> </p> <p> В этом году в связи с мировой пандемией коронавирусной инфекции провести очные мероприятия с участием воспитанников учреждений не представляется возможным. Однако, несмотря на непростое время, компании удалось передать книжки, чтобы дети имели возможность продолжить интересные, развивающие занятия с новыми иллюстрированными пособиями. </p> <p> Дальневосточная энергетическая компания направила книги Краевому государственному бюджетному общеобразовательному учреждению, реализующему адаптированные основные общеобразовательные программы «Школе-интернату № 2» (г. Артем), Областному государственному автономному общеобразовательному учреждению «Центр образования «Ступени» (г. Биробиджан), Государственному общеобразовательному автономному учреждению Амурской области «Свободненской специальной (коррекционной) школе-интернату» (г. Свободный, Амурская область) и Краевому государственному общеобразовательному бюджетному учреждению «Специальной (коррекционной) общеобразовательной школе-интернату III – IV видов» (г. Хабаровск). <br> </p> <p> <img src="/press_center/press_release/images/201117_2.jpg" title="Дальневосточная энергетическая компания подарила тактильные книги детям с нарушениями зрения"><br> </p> <p> По словам педагогов КГОБУ «Специальной (коррекционной) общеобразовательной школы-интерната III – IV видов» Хабаровска, все книги используются на коррекционных занятиях и во время внеурочной деятельности. Благодаря таким красочным изданиям, свободное время у детей будет заполнено сказками, интересными историями и заданиями, которые помогут им увидеть красоту окружающего мира. С помощью иллюстрированных книг, учителя и библиотекарь школы может легко привить ученику интерес к чтению и книге, что в дальнейшем поможет ему успешно реализоваться в учебной деятельности. </p> <p> Ученики младших классов, получили в свои кабинеты по развивающему комплекту сказок «Златовласка» и «Волшебная кукуруза». Дети с удовольствием познакомились с интересными сказками, и занимательными заданиями. Теперь у них появились новые «друзья», которые знакомят учеников с добротой, смекалкой и взаимовыручкой. Обучающий комплект волшебного карандаша «Путешествие по странам и континентам» вызвал бурный восторг у учеников 4 класса. Дети с помощью волшебного карандаша, исследовали территорию страны, познакомились со столицами, и конечно, насладились национальной волшебной историей. </p> <blockquote> «Благодаря Вашему прекрасному проекту, дети получают возможность познакомиться с литературным творчеством разных народов, узнать много интересного, и тактильно ощутить картинки, что очень важно для них», - отметила библиотекарь школы Татьяна Новоженина. </blockquote> <p> <i>Стремясь быть социально ответственной компанией, РусГидро реализует комплексную благотворительную программу, направленную как на воспитание нового поколения профессиональных энергетиков, так и на формирование благоприятной социальной среды и улучшение качества жизни во всех регионах присутствия предприятий компании. Приоритетными направлениями благотворительной программы РусГидро, в рамках которых ведется системная работа, являются: образование, экология, здравоохранение, спорт, культура, поддержка социальных учреждений и организаций, поддержка благотворительных фондов, НКО и нуждающихся граждан, комплексное развитие инфраструктуры регионов. </i> </p> <br> Tue, 17 Nov 2020 00:00:00 +1000 Энергетики совместно с судебными приставами и дорожными инспекторами проводят рейды по выявлению должников за электрическую и тепловую энергию https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22070 Начнутся рейдовые мероприятия с г. Амурска Хабаровскэнергосбыт <p> Сотрудники Хабаровскэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК», входит в Группу РусГидро), Управления Федеральной службы судебных приставов по Хабаровскому краю и ЕАО и Управления ГИБДД МВД России по Хабаровскому краю проводят совместные мероприятия по выявлению должников за электрическую и тепловую энергию. До конца ноября запланирован ряд рейдов в г. Хабаровске, г. Комсомольске-на-Амуре и г. Амурске, где проживает наибольшее количество неплательщиков. </p> <p> Начнутся рейдовые мероприятия с г. Амурска. Специальные посты дорожных инспекторов, энергетиков и судебных приставов будут организованы на улицах города. С помощью электронной базы исполнительных производств сотрудники ведомств проверят наличие задолженности за электрическую и тепловую энергию у автомобилистов, допустивших нарушения правил дорожного движения. В случае выявления неоплаченного исполнительного документа, должник может на месте погасить долг с помощью POS-терминала. Аналогичные рейды пройдут также на дорогах г. Хабаровска в Центральном, Кировском и Индустриальном районах. </p> <p> В г. Комсомольске-на-Амуре энергетики и судебные приставы проведут совместные рейды на парковках возле крупных торговых центров и проверят на наличие задолженности за электрическую и тепловую энергию владельцев припаркованных транспортных средств. Мгновенно вычислить неплательщика поможет аппаратно-программный комплекс «Дорожный пристав», интегрированный с базой исполнительных производств. Система в режиме реального времени сканирует регистрационные номера автомобилей. Если окажется, что владелец транспортного средства – должник, информация об этом появится на экране «Дорожного пристава». </p> <p> «В работе с должниками, энергокомпания применяет все возможности, предусмотренные действующим законодательством, чтобы решить вопросы взыскания задолженности в досудебном порядке. Однако, когда предупредительных мер становится недостаточно, мы вынуждены обращаться в суд, а далее к судебным приставам-исполнителям за взысканием долга в принудительном порядке. Всего с начала года в отношении должников за потребленные энергоресурсы было подано более 23 тыс. исковых заявлений на общую сумму более 445 млн. рублей. В службу судебных приставов для дальнейшего взыскания задолженности было передано более 58 тыс. исполнительных документов на сумму более 703 млн. рублей», - отметила начальник управления правового обеспечения ПАО «ДЭК» по территории Хабаровского края Татьяна Соловьева. </p> <p> При наличии неоплаченного исполнительного документа, судебные приставы-исполнители могут применить к должникам комплекс мер принудительного взыскания - от ареста автотранспорта и денежных средств на банковских счетах, до запрета на регистрационные действия с движимым и недвижимым имуществом, а также ограничение выезда за пределы Российской Федерации. Так, с начала года в счет погашения долга судебными приставами-исполнителями заблокировано более 68 тыс. банковских счетов, выезд за пределы Российской Федерации запрещен более 9,5 тыс. жителей Хабаровского края. Всего с начала года в результате претензионно-исковой работы в пользу Дальневосточной энергетической и Дальневосточной генерирующей компаний взыскано более 516 млн. рублей. </p> <p> Хабаровскэнергосбыт напоминает, что временный мораторий на начисление штрафных санкций за просрочку коммунальных платежей и проведение ограничений подачи коммунальных ресурсов, введенный на территории Российской Федерации в связи с пандемией коронавирусной инфекции (Постановление Правительства РФ от 02.04.2020г №424) и действующий до 01.01.2021г., не освобождает жителей от обязательства оплаты за потребленные услуги ЖКХ. Платежи за электрическую и тепловую энергию должны производиться в соответствии с требованиями жилищного законодательства своевременно и в полном объеме. Энергокомпания призывает жителей края не доводить ситуацию с задолженностью до критической и погасить имеющиеся долги. </p> <p>Оплатить потребленные энергоресурсы частные клиенты могут любым удобным способом: на сайте компании <a href="http://www.dvec.ru">www.dvec.ru</a> и через личный кабинет клиента на сайте и его мобильное приложение. Кроме того, можно оплатить квитанции через интернет-банкинг или мобильные приложения банков, через банкоматы и платежные терминалы банков, в отделениях «Почты России», в системе «Город» на сайте kvartplata.ru и через информационный портал «ГИС ЖКХ». </p> <br> Tue, 17 Nov 2020 00:00:00 +1000 Жителям Хабаровского края ограничивают право распоряжаться счетами из-за долгов за электрическую и тепловую энергию https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22031 С начала года по 6350 исполнительным производствам идут удержания из заработной платы или иных доходов Хабаровскэнергосбыт <p> Временный мораторий на начисление штрафных санкций за просрочку коммунальных платежей и проведение ограничений подачи коммунальных ресурсов, введенный на территории Российской Федерации в связи с пандемией коронавирусной инфекции (Постановление Правительства РФ от 02.04.2020г №424) и действующий до 01.01.2021г., не освобождает жителей от обязательства оплаты за потребленные услуги ЖКХ. Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК», входит в Группу РусГидро) продолжает работу по взысканию задолженности за энергоресурсы через правовую отработку. Так, в настоящее время на исполнении в службе судебных приставов находится около 28 тыс. исполнительных документов на сумму более 430 млн. рублей. В рамках исполнительных производств на банковские счета должников наложен арест, неплательщики ограничены в праве распоряжаться денежными средствами. </p> <p> Хабаровскэнергосбыт напоминает, что платежи за электрическую и тепловую энергию должны производиться в соответствии с требованиями жилищного законодательства в полном объеме и своевременно. В противном случае поставщик может обратиться в суд, и далее к судебным приставам за взысканием задолженности в принудительном порядке. При наличии неоплаченного исполнительного документа, судебные приставы вправе наложить арест на имущество, банковские счета, заработную плату, пенсию и стипендию должника, а также запретить регистрационные действия с автомобильным транспортом и недвижимостью, вынести постановление об ограничении выезда за пределы Российской Федерации. </p> <p> «Претензионно-исковая работа - сегодня одно из основных и действенных направлений в борьбе с должниками за электрическую и тепловую энергию. С начала года 9 564 неплательщикам ограничено право выезда за границу, по 6350 исполнительным производствам идут удержания из заработной платы или иных доходов должников. Всего за 10 месяцев текущего года через службу судебных приставов в пользу Дальневосточной энергетической и Дальневосточной генерирующей компаний взыскано более 130 млн. рублей», - отметила начальник управления правового обеспечения ПАО «ДЭК» по территории Хабаровского края Татьяна Соловьева. </p> <p> Чтобы избежать неприятных последствий в виде ареста банковских счетов и других мер принудительного взыскания, Хабаровскэнергосбыт призывает жителей края вовремя оплачивать за потребленные энергоресурсы, а в случае образования задолженности урегулировать ее в досудебном порядке. </p> <p> Оплатить потребленные энергоресурсы частные клиенты могут любым удобным способом: на сайте компании <a href="http://www.dvec.ru">www.dvec.ru</a> и через личный кабинет клиента на сайте и его мобильное приложение. Кроме того, можно оплатить квитанции через интернет-банкинг или мобильные приложения банков, через банкоматы и платежные терминалы банков, в отделениях «Почты России», в системе «Город» на сайте kvartplata.ru и через информационный портал «ГИС ЖКХ». </p> <p> Получить консультацию частные клиенты могут, связавшись со специалистами по телефону Информационного центра 75-98-00 (для жителей г. Хабаровска и Хабаровского муниципального района), 52-30-00 (для жителей г. Комсомольска-на-Амуре и Комсомольского муниципального района), 6-88-26 (для жителей г. Советская Гавань и Советско-Гаванского района). </p> Mon, 16 Nov 2020 00:00:00 +1000 Изменены сроки обслуживания и начала расчета жителей г. Советская Гавань за тепловую энергию и горячее водоснабжение https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22027 Срок принятия функции обслуживания потребителей тепловой энергии&nbsp;&nbsp;и начала расчета за энергоресурсы перенесен на 1 ноября Хабаровскэнергосбыт <p> В связи с длительной процедурой передачи имущества тепловых сетей и котельных от АО «Хабаровские энергосистемы» к АО «Дальневосточная генерирующая компания» на территории г. Советская Гавань,&nbsp; срок принятия функции обслуживания потребителей тепловой энергии&nbsp; и начала расчета за энергоресурсы перенесен с 1 октября на 1 ноября текущего года. </p> <p> С начала ноября на территории г.Советская Гавань АО «ДГК» - Единая теплоснабжающая организация осуществляет поставку тепловой энергии, выступает стороной по договорам теплоснабжения со всеми категориями потребителей, выдает технические условия на техническое присоединение и установку приборов учета, проводит технический аудит объектов и осуществляет контроль качества предоставляемых услуг, составляет акты о нарушении режима потребления. Все средства, оплачиваемые потребителями за услуги отопления и горячего водоснабжения, теперь будут напрямую поступать в АО «ДГК». </p> <p> В настоящее время АО «ДГК» на основании заключенного Агентского договора передало часть своих функций по сбыту тепловой энергии на территории г. Советская Гавань ПАО «Дальневосточная энергетическая компания». С 1 декабря 2020 года&nbsp; ПАО «ДЭК» будет выполнять функции расчетного центра не только по услуге электроснабжения, но и горячего водоснабжения и отопления. Всего Дальневосточная энергетическая компания будет обслуживать более 17 тысяч частных и 400 корпоративных клиентов Советско-Гаванского района. Обращаем внимание, что в ноябре жители г.Советская Гавань получат квитанции за отопление и горячее водоснабжение от АО «Хабаровские энергосистемы». </p> <p> В декабре жители г. Советская Гавань получат единый платежный документ на оплату коммунальных услуг по теплоснабжению, горячему водоснабжению и электроснабжению. В новой квитанции будут объединены расчеты за услуги производителя и поставщика тепла и горячей воды АО «ДГК» и гарантирующего поставщика электроэнергии – ПАО «ДЭК» (обе компании входят в группу РусГидро). </p> <p> Специалисты ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» будут заниматься оформлением договоров теплоснабжения, производить начисления и перерасчеты за услуги теплоснабжения и ГВС, выставлять счета юридическим лицам и единый платежный документ жителям, контролировать сроки поверки приборов учета горячей воды и принимать их показания, вести уведомительную, претензионную и судебную работу с должниками, принимать обращения по вопросам расчетов за тепловую энергию, осуществлять прием заявлений на заключение соглашений о реструктуризации долга. </p> <p> Консультации по всем вопросам, связанным с начислениями, как за электроснабжение, так и за горячую воду и отопление, клиенты теперь смогут получить в офисах ПАО «ДЭК». </p> <p> Обслуживание частных клиентов будут вести по адресу: г. Советская Гавань, ул. Пионерская, д. 17 (режим работы: пн-сб с 9:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:30 до 14:00, с 15:30 до 16:00, воскресенье – выходной) и ул. Комсомольская, д. 31-а (режим работы: пн-сб с 9-00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00, воскресенье&nbsp; – выходной). </p> <p> Получить консультацию по всем интересующим вопросам корпоративные клиенты могут в офисе ПАО «ДЭК» по адресу: г. Советская Гавань, ул. Комсомольская, д. 31-а. Режим работы: пн-пт с 8:30 до 16:30, перерыв на обед с 12:30 до 13:30, суббота, воскресенье – выходной. Документы для заключения договоров теплоснабжения принимаются на почтовый адрес: г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Аллея Труда, д.16 и г. Советская Гавань, ул. Комсомольская, д.31-а, а также по электронной почте <a href="mailto:sgav@sgav.khab.dvec.ru" target="_blank">sgav@sgav.khab.dvec.ru</a>. Телефон для справок – 8 (4217) 52-30-07, 52-30-32. Передать показания приборов учета можно на электронный адрес: <a href="mailto:kom_agent@koms.khab.dvec.ru" target="_blank">kom_agent@koms.khab.dvec.ru</a>. Уточнить информацию по расчетам можно по телефонам: 8 (4217) 52-30-06, 52-30-91, по задолженности – 8 (4217) 52-30-45, 52-30-15. </p> <p> Оплатить за потребленные энергоресурсы частные клиенты могут любым удобным способом: на сайте компании <a href="http://www.dvec.ru" target="_blank">www.dvec.ru</a> и через личный кабинет клиента на сайте и его мобильное приложение. Кроме того, можно оплатить квитанции через интернет-банкинг или мобильные приложения банков, в системе «Город» на сайте kvartplata.ru, без регистрации и через информационный портал «ГИС ЖКХ». </p> <br> Tue, 10 Nov 2020 00:00:00 +1000 Больше 7,5 тысяч дальневосточных предприятий перешли на электронный документооборот с энергетиками, исключив необходимость посещения офисов https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22015 За полгода количество предприятий и организаций, перешедших на электронный документооборот с ПАО «ДЭК», увеличилось более чем в два раза Энергосбыт ЕАО <p> За полгода количество предприятий и организаций, перешедших на электронный документооборот с ПАО «ДЭК» (входит в Группу РусГидро), увеличилось более чем в два раза. На сегодняшний день энергокомпания осуществляет цифровой обмен расчетно-платежными документами уже с 7 550 юридическими лицами или 19% от общего количества потребителей. Только с начала октября число клиентов, пожелавших перейти на электронный формат взаимоотношений, увеличилось на 172 договора. </p> <p> Интернет-сервис позволяет оперативно заключать договоры, обмениваться счетами-фактурами, актами и прочей документацией, сверять взаиморасчеты и передавать корреспонденцию в цифровом виде. В сложившейся эпидемиологической обстановке в регионе это особенно актуально, так как в подразделениях энергокомпании с марта ограничено очное посещение офисов для корпоративных клиентов. </p> <p> Самые активные клиенты – предприятия мелкого и среднего бизнеса, ценящие собственное время и удобство работы с поставщиком электроэнергии в онлайн-режиме. Также значительное количество бюджетных потребителей оценили плюсы электронного документооборота. </p> <p> Для перехода на электронный документооборот клиентам необходимо иметь действующую усиленную квалифицированную электронную подпись, соглашение с оператором ЭДО – российской организацией, обладающей технологическими и правовыми возможностями для обеспечения юридически значимого документооборота в электронной форме и оформленное дополнительное соглашение к договору энергоснабжения с ПАО «ДЭК». </p> <p> С дополнительной информацией об использовании электронного документооборота можно ознакомиться&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/organisations/edo">на сайте ПАО «ДЭК»</a> или обратившись по телефону&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/organisations/service/">к специалисту по договорной работе отделения</a>, обслуживающему договор энергоснабжения. </p> <p> Использование во взаимодействии с ПАО «ДЭК» электронного документооборота стало одним из ключевых условий в конкурсе «На шаг впереди!», который Дальневосточная энергетическая компания проводит в настоящее время среди организаций, самостоятельно осуществляющих функции сбыта электроэнергии внутри многоквартирных жилых домов, а также производящих расчеты за энергоресурсы, потребленные на содержание общего имущества МЖД (Управляющие компании, ТСЖ и пр.). Другим важным критерием для определения победителей будет отсутствие у участника конкурса дебиторской задолженности на 01.01.2021 г. </p> <p> Кто окажется «На шаг впереди», станет известно в конце января 2021 г. Самые добросовестные исполнители коммунальных услуг возглавят рейтинг плательщиков ПАО «ДЭК» и будут размещены в СМИ и на официальном сайте компании <a href="https://www.dvec.ru/iku/" target="_blank">www.dvec.ru</a> </p> <p> С дополнительной информацией об <a href="https://www.dvec.ru/organisations/edo/">использовании электронного документооборота</a>, а также <a href="https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/index.php?ID=21690" target="_blank">о конкурсе «На шаг впереди»</a> можно ознакомиться&nbsp;на сайте ПАО «ДЭК» или обратившись по телефону&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/organisations/service/">к специалисту по договорной работе отделения</a>, обслуживающему договор энергоснабжения. </p> <p> </p> <br> Wed, 28 Oct 2020 00:00:00 +1000 Минобороны выполняет свои обязательства в период, когда энергосистема региона несет повышенные нагрузки https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22013 ФГБУ «ЦЖКУ» продолжает демонстрировать высокий уровень платёжной дисциплины Общие новости компании <p> ФГБУ «ЦЖКУ», - структура, учрежденная Министерством обороны Российской Федерации, с целью содержания объектов военной и социальной сферы и предоставления коммунальных услуг вооруженным силам РФ продолжает демонстрировать высокий уровень платёжной дисциплины, выполняя договорные обязательства перед ПАО «ДЭК». Невзирая на возросшую экономическую нагрузку на все отрасли нашей страны, вызванную необходимостью бороться с пандемией, ФГБУ «ЦЖКУ» с начала года ведет стабильные расчеты за отпущенные ресурсы. </p> <p> Оплата в объеме 156 миллионов за потребленную электрическую и тепловую энергию в зоне деятельности ПАО «ДЭК» была получена в октябре 2020 года. Тем самым управление полностью рассчиталось с энергетиками за потребленные ресурсы в сентябре и текущее потребление октября. </p> <p> Платежи таких крупных клиентов, как ФГБУ «ЦЖКУ» за потребленный ресурс в условиях подготовки к предстоящему осенне-зимнему периоду 2020-2021 г. обеспечивают стабильную работу энергосистемы и надежность энергоснабжения добросовестных потребителей, подчеркивают в энергокомпании. </p> <p> Энергетики призывают всех потребителей региона не нарушать платежную дисциплину, получая оплаты, ПАО «ДЭК» обязано в чётко установленные законом сроки направить их в адрес генерирующих и электросетевых компаний. </p> <br> Tue, 27 Oct 2020 00:00:00 +1000 Хабаровскэнергосбыт - филиал ПАО «ДЭК» объявляет о начале конкурса «Включайся!» https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22011 Энергокомпания предоставляет возможность избавиться от пени и принять участие в розыгрыше смартфонов Хабаровскэнергосбыт <p> В ПАО «ДЭК» (входит в Группу РусГидро) стартовал конкурс «Включайся!». Энергокомпания предоставляет своим клиентам гарантированную возможность – избавиться от пени и принять участие в розыгрыше смартфонов iPhone 11 Pro 256GB и других ценных призов. </p> <p> Для участия в конкурсе «Включайся!» и гарантированного списания пени по электроэнергии клиенту достаточно <a href="https://www.dvec.ru/khabsbyt/private_clients/receipts/">оформить анкету, в которой потребитель должен выбрать способ получения платежного документа на оплату коммунальных услуг на сайте компании.</a> </p> <p> ПАО «ДЭК» спишет пени по электроэнергии, начисленные за несвоевременную оплату услуг электроснабжения (за исключением пени, взыскиваемых в судебном порядке). Факт списания потребители увидят в квитанциях за электроэнергию, которые они получат в январе 2021 г. </p> <p> В Хабаровском крае в конкурсе могут принять участие клиенты ПАО «ДЭК» - физические лица, погасившие все долги и выполнившие обязательные условия конкурса: </p> <ul type="disc"> <li><a href="https://www.dvec.ru/khabsbyt/private_clients/receipts/">подписка на электронную квитанцию*</a>; </li> <li>отсутствие задолженности за потребленную электрическую энергию по состоянию на 01.12.2020 г.;**</li> <li><a href="https://www.dvec.ru/khabsbyt/private_clients/payment/">оплата потребленной электроэнергии</a> за ноябрь 2020г.;**</li> <li>оплата рекомендуемого платежа за электроэнергию за декабрь 2020г.**</li> </ul> <p> Клиенты, выполнившие выше перечисленные условия конкурса «Включайся!», станут участниками розыгрыша ценных призов, среди которых смартфоны iPhone 11 Pro 256GB Space Grey, ноутбук ASUS, планшет Samsung Galaxy. </p> <p> По итогам конкурса до 31 декабря 2020 г., на территории деятельности ПАО «ДЭК» будет определено 15 победителей. Подробная информация о сроках проведения, организаторе, правилах, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения доступна на сайте ПАО «ДЭК» <a href="http://www.dvec.ru">www.dvec.ru</a>. </p> <p> <i>* Для гарантированного списания пени</i><br> <i> ** Для участия в розыгрыше ценных призов </i> </p> <div class="row"> <div class="col-6"> <div class="card-5th-wrap"> <a href="https://www.dvec.ru/khabsbyt/private_clients/payment/" class="card-link card-link--orange" style="width:100%"> <span class="card-link__ico-wrap"> <!-- "source/partials/svg/card-link.svg" --> <svg width="42" height="38" viewBox="0 0 42 38" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M40.3 21.071l-5.446-5.58c-.014-4.103-.032-7.772-.032-7.772 0-1.093-.891-1.98-1.99-1.98H20.495c-1.099 0-1.99.887-1.99 1.98v16.229H2.786V2.771h36.017v14.403c.738.704 2.245 2.25 2.785 2.808V1.98c0-1.093-.89-1.979-1.99-1.979H1.99A1.983 1.983 0 000 1.98v25.728c0 1.093.89 1.98 1.99 1.98h25.983c.156 1.782.878 3.915 3.07 5.542l1.19-1.586c-3.34-2.48-2.088-6.65-2.034-6.824l.183-.573-4.809-4.783c-.474-.468-.715-.933-.715-1.38 0-.577.388-1.036.48-1.137 1.114-.846 2.057-.165 2.248-.006l8.936 8.493 1.375-1.43-3.024-2.874c0-1.386-.004-3.06-.01-4.788l4.044 4.142c1.003.96 1.096 1.55 1.104 1.67l-.016.056V38h1.99V24.422c.063-.49.002-1.736-1.684-3.35zm-16.247-3.636l-.063.055c-.113.106-1.105 1.082-1.122 2.556-.012 1.008.427 1.958 1.301 2.82l2.424 2.412.07.253v2.573h-6.765V7.125h6.766v9.435c-.8-.05-1.709.16-2.61.875zm6.59 1.674V7.125h2.786s-.115 9.455-.016 14.616l-2.77-2.632z" fill="#fff"></path> <path d="M27.904 36.88c-.02-.03-1.878-2.998-1.838-5.594l-1.989-.03c-.018 1.157.25 2.338.602 3.38H13.033c-.934 0-1.691.753-1.691 1.682 0 .929.757 1.682 1.691 1.682h15.52l-.659-1.115.01-.006z" fill="#fff"></path> </svg> <!-- /"source/partials/svg/card-link.svg" --> </span> <span class="card-link__text">Оплатить счёт онлайн</span> </a> </div> </div> <div class="col-6"> <div class="card-5th-wrap"> <a href="https://www.dvec.ru/khabsbyt/private_clients/receipts/" class="card-link" style="width:100%"> <span class="card-link__ico-wrap"> <!-- "source/partials/svg/email-receipt.svg" --> <svg width="44" height="34" viewBox="0 0 44 34" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M2.5 24.906V2.5H40v-.385C39.691 1.007 39.072.302 38.041 0H1.959C.928.302.309 1.007 0 2.115v23.77C0 26.893.722 28 1.855 28h36.073c1.443 0 1.959-.906 2.062-1.812l.001-1.281H2.5v-.001z" fill="#fff"></path> <path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M17 16h5a1 1 0 110 2h-5a1 1 0 110-2zm-4-5h9c0 .5.5.5 1 1a1 1 0 01-1 1h-9a1 1 0 010-2zm30-5H23a1 1 0 00-1 1v-.102l9.469 6.508c1.102.859 1.936.857 3.031 0l9.5-6.59V7a1 1 0 00-1-1z" fill="#fff"></path> <path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M42 12.092V19H24v-6.855L22 11v9a1 1 0 001 1h20a1 1 0 001-1v-9.463l-2 1.555z" fill="#fff"></path> <path d="M11.967 34c-1.29-.111-1.29-2.666 0-3h16.066c1.289.223 1.289 2.889 0 3H11.967z" fill="#fff"></path> </svg> <!-- /"source/partials/svg/email-receipt.svg" --> </span> <span class="card-link__text">Подписаться на электронную квитанцию</span> </a> </div> </div> </div> <style> .mycont {display:flex; margin: 25px 0; border:1px solid #ccc; border-radius:4px; padding: 20px 10px} .mybutt {flex: 0 0 10%; margin:-2px 17px 0 7px; min-width:48px; max-width:48px} .ox {border:1px solid #ccc} </style> <a href="/press_center/press_release/files/20201020_vkluchaisa_polojenie.pdf" target="_blank" class="mycont"> <img src="/images/design2016/icons/pdf.svg" class="mybutt"> <div> Положение о конкурсе<br> <span class="text-muted">20.10.2020</span> </div> </a> <a href="/press_center/press_release/files/20201020_vkluchaisa_anketa.pdf" target="_blank" class="mycont"> <img src="/images/design2016/icons/pdf.svg" class="mybutt"> <div> Анкета для самостоятельной печати<br> <span class="text-muted">В случае, если Вы желаете лично предоставить ее в офис ДЭК, заполнив заранее</span> </div> </a> Thu, 22 Oct 2020 00:00:00 +1000 Дальневосточная энергетическая компания запустила конкурс среди исполнителей коммунальных услуг «На шаг впереди!» https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=21690 Подведение итогов конкурса пройдет в конце января 2021 Энергосбыт ЕАО <p> Дальневосточная энергетическая компания объявляет о старте конкурса «На шаг впереди!». Участие в нем смогут принять организации, самостоятельно осуществляющие функции сбыта электроэнергии внутри многоквартирных жилых домов, а также производящие расчет за энергоресурсы, потребленные на содержание общего имущества МЖД (Управляющие компании, ТСЖ и пр.). </p> <p> Основные условия конкурса – отсутствие дебиторской задолженности на 01.01.2021 г., а также регистрация в системе и использование во взаимодействии с ПАО «ДЭК» электронного документооборота. Причем второе условие будет считаться выполненным и в случае, если исполнители коммунальных услуг уже являются пользователями, и в случае, если они только зарегистрируются и начнут пользоваться электронным документооборотом в период проведения конкурса. </p> <blockquote> <div> - Ежегодно число участников конкурса становится все больше, это говорит о повышении качества оказываемых услуг и достойном уровне партнерского взаимодействия между гарантирующим поставщиком энергоресурса и исполнителями коммунальных услуг. В этом году мы добавили дополнительное условие - <a href="https://www.dvec.ru/organisations/edo/">использование электронного документооборота</a>. Это новый формат взаимодействия, который существенно повышает оперативность обмена первичными финансовыми документами, а также избавляет от необходимости ежемесячного посещения клиентских офисов для получения счетов и актов на бумажном носителе или несения почтовых расходов. Поэтому для нас важно не просто улучшать качество обслуживания, но и помогать нашим партнерам осваивать новые удобные форматы взаимодействия, - комментирует начальник отдела организации работы с исполнителями коммунальных услуг Анна Степанчук. </div> </blockquote> <p> Подведение итогов конкурса пройдет в конце января 2021 г. Информацию об итогах, месте и времени вручения призов ПАО «ДЭК» сообщит дополнительно. Также самые добросовестные исполнители коммунальных услуг возглавят рейтинг плательщиков ПАО «ДЭК» и будут размещены в СМИ и на официальном сайте компании - <a href="http://www.dvec.ru">www.dvec.ru</a>. </p> <p> Напомним, конкурс проводится в каждом из подразделений ПАО «ДЭК»: Дальэнергосбыте, Хабаровскэнергосбыте, Амурэнергосбыте и Энергосбыте ЕАО. <br> </p> <p> С подробной информацией о конкурсе, а также условиями можно ознакомиться на сайте <a href="http://www.dvec.ru">www.dvec.ru</a>. <br> </p> <style> .mycont {display:flex; margin: 25px 0; border:1px solid #ccc; border-radius:4px; padding: 20px 10px} .mybutt {flex: 0 0 10%; margin:-2px 17px 0 7px; min-width:48px; max-width:48px} .ox {border:1px solid #ccc} </style> <a href="/press_center/press_release/files/20201019_konkurs.pdf" target="_blank" class="mycont"> <img src="/images/design2016/icons/pdf.svg" class="mybutt"> <div> Положение о конкурсе<br> <span class="text-muted">19.10.2020</span> </div> </a> <br> Mon, 19 Oct 2020 00:00:00 +1000 Жители г. Советская Гавань получат единый платежный документ за электроэнергию и тепло https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=20556 С этого года обслуживание потребителей тепловой энергии на территории г. Советская Гавань&nbsp;&nbsp;осуществляет АО «Дальневосточная генерирующая компания» Хабаровскэнергосбыт <p> В ноябре жители г. Советская Гавань получат <a href="https://www.dvec.ru/khabsbyt/private_clients/heat/">единый платежный документ на оплату коммунальных услуг по теплоснабжению, горячему водоснабжению и электроснабжению</a>. В новой квитанции будут объединены расчеты за услуги производителя и поставщика тепла и горячей воды АО «ДГК» и гарантирующего поставщика электроэнергии – ПАО «ДЭК» (обе компании входят в Группу РусГидро). </p> <p> С этого года обслуживание потребителей тепловой энергии на территории г. Советская Гавань осуществляет АО «Дальневосточная генерирующая компания». В октябре АО «ДГК» на основании заключенного Агентского договора передало часть своих функций по сбыту тепловой энергии на территории г. Советская Гавань ПАО «Дальневосточная энергетическая компания». Теперь ПАО «ДЭК» будет выполнять функции расчетного центра не только по услуге электроснабжения, но и горячего водоснабжения и отопления. Всего Дальневосточная энергетическая компания будет обслуживать более 17 тысяч частных и 400 корпоративных клиентов Советско-Гаванского района. </p> <p> АО «Дальневосточная генерирующая компания» остается Единой теплоснабжающей организацией и осуществляет поставку тепловой энергии, выступает стороной по договорам теплоснабжения со всеми категориями потребителей, выдает технические условия на техническое присоединение и установку приборов учета, проводит технический аудит объектов и осуществляет контроль качества предоставляемых услуг, составляет акты о нарушении режима потребления. Все средства, оплачиваемые потребителями за услуги отопления и горячего водоснабжения, продолжат напрямую поступать в АО «ДГК». </p> <p> Специалисты ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» будут заниматься оформлением договоров теплоснабжения, производить начисления и перерасчеты за услуги теплоснабжения и ГВС, выставлять счета юридическим лицам и единый платежный документ жителям, контролировать сроки поверки приборов учета горячей воды и принимать их показания, вести уведомительную, претензионную и судебную работу с должниками, принимать обращения по вопросам расчетов за тепловую энергию, осуществлять прием заявлений на заключение соглашений о реструктуризации долга. </p> <p> Консультации по всем вопросам, связанным с начислениями, как за электроснабжение, так и за горячую воду и отопление, клиенты теперь смогут получить в офисах ПАО «ДЭК». Обслуживание частных клиентов будут вести по адресу: г. Советская Гавань, ул. Пионерская, д. 17 (режим работы: пн-сб с 9:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:30 до 14:00, с 15:30 до 16:00, воскресенье – выходной) и ул. Комсомольская, д. 31-а (режим работы: пн-сб с 9-00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00, воскресенье – выходной). </p> <p> <a href="https://www.dvec.ru/khabsbyt/private_clients/payment/cards_online/">Оплатить за потребленные энергоресурсы</a> частные клиенты могут любым удобным способом: на сайте ПАО «ДЭК» <a href="http://www.dvec.ru">www.dvec.ru</a> и через личный кабинет клиента на сайте и его мобильное приложение. Кроме того, можно оплатить квитанции через интернет-банкинг или мобильные приложения банков, в системе «Город» на сайте kvartplata.ru, без регистрации и через информационный портал «ГИС ЖКХ». </p> <br> Thu, 08 Oct 2020 00:00:00 +1000 ПАО «ДЭК»: За оплату услуг энергоснабжения комиссия взиматься не будет, по иным коммунальным услугам – процент устанавливается платежными агентами https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=20437 В связи со вступившими в силу изменениями в законодательстве Энергосбыт ЕАО <p> В связи со вступившими в силу изменениями в законодательстве*, начиная <a href="https://www.dvgk.ru/post/3316" target="_blank">с октября 2020 года оплата комиссионного вознаграждения банкам и платежным агентам при совершении платежей за ЖКУ</a> производятся потребителем самостоятельно. </p> <p> Компания ПАО «ДЭК» на территориях Амурской области, Хабаровского края, ЕАО, Приморского края выставляет потребителям коммунальных услуг единую квитанцию, куда помимо электроэнергии, включены услуги АО «ДГК»: горячее водоснабжение и теплоснабжение, а также иные жилищно-коммунальные услуги РСО, выставление которых осуществляется ПАО «ДЭК» в рамках заключенных агентских договоров на выполнение сбытовых функций. Оплата услуг по квитанциям, выставляемым жителям данных регионов, будет приниматься в собственных кассах ПАО «ДЭК» с учетом следующих размеров комиссий: </p> <p> Горячее водоснабжение, теплоснабжение (АО «ДГК»): </p> <ul> <li>в кассах ПАО «ДЭК» - 2%; </li> <li>Размер комиссии АО «Почта России» и кредитных организаций, включая прием платежей в офисах, через онлайн-площадки и банкоматы определяется самими организациями. </li> </ul> <p> Плата за потребленную электроэнергию и иные услуги ЖКУ, включенные в квитанцию ПАО «ДЭК», до 31.12.2020 принимается БЕЗ комиссии вне зависимости от выбранного способа оплаты клиентом компании ПАО «ДЭК». </p> <p> <i>*Постановление Правительства Российской Федерации от 05.09.2019 года №1164 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации». </i> </p> <p> </p> <br> Mon, 05 Oct 2020 00:00:00 +1000