Новости ПАО «ДЭК» https://www.dvec.ru Thu, 26 Nov 2020 02:45:36 +1000 60 Начала работать первая быстрая зарядная станция РусГидро для электромобилей в Сахалинской области https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22088 РусГидро расширяет сеть зарядных станций для электромобилей в ДФО Сахалинэнергосбыт <p> РусГидро расширяет сеть зарядных станций для электромобилей на территории Дальневосточного федерального округа и присоединяет к сети ЭЗС РусГидро Сахалинскую область. Сегодня начала работать первая быстрая зарядная станция компании в Южно-Сахалинске по адресу: Коммунистический проспект, дом 43, здание «Сахалинэнерго». В первый месяц работы зарядка для клиентов будет бесплатной. </p> <p> Сахалинская область – один из приоритетных регионов по установке быстрых ЭЗС и уже пятый регион в ДФО, где функционирует сеть ЭЗС РусГидро. Электрозарядная инфраструктура становится неотъемлемой частью современных городов и создает условия для увеличения количества электромобилей у населения. </p> <p> В ближайших планах компании увеличение количества зарядных станций в Сахалинской области до пяти. </p> <p> РусГидро как энергокомпания, ответственная за развитие энергетики Дальнего Востока, стремится обеспечить потребителей современной услугой зарядки электротранспорта, сделать использование электромобиля доступным. В настоящее время на территории Дальнего Востока функционируют 19 быстрых электрозарядных станций РусГидро, объединенных в единую сеть в Приморском, Хабаровском, Камчатском краях, Амурской и Сахалинской областях. </p> <p> Станция оборудована зарядным портом для японских автомобилей по постоянному току, также возможна медленная зарядка второго электромобиля по переменному току. Оплата осуществляется бесконтактным образом через мобильное приложение «ЭЗС РусГидро» для iOS и Android. </p> <p> Для клиентов сети зарядных станций РусГидро работает интернет-сайт&nbsp;<a href="http://charge.rushydro.ru/" target="_blank">charge.rushydro.ru</a>, на котором размещена подробная информация о проекте, инструкции по зарядке электромобиля, тарифы, ответы на часто задаваемые вопросы и другая полезная информация. Для удобства пользователей круглосуточно функционирует группа пользователей в Telegram и WhatsApp. </p> <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/charge/" class="alert alert-info" role="alert" style="display:block">Читайте далее: Зарядные станции РусГидро на Сахалине и в ДФО</a> Tue, 24 Nov 2020 00:00:00 +1000 Электрозаправки РусГидро в Приморском крае работают в бесплатном режиме https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22087 Информацию о работе конкретной ЭЗС автовладельцы могут получить в приложении Дальэнергосбыт <p> На любой из десяти электрических зарядных станций РусГидро, которые установлены в Приморском крае, владельцы электромобилей могут бесплатно зарядить свой автотранспорт. В результате обрушившейся на регион стихии, часть зарядных станций была обесточена, но с восстановлением электроснабжения в районах Приморья они возвращаются к работе.&nbsp; Информацию о работе конкретной ЭЗС автовладельцы могут получить в приложении ЭЗС РусГидро. &nbsp; </p> <p> Работа сети зарядных станций РусГидро в сложной погодной ситуации позволила на прошлой неделе зарядить аккумуляторы почти 900 электромобилей. Их владельцы смогли добраться домой, а также с помощью инвертора подключать к батарее электромобиля бытовые приборы, обогреватели, заряжать ноутбуки и мобильные телефоны. По оценке экспертов, емкости аккумуляторной батареи автомобиля может хватать для обеспечения минимальных бытовых нужд домохозяйства до 6 - 8 часов. </p> <p> Для владельцев электрокаров работает интернет-сайт&nbsp;<a href="http://charge.rushydro.ru/" target="_blank">charge.rushydro.ru</a>, на котором размещена подробная информация об ЭЗС, их местоположении, инструкции по зарядке электромобиля, ответы на часто задаваемые вопросы и другая полезная информация. Для удобства пользователей круглосуточно функционирует группа пользователей в Telegram и WhatsApp. </p> <p> Десять быстрых электрических зарядных станций были открыты РусГидро в Приморском крае в конце 2019 года. Опыт эксплуатации показал их высокую востребованность. Подзарядка электромобиля занимает всего несколько минут, полная зарядка – менее получаса. Поддерживаются разные порты электромобилей: порт для японских автомобилей (DC) 50 кВт, порт для европейских автомобилей (DC) 50 кВт, порт Type 1/Type 2 (AC), 22 кВт. Одновременно можно заряжать две машины. Все ЭЗС РусГидро оборудованы автономными подогревателями для работы в климатических условиях до -35 С. </p> <br> Tue, 24 Nov 2020 00:00:00 +1000 12 управляющих компаний и ТСЖ Хабаровского края попали в антирейтинг исполнителей коммунальных услуг https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22085 Список злостных неплательщиков среди ИКУ обновляется ежемесячно Хабаровскэнергосбыт <p> Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК», входит в Группу РусГидро) <a href="https://www.dvec.ru/iku/rating_khab/">опубликовал антирейтинг исполнителей коммунальных услуг в Хабаровском крае</a>. В черный список недобросовестных потребителей вошло 12 управляющих компаний и ТСЖ, обслуживающих 351 многоквартирный дом в г. Хабаровске и на территории Хабаровского края. В общей сумме они задолжали за потребленную электрическую энергию ресурсоснабжающей компании около 50&nbsp; млн. рублей. </p> <p> Верхнюю строчку антирейтинга занимает ООО «Ресурс». Сегодня долг компании, управляющей имуществом 53 многоквартирных домов в г. Амурске, превышает&nbsp; 17 млн. рублей. На втором месте - ООО УК «Кировский». Организация обслуживает 87 МКД в г. Хабаровске. Задолженность перед энергокомпанией составляет более 8 млн. рублей. Далее в черном списке неплательщиков организации г. Хабаровска - ООО «УК «Хабаровская», управляющая 5 многоквартирными домами и имеющая долг более 7,5 млн. рублей, и ООО «Вертикаль», обслуживающая 7 МКД, организация накопила задолженность свыше 5,5 млн. рублей. Также внушительные долги – более трех миллионов рублей - у управляющих компаний краевой столицы - ООО УК «Амурсантехмонтаж», ООО «Бруслит Сервис», ООО «УК «АСИ-ЖКХ». </p> <p> Список злостных неплательщиков среди ИКУ обновляется ежемесячно. При его составлении учитывается выполнение потребителем обязательств, предусмотренных условиями договора энергоснабжения, размер задолженности, количество периодов образования задолженности. </p> <p> Энергокомпания неоднократно пыталась урегулировать вопрос с руководителями данных предприятий, но добровольно оплачивать задолженность организации отказываются. В отношении данных&nbsp; исполнителей коммунальных услуг, нарушивших обязательства, предусмотренные условиями договора энергоснабжения, филиалом&nbsp; ПАО «ДЭК»- «Хабаровскэнергосбыт»&nbsp; взыскание задолженности осуществляется ежемесячно в&nbsp; исковом производстве. </p> <p> В первую очередь в антирейтинг попадают те организации, которые отличаются крайней недисциплинированностью в части оплаты услуг и наиболее высокой задолженностью перед Дальневосточной энергетической компанией. Многие из них входят в «черный список» не первый раз. Причина в большинстве случаев обусловлена тем, что они собирают денежные средства с жителей и не рассчитываются с&nbsp; ресурсоснабжающими&nbsp; организациями. </p> <p> Согласно российскому законодательству, за несвоевременную оплату электроэнергии управляющие компании могут быть лишены лицензии за осуществление деятельности. В настоящее время Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК», входит в Группу РусГидро) помимо судебной работы активно передает в государственную жилищную инспекцию сведения об управляющих компаниях, нарушающих договорные сроки расчета за поставленные энергоресурсы, с целью лишения недобросовестных исполнителей коммунальных услуг лицензии на осуществление деятельности. </p> <p> Напомним, что в преддверии нового года&nbsp; Дальневосточная энергетическая компания проводит конкурс для исполнителей коммунальных услуг «На шаг впереди!». Участие в нем могут принять организации, самостоятельно осуществляющие функции сбыта электроэнергии&nbsp; внутри многоквартирных жилых домов, а также производящие расчет за энергоресурсы, потребленные на содержание общего имущества МЖД (Управляющие компании, ТСЖ и пр.). Основные условия конкурса – отсутствие дебиторской задолженности на 01.01.2021 г., а также регистрация в системе и использование во взаимодействии с ПАО «ДЭК» электронного документооборота. С подробной информацией о конкурсе, а также условиями можно ознакомиться на сайте <a href="https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/index.php?ID=21690">www.dvec.ru.</a> </p> Tue, 24 Nov 2020 00:00:00 +1000 Сахалинэнергосбыт напоминает о возможности заключения соглашения о реструктуризации задолженности https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22084 Задолженность за электроэнергию частных клиентов «Сахалинэнергосбыта» превысила 466,9 млн руб. Сахалинэнергосбыт <p> Задолженность за электроэнергию частных клиентов филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» на начало ноября превысила 466,9 млн рублей. Энергетики напоминают о необходимости оплатить текущее потребление до 25 ноября и до конца года рассчитаться с имеющимися долгами. Тем, кто не может в один платеж погасить задолженность, предлагается заключить соглашение о ее реструктуризации. </p> <p> Напомним, с 1 января 2021 года прекращается действие моратория на начисление пени, штрафные санкции и ограничения в подаче электроснабжения должникам, который был объявлен Правительством РФ в апреле текущего года. ПАО «ДЭК», выполняющее по агентскому договору функции сбыта электроэнергии в зоне деятельности ПАО «Сахалинэнерго», рекомендует своевременно оплачивать потребленные энергоресурсы, чтобы избежать установленных законодательством мер к неплательщикам. </p> <p> Один из способов, позволяющих рассчитаться с долгом, - заключение соглашения о его поэтапной выплате. В прошлом месяце этой услугой воспользовались клиенты, подписавшие документы о реструктуризации на общую сумму порядка 1,8 млн рублей. Всего с начала текущего года было оформлено соглашений на 12,7 млн рублей. Каждому клиенту был предложен график поэтапного погашения задолженности. Обязательные условия для всех – внесение первого взноса, погашение задолженности строго в установленные даты, и стопроцентная оплата текущего потребления электроэнергии. Нарушение сроков приводит к расторжению соглашения. </p> <p> «Сахалинэнергосбыт» напоминает, для оплаты квитанций не обязательно посещать офисы компании, можно воспользоваться онлайн сервисами ПАО «ДЭК», подробная информация о которых размещена на сайте компании в разделе <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/payment/">Оплата</a>. </p> <br> Mon, 23 Nov 2020 00:00:00 +1000 Амурэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») рекомендует дистанционные способы передачи показаний счетчиков https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22083 Амурэнергосбыт (Амурская область) <p> С 20 по 25 ноября Амурэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») примет от клиентов показания приборов учета для последующего формирования квитанций на оплату ЖКУ. Учитывая сложную эпидемиологическую обстановку в регионе, энергетики настоятельно рекомендуют отказаться от посещения офисов и сообщать данные счетчиков дистанционно, одним из 5 способов. </p> <ul type="disc"> <li><a href="/amursbyt/private_clients/pokazaniya/">Через сайт www.dvec.ru: без регистрации - в специальном окне</a>. </li> <li>Используя сервис «Личный кабинет» на сайте или в мобильных приложениях ПАО «ДЭК» </li> <li>Посредством SMS: для амурчан - на номер 8-914-047-0000, для жителей Нерюнгринского района (Республика Саха (Якутия) - 8-984-123-00-40. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции. </li> <li>По телефонам единого контакт-центра: 8-800-234-7777. Показания принимаются круглосуточно в автоматизированном режиме благодаря системе голосового распознавания. Клиенту следует выбрать пункт «передача показаний приборов учета» (кнопка 1). А после, в соответствии с инструкцией «виртуального помощника», продиктовать свои данные. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре. </li> <li>С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении&nbsp;Viber.</li> </ul> <p> <a href="https://www.dvec.ru/amursbyt/private_clients/readings_reports/">Подробнее обо всех возможностях автоматизированных сервисов и других способах передачи показаний можно узнать на сайте ПАО «ДЭК» (www.dvec.ru)</a>. </p> <br> Fri, 20 Nov 2020 00:00:00 +1000 Пандемия не освобождает от обязательства оплаты потребленных энергоресурсов https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22074 Сахалинэнергосбыт напоминает, что платежи за электрическую энергию должны производиться в полном объеме и своевременно Сахалинэнергосбыт <p> Задолженность частных клиентов филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», выполняющего по агентскому договору функции сбыта электроэнергии в зоне деятельности ПАО «Сахалинэнерго», составляет на начало ноября текущего года 466,9 млн рублей. </p> <p> Сахалинэнергосбыт напоминает, что платежи за электрическую энергию должны производиться в полном объеме и своевременно. В противном случае энергетики могут обратиться в суд, и далее - к судебным приставам для взыскания задолженности в принудительном порядке. </p> <p> Напомним, в соответствии с Постановлением РФ от 02 апреля 2020 г. № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» со 2 апреля 2020 года по 1 января 2021 года для всех жителей страны, независимо от их доходов, был введен временный мораторий на начисление штрафных санкций за неоплату или неполную оплату коммунальных услуг. Однако пандемия коронавирусной инфекции и принятые в связи с ней меры для снижения финансовой нагрузки населения не освобождают граждан от обязанности своевременных платежей за потребленные ресурсы. Оплата электроэнергии по-прежнему должна осуществляться в полном объеме и в установленные сроки - до 25-го числа каждого месяца, следующего за истекшим. </p> <p> После снятия моратория энергетики вправе использовать весь спектр мер, направленных на работу с должниками. В связи с этим Дальневосточная энергетическая компания призывает жителей Сахалинской области вовремя оплачивать квитанции и не накапливать задолженность за потребленную электрическую энергию. При наличии задолженности необходимо погасить ее до конца текущего года, чтобы избежать установленных законодательствам мер к неплательщикам. </p> <br> Wed, 18 Nov 2020 00:00:00 +1000 Дальневосточная энергетическая компания подарила тактильные книги детям с нарушениями зрения https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22073 Уникальные книги выпустил фонд «Иллюстрированные книжки для маленьких слепых детей» на средства ПАО «РусГидро» Общие новости компании <p> Дальневосточная энергетическая компания в рамках благотворительной акции РусГидро «Книжки в подарок» в Международный день слепых и Неделю Милосердия передала в дар 11 комплектов «говорящих» рельефных книг четырем коррекционным детским учреждениям Дальнего Востока, в которых обучаются дети с нарушением зрения. </p> <p> Уникальные книги выпустил фонд «Иллюстрированные книжки для маленьких слепых детей» на средства ПАО «РусГидро». Такие издания не поступают в продажу, а распространяются только бесплатно и адресно. В каждой книге использованы специальные полиграфические технологии, помогающие детям с нарушениями зрения в тактильном восприятии иллюстраций: высокий контур изображений, выборочный лак (гладкий и шершавый), многоуровневая аппликация, конструктивные движущиеся и игровые элементы. К каждой книге издано специальное приложение на шрифте Брайля, что позволит им прочитать текст самостоятельно, а наличие в комплекте «волшебного карандаша» оживляет произведение. <br> </p> <p> <img src="/press_center/press_release/images/201117_1.jpg" title="Дальневосточная энергетическая компания подарила тактильные книги детям с нарушениями зрения"> </p> <p> <img src="/press_center/press_release/images/201117_4.jpg" title="Дальневосточная энергетическая компания подарила тактильные книги детям с нарушениями зрения"><br> </p> <p> В этом году в связи с мировой пандемией коронавирусной инфекции провести очные мероприятия с участием воспитанников учреждений не представляется возможным. Однако, несмотря на непростое время, компании удалось передать книжки, чтобы дети имели возможность продолжить интересные, развивающие занятия с новыми иллюстрированными пособиями. </p> <p> Дальневосточная энергетическая компания направила книги Краевому государственному бюджетному общеобразовательному учреждению, реализующему адаптированные основные общеобразовательные программы «Школе-интернату № 2» (г. Артем), Областному государственному автономному общеобразовательному учреждению «Центр образования «Ступени» (г. Биробиджан), Государственному общеобразовательному автономному учреждению Амурской области «Свободненской специальной (коррекционной) школе-интернату» (г. Свободный, Амурская область) и Краевому государственному общеобразовательному бюджетному учреждению «Специальной (коррекционной) общеобразовательной школе-интернату III – IV видов» (г. Хабаровск). <br> </p> <p> <img src="/press_center/press_release/images/201117_2.jpg" title="Дальневосточная энергетическая компания подарила тактильные книги детям с нарушениями зрения"><br> </p> <p> По словам педагогов КГОБУ «Специальной (коррекционной) общеобразовательной школы-интерната III – IV видов» Хабаровска, все книги используются на коррекционных занятиях и во время внеурочной деятельности. Благодаря таким красочным изданиям, свободное время у детей будет заполнено сказками, интересными историями и заданиями, которые помогут им увидеть красоту окружающего мира. С помощью иллюстрированных книг, учителя и библиотекарь школы может легко привить ученику интерес к чтению и книге, что в дальнейшем поможет ему успешно реализоваться в учебной деятельности. </p> <p> Ученики младших классов, получили в свои кабинеты по развивающему комплекту сказок «Златовласка» и «Волшебная кукуруза». Дети с удовольствием познакомились с интересными сказками, и занимательными заданиями. Теперь у них появились новые «друзья», которые знакомят учеников с добротой, смекалкой и взаимовыручкой. Обучающий комплект волшебного карандаша «Путешествие по странам и континентам» вызвал бурный восторг у учеников 4 класса. Дети с помощью волшебного карандаша, исследовали территорию страны, познакомились со столицами, и конечно, насладились национальной волшебной историей. </p> <blockquote> «Благодаря Вашему прекрасному проекту, дети получают возможность познакомиться с литературным творчеством разных народов, узнать много интересного, и тактильно ощутить картинки, что очень важно для них», - отметила библиотекарь школы Татьяна Новоженина. </blockquote> <p> <i>Стремясь быть социально ответственной компанией, РусГидро реализует комплексную благотворительную программу, направленную как на воспитание нового поколения профессиональных энергетиков, так и на формирование благоприятной социальной среды и улучшение качества жизни во всех регионах присутствия предприятий компании. Приоритетными направлениями благотворительной программы РусГидро, в рамках которых ведется системная работа, являются: образование, экология, здравоохранение, спорт, культура, поддержка социальных учреждений и организаций, поддержка благотворительных фондов, НКО и нуждающихся граждан, комплексное развитие инфраструктуры регионов. </i> </p> <br> Tue, 17 Nov 2020 00:00:00 +1000 Сахалинэнергосбыт напоминает о дистанционных способах передачи показаний приборов учета электроэнергии https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22072 Сахалинэнергосбыт <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» напоминает о дистанционных способах передачи показаний приборов учета электроэнергии, которые в период распространения коронавирусной инфекции гораздо безопаснее очного посещения офисов компании. Сроки передачи – с 15-го по 25 ноября. </p> <p> Для клиентов компании доступны следующие сервисы: </p> <p> 1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Автоматизированная система голосового приема показаний. Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо позвонить в единый контакт-центр ПАО «ДЭК» по номеру 8-800-234-77-77. Передача показаний осуществляется в тоновом режиме (кнопка «звездочка»). Затем необходимо действовать по голосовым инструкциям робота. Важно: номер лицевого счета, номер прибора учета и показания называть по одной цифре; отключаться стоит только после подтверждения, что показания приняты. </p> <p> 2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://lksakh.dvec.ru/" target="_blank">Личный кабинет</a>. </p> <p> 3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Сайт ПАО «ДЭК» - раздел <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/pokazaniya/">Передача показаний онлайн</a>. Здесь без регистрации с 15 по 25 число каждого месяца можно заполнить простую форму, указав номер лицевого счета и номер прибора учета, а также текущие показания счетчика. </p> <p> 4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/pokazaniya/sposoby/">Мобильное приложение Viber</a>. </p> <p> 5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; SMS в следующем формате: по номеру 8-914-750-05-00 в формате ««номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». </p> <p> Вся информация, которая необходима для корректной передачи показаний приборов учета, размещена в квитанции: цифровой код (лицевой счет) – в нижнем поле документа в рамке; номер ПУ – в верхнем поле в таблице с текущими и предыдущими показаниями. При передаче показаний приборов учета фиксируются цифры только до запятой на экране счетчика. </p> <p> Помимо передачи показаний клиенты компании без посещения офисов дистанционно могут оплачивать потребленную электроэнергию, подписываться на электронные квитанции, направлять запросы и документы, оформить Личный кабинет. Обо всех способах подробно рассказано на сайте компании в разделе <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/online/">Услуги онлайн</a>. </p> <br> Tue, 17 Nov 2020 00:00:00 +1000 Камчатскэнергосбыт: как заплатить за свет и тепло без комиссии https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22071 Оплатить квитанции без комиссии можно в кассах филиала, в личном кабинете Камчатскэнерго, а также с помощью чат-бота Камчатскэнергосбыт <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт» информирует: оплатить квитанции за тепловую и электрическую энергию без комиссии можно в кассах филиала*, в личном кабинете Камчатскэнерго, а также с помощью чат-бота Камчатскэнерго в приложении «Viber». </p> <p> Зарегистрироваться в личном кабинете можно на официальном сайте <a href="https://kamenergo.ru/" target="_blank">ПАО «Камчатскэнерго»</a>, также ссылка на личный кабинет размещена на официальном сайте <a href="https://www.dvec.ru/kamchatka/private_clients/cabinet/">ПАО «ДЭК» (регион Камчатский край).</a> Для создания аккаунта потребуется квитанция, адрес электронной почты, мобильный телефон. </p> <p> Чат-бот ПАО «Камчатскэнерго» работает в мессенджере «Viber». <a href="https://kamenergo.ru/fizicheskim-litsam/servisy/chat-bot/">Чтобы зарегистрироваться, нужно скачать приложение, сканировать QR-код и внести свои данные</a>. </p> <p> Инструкции по регистрации и работе в электронных сервисах расположены на главной странице <a href="https://kamenergo.ru/" target="_blank">официального сайта ПАО «Камчатскэнерго».</a> Если потребитель испытывает трудности с регистрацией, то он может обратиться в контакт-центр по бесплатному номеру 8-800-234-29-39. Операторы помогут создать аккаунт, а также расскажут, как в нем работать. </p> <p> Напомним, что с октября 2020 года ресурсоснабжающим организациям запрещено включать в состав экономически обоснованных расходов затраты потребителей на платежные услуги при оплате коммунальных услуг. (Постановление Правительства Российской Федерации от 05.09.2019 № 1164 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»). Таким образом, с октября 2020 года услуги за сбор платежей в банках и других организациях оплачивается собственниками самостоятельно. </p> <p> <i>*В связи с введением мер по сдерживанию распространения коронавирусной инфекции, <a href="https://www.dvec.ru/kamchatka/private_clients/service/">при посещении касс филиала ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт»</a> необходимо следовать правилам инфекционной безопасности, соблюдать масочный режим и социальное дистанцирование. </i> </p> <br> Tue, 17 Nov 2020 00:00:00 +1000 Энергетики совместно с судебными приставами и дорожными инспекторами проводят рейды по выявлению должников за электрическую и тепловую энергию https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22070 Начнутся рейдовые мероприятия с г. Амурска Хабаровскэнергосбыт <p> Сотрудники Хабаровскэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК», входит в Группу РусГидро), Управления Федеральной службы судебных приставов по Хабаровскому краю и ЕАО и Управления ГИБДД МВД России по Хабаровскому краю проводят совместные мероприятия по выявлению должников за электрическую и тепловую энергию. До конца ноября запланирован ряд рейдов в г. Хабаровске, г. Комсомольске-на-Амуре и г. Амурске, где проживает наибольшее количество неплательщиков. </p> <p> Начнутся рейдовые мероприятия с г. Амурска. Специальные посты дорожных инспекторов, энергетиков и судебных приставов будут организованы на улицах города. С помощью электронной базы исполнительных производств сотрудники ведомств проверят наличие задолженности за электрическую и тепловую энергию у автомобилистов, допустивших нарушения правил дорожного движения. В случае выявления неоплаченного исполнительного документа, должник может на месте погасить долг с помощью POS-терминала. Аналогичные рейды пройдут также на дорогах г. Хабаровска в Центральном, Кировском и Индустриальном районах. </p> <p> В г. Комсомольске-на-Амуре энергетики и судебные приставы проведут совместные рейды на парковках возле крупных торговых центров и проверят на наличие задолженности за электрическую и тепловую энергию владельцев припаркованных транспортных средств. Мгновенно вычислить неплательщика поможет аппаратно-программный комплекс «Дорожный пристав», интегрированный с базой исполнительных производств. Система в режиме реального времени сканирует регистрационные номера автомобилей. Если окажется, что владелец транспортного средства – должник, информация об этом появится на экране «Дорожного пристава». </p> <p> «В работе с должниками, энергокомпания применяет все возможности, предусмотренные действующим законодательством, чтобы решить вопросы взыскания задолженности в досудебном порядке. Однако, когда предупредительных мер становится недостаточно, мы вынуждены обращаться в суд, а далее к судебным приставам-исполнителям за взысканием долга в принудительном порядке. Всего с начала года в отношении должников за потребленные энергоресурсы было подано более 23 тыс. исковых заявлений на общую сумму более 445 млн. рублей. В службу судебных приставов для дальнейшего взыскания задолженности было передано более 58 тыс. исполнительных документов на сумму более 703 млн. рублей», - отметила начальник управления правового обеспечения ПАО «ДЭК» по территории Хабаровского края Татьяна Соловьева. </p> <p> При наличии неоплаченного исполнительного документа, судебные приставы-исполнители могут применить к должникам комплекс мер принудительного взыскания - от ареста автотранспорта и денежных средств на банковских счетах, до запрета на регистрационные действия с движимым и недвижимым имуществом, а также ограничение выезда за пределы Российской Федерации. Так, с начала года в счет погашения долга судебными приставами-исполнителями заблокировано более 68 тыс. банковских счетов, выезд за пределы Российской Федерации запрещен более 9,5 тыс. жителей Хабаровского края. Всего с начала года в результате претензионно-исковой работы в пользу Дальневосточной энергетической и Дальневосточной генерирующей компаний взыскано более 516 млн. рублей. </p> <p> Хабаровскэнергосбыт напоминает, что временный мораторий на начисление штрафных санкций за просрочку коммунальных платежей и проведение ограничений подачи коммунальных ресурсов, введенный на территории Российской Федерации в связи с пандемией коронавирусной инфекции (Постановление Правительства РФ от 02.04.2020г №424) и действующий до 01.01.2021г., не освобождает жителей от обязательства оплаты за потребленные услуги ЖКХ. Платежи за электрическую и тепловую энергию должны производиться в соответствии с требованиями жилищного законодательства своевременно и в полном объеме. Энергокомпания призывает жителей края не доводить ситуацию с задолженностью до критической и погасить имеющиеся долги. </p> <p>Оплатить потребленные энергоресурсы частные клиенты могут любым удобным способом: на сайте компании <a href="http://www.dvec.ru">www.dvec.ru</a> и через личный кабинет клиента на сайте и его мобильное приложение. Кроме того, можно оплатить квитанции через интернет-банкинг или мобильные приложения банков, через банкоматы и платежные терминалы банков, в отделениях «Почты России», в системе «Город» на сайте kvartplata.ru и через информационный портал «ГИС ЖКХ». </p> <br> Tue, 17 Nov 2020 00:00:00 +1000 Жителям Хабаровского края ограничивают право распоряжаться счетами из-за долгов за электрическую и тепловую энергию https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22031 С начала года по 6350 исполнительным производствам идут удержания из заработной платы или иных доходов Хабаровскэнергосбыт <p> Временный мораторий на начисление штрафных санкций за просрочку коммунальных платежей и проведение ограничений подачи коммунальных ресурсов, введенный на территории Российской Федерации в связи с пандемией коронавирусной инфекции (Постановление Правительства РФ от 02.04.2020г №424) и действующий до 01.01.2021г., не освобождает жителей от обязательства оплаты за потребленные услуги ЖКХ. Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК», входит в Группу РусГидро) продолжает работу по взысканию задолженности за энергоресурсы через правовую отработку. Так, в настоящее время на исполнении в службе судебных приставов находится около 28 тыс. исполнительных документов на сумму более 430 млн. рублей. В рамках исполнительных производств на банковские счета должников наложен арест, неплательщики ограничены в праве распоряжаться денежными средствами. </p> <p> Хабаровскэнергосбыт напоминает, что платежи за электрическую и тепловую энергию должны производиться в соответствии с требованиями жилищного законодательства в полном объеме и своевременно. В противном случае поставщик может обратиться в суд, и далее к судебным приставам за взысканием задолженности в принудительном порядке. При наличии неоплаченного исполнительного документа, судебные приставы вправе наложить арест на имущество, банковские счета, заработную плату, пенсию и стипендию должника, а также запретить регистрационные действия с автомобильным транспортом и недвижимостью, вынести постановление об ограничении выезда за пределы Российской Федерации. </p> <p> «Претензионно-исковая работа - сегодня одно из основных и действенных направлений в борьбе с должниками за электрическую и тепловую энергию. С начала года 9 564 неплательщикам ограничено право выезда за границу, по 6350 исполнительным производствам идут удержания из заработной платы или иных доходов должников. Всего за 10 месяцев текущего года через службу судебных приставов в пользу Дальневосточной энергетической и Дальневосточной генерирующей компаний взыскано более 130 млн. рублей», - отметила начальник управления правового обеспечения ПАО «ДЭК» по территории Хабаровского края Татьяна Соловьева. </p> <p> Чтобы избежать неприятных последствий в виде ареста банковских счетов и других мер принудительного взыскания, Хабаровскэнергосбыт призывает жителей края вовремя оплачивать за потребленные энергоресурсы, а в случае образования задолженности урегулировать ее в досудебном порядке. </p> <p> Оплатить потребленные энергоресурсы частные клиенты могут любым удобным способом: на сайте компании <a href="http://www.dvec.ru">www.dvec.ru</a> и через личный кабинет клиента на сайте и его мобильное приложение. Кроме того, можно оплатить квитанции через интернет-банкинг или мобильные приложения банков, через банкоматы и платежные терминалы банков, в отделениях «Почты России», в системе «Город» на сайте kvartplata.ru и через информационный портал «ГИС ЖКХ». </p> <p> Получить консультацию частные клиенты могут, связавшись со специалистами по телефону Информационного центра 75-98-00 (для жителей г. Хабаровска и Хабаровского муниципального района), 52-30-00 (для жителей г. Комсомольска-на-Амуре и Комсомольского муниципального района), 6-88-26 (для жителей г. Советская Гавань и Советско-Гаванского района). </p> Mon, 16 Nov 2020 00:00:00 +1000 Пандемия не освобождает жителей от обязательства оплаты за потребленные энергоресурсы https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22030 Долги потребителей – частных клиентов перед филиалом ПАО «ДЭК» «Дальэнергосбыт» на начало ноября&nbsp;&nbsp;составляют более 3,3 миллиарда руб. Дальэнергосбыт <p> Долги потребителей – частных клиентов перед филиалом ПАО «ДЭК» «Дальэнергосбыт» на начало ноября составляют более 3,3 миллиарда рублей, из них долг за потребленную электрическую энергию – 1, 4 миллиарда рублей и более 1,9 миллиарда рублей за тепловой ресурс. </p> <p> Напомним, что в соответствии с Постановлением РФ от 02 апреля 2020 г. № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» со 2 апреля 2020 года по 1 января 2021 года для всех жителей страны, независимо от их доходов, введен временный мораторий на начисление штрафных санкций за неоплату или неполную оплату коммунальных услуг. </p> <p> Важно отметить, что в Постановлении речь идет только о штрафных санкциях за неуплату жилищно-коммунальных услуг, а, следовательно, сама оплата услуг ЖКХ должна производиться жителями в соответствии с требованиями жилищного законодательства в полном объеме и своевременно. Согласно статей № 153 и 155 Жилищного кодекса РФ плата вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом или решением общего собрания членов ТСЖ или жилищного кооператива. Таким образом, после снятия моратория, энергетики вправе использовать весь спектр мер направленных на работу с недобросовестными клиентами, накопившими долги за потребленный ресурс. </p> <p> Дальневосточная энергетическая компания призывает жителей Приморского края вовремя оплачивать квитанции и не накапливать задолженность за потребленную тепловую и электрическую энергию. Пандемия коронавирусной инфекции и принятые в связи с ней меры Правительства РФ для снижения финансовой нагрузки населения, не освобождают граждан от обязанности своевременной оплаты за потребленные энергоресурсы. </p> <br> Fri, 13 Nov 2020 00:00:00 +1000 Изменены сроки обслуживания и начала расчета жителей г. Советская Гавань за тепловую энергию и горячее водоснабжение https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22027 Срок принятия функции обслуживания потребителей тепловой энергии&nbsp;&nbsp;и начала расчета за энергоресурсы перенесен на 1 ноября Хабаровскэнергосбыт <p> В связи с длительной процедурой передачи имущества тепловых сетей и котельных от АО «Хабаровские энергосистемы» к АО «Дальневосточная генерирующая компания» на территории г. Советская Гавань,&nbsp; срок принятия функции обслуживания потребителей тепловой энергии&nbsp; и начала расчета за энергоресурсы перенесен с 1 октября на 1 ноября текущего года. </p> <p> С начала ноября на территории г.Советская Гавань АО «ДГК» - Единая теплоснабжающая организация осуществляет поставку тепловой энергии, выступает стороной по договорам теплоснабжения со всеми категориями потребителей, выдает технические условия на техническое присоединение и установку приборов учета, проводит технический аудит объектов и осуществляет контроль качества предоставляемых услуг, составляет акты о нарушении режима потребления. Все средства, оплачиваемые потребителями за услуги отопления и горячего водоснабжения, теперь будут напрямую поступать в АО «ДГК». </p> <p> В настоящее время АО «ДГК» на основании заключенного Агентского договора передало часть своих функций по сбыту тепловой энергии на территории г. Советская Гавань ПАО «Дальневосточная энергетическая компания». С 1 декабря 2020 года&nbsp; ПАО «ДЭК» будет выполнять функции расчетного центра не только по услуге электроснабжения, но и горячего водоснабжения и отопления. Всего Дальневосточная энергетическая компания будет обслуживать более 17 тысяч частных и 400 корпоративных клиентов Советско-Гаванского района. Обращаем внимание, что в ноябре жители г.Советская Гавань получат квитанции за отопление и горячее водоснабжение от АО «Хабаровские энергосистемы». </p> <p> В декабре жители г. Советская Гавань получат единый платежный документ на оплату коммунальных услуг по теплоснабжению, горячему водоснабжению и электроснабжению. В новой квитанции будут объединены расчеты за услуги производителя и поставщика тепла и горячей воды АО «ДГК» и гарантирующего поставщика электроэнергии – ПАО «ДЭК» (обе компании входят в группу РусГидро). </p> <p> Специалисты ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» будут заниматься оформлением договоров теплоснабжения, производить начисления и перерасчеты за услуги теплоснабжения и ГВС, выставлять счета юридическим лицам и единый платежный документ жителям, контролировать сроки поверки приборов учета горячей воды и принимать их показания, вести уведомительную, претензионную и судебную работу с должниками, принимать обращения по вопросам расчетов за тепловую энергию, осуществлять прием заявлений на заключение соглашений о реструктуризации долга. </p> <p> Консультации по всем вопросам, связанным с начислениями, как за электроснабжение, так и за горячую воду и отопление, клиенты теперь смогут получить в офисах ПАО «ДЭК». </p> <p> Обслуживание частных клиентов будут вести по адресу: г. Советская Гавань, ул. Пионерская, д. 17 (режим работы: пн-сб с 9:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:30 до 14:00, с 15:30 до 16:00, воскресенье – выходной) и ул. Комсомольская, д. 31-а (режим работы: пн-сб с 9-00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00, воскресенье&nbsp; – выходной). </p> <p> Получить консультацию по всем интересующим вопросам корпоративные клиенты могут в офисе ПАО «ДЭК» по адресу: г. Советская Гавань, ул. Комсомольская, д. 31-а. Режим работы: пн-пт с 8:30 до 16:30, перерыв на обед с 12:30 до 13:30, суббота, воскресенье – выходной. Документы для заключения договоров теплоснабжения принимаются на почтовый адрес: г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Аллея Труда, д.16 и г. Советская Гавань, ул. Комсомольская, д.31-а, а также по электронной почте <a href="mailto:sgav@sgav.khab.dvec.ru" target="_blank">sgav@sgav.khab.dvec.ru</a>. Телефон для справок – 8 (4217) 52-30-07, 52-30-32. Передать показания приборов учета можно на электронный адрес: <a href="mailto:kom_agent@koms.khab.dvec.ru" target="_blank">kom_agent@koms.khab.dvec.ru</a>. Уточнить информацию по расчетам можно по телефонам: 8 (4217) 52-30-06, 52-30-91, по задолженности – 8 (4217) 52-30-45, 52-30-15. </p> <p> Оплатить за потребленные энергоресурсы частные клиенты могут любым удобным способом: на сайте компании <a href="http://www.dvec.ru" target="_blank">www.dvec.ru</a> и через личный кабинет клиента на сайте и его мобильное приложение. Кроме того, можно оплатить квитанции через интернет-банкинг или мобильные приложения банков, в системе «Город» на сайте kvartplata.ru, без регистрации и через информационный портал «ГИС ЖКХ». </p> <br> Tue, 10 Nov 2020 00:00:00 +1000 Камчатскэнерго и Дальневосточная энергетическая компания объявляют о начале конкурса «Включайся» https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22026 Жителям полуострова предоставляется возможность принять участие в розыгрыше смартфона и других ценных призов Камчатскэнергосбыт <p> ПАО «Камчатскэнерго» и ПАО «ДЭК» (входят в Группу РусГидро) объявляют о начале конкурса «Включайся» в Камчатском крае. Жителям полуострова предоставляется возможность принять участие в розыгрыше смартфона iPhone 11 Pro 256GB и других ценных призов. </p> <p> Для участия в конкурсе «Включайся» нужно выполнить всего три условия: </p> <p> 1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://www.dvec.ru/kamchatka/private_clients/receipts/">Оформить на сайте ПАО «ДЭК»</a> или в центрах обслуживания потребителей Камчатскэнергосбыта анкету, в которой выбрать способ получения платежного документа по электронной почте; </p> <p> 2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://www.dvec.ru/kamchatka/private_clients/payment/">Погасить задолженность</a> за тепловую и электрическую энергию до 20 декабря 2020 года; </p> <p> 3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Оплатить квитанцию за ноябрь 2020 года. </p> <p> Клиенты, выполнившие выше перечисленные условия конкурса «Включайся», станут участниками розыгрыша ценных призов, среди которых смартфон iPhone 11 Pro 256GB Space Grey, акустические колонки беспроводные JBL. </p> <p> По итогам конкурса до 31 декабря 2020 г. будет определено 3 победителя. Подробная информация о сроках проведения, организаторе, правилах, количестве призов, месте и порядке их получения изложена в положении о конкурсе, которое доступно на сайтах ПАО «ДЭК» <a href="http://www.dvec.ru/kamchatka/">www.dvec.ru</a> (выбрать регион Камчатский край) и ПАО «Камчатскэнерго» <a href="http://www.kamenergo.ru">www.kamenergo.ru</a>. </p> <p> Электронный формат платежного документа имеет ряд преимуществ перед бумажным счетом: </p> <p> -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; постоянный доступ к платежному документу, даже за пределами региона; </p> <p> -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; исключение неправомерного доступа к личной информации, указанной в квитанции; </p> <p> -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; исключение вероятности потери квитанции при доставке; </p> <p> -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; улучшение экологической обстановки за счет снижения использования бумаги. </p> <p> Напомним, с 1 января 2020 года функции по сбыту электрической и тепловой энергии в зоне деятельности Камчатскэнерго переданы Дальневосточной энергетической компании. Квитанции для населения выставляются персоналом филиала ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт» от имени и по поручению ПАО «Камчатскэнерго». </p> <p> </p> <br> Tue, 10 Nov 2020 00:00:00 +1000 Сахалинэнергосбыт напоминает о сроках и способах оплаты электроэнергии https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22024 Рассчитаться по платежным документам необходимо до 25 ноября Сахалинэнергосбыт <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» напоминает жителям Сахалинской области о необходимости вовремя оплачивать квитанции и не накапливать задолженность за потребленную электрическую энергию. Рассчитаться по платежным документам необходимо до 25 ноября. </p> <p> До тех пор, пока в регионе ситуация с распространением коронавирусной инфекции не стабилизируется, энергетики рекомендуют по возможности не посещать места скопления людей, снизить число контактов и пользоваться для оплаты счетов-квитанций онлайн сервисами ПАО «ДЭК». Подробно со всеми способами расчетов, в том числе дистанционными, можно ознакомиться на сайте компании в разделе <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/payment/">Оплата</a>. </p> <p> Неоплаченные вовремя счета могут привести к росту долгов, которые энергетики вправе взыскивать в судебном порядке по упрощенной процедуре. Клиентам, не имеющим возможности единовременно рассчитаться со всей суммой долга, энергетики предлагают сделать это в рассрочку. Получить консультацию специалистов компании можно по телефону контакт-центра 8-800-234-77-77 (звонок бесплатный). Кроме того, лица, имеющие право на льготы и субсидии, могут через социальные службы узнать, как ими воспользоваться для оплаты коммунальных услуг. </p> <p> Оплатив электроэнергию за ноябрь и внеся в таком же объеме авансовый платеж за декабрь, граждане не только избегут штрафных санкций за долги, но и смогут стать участниками розыгрыша ценных призов в рамках <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/vkluchai/?referer1=vkluchai2020&referer2=ses_br">акции ПАО "ДЭК" Включайся!"</a>. С обязательными условиями, выполнение которых гарантирует списание пени и включает клиента в список претендентов на айфон, планшет или ноутбук, можно ознакомиться на сайте ПАО «ДЭК». </p> <p> Также энергетики обращают внимание, что с 1 января 2021 года прекращается действие моратория на начисление пени, штрафные санкции и ограничения в подаче электроснабжения должникам. Необходимо до конца текущего года оплатить существующую задолженность, чтобы избежать установленных законодательствам мер к неплательщикам за энергоресурсы. </p> <p> </p> <br> Mon, 09 Nov 2020 00:00:00 +1000 С ноября 2020 года изменяются правила взимания комиссии при оплате Единого платежного документа клиентами ЕРИЦ г. Холмска https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22021 С ноября 2020 оплата комиссии при совершении платежей за ЖКУ производится потребителем самостоятельно Сахалинэнергосбыт <p> ПАО «ДЭК» обращает внимание жителей Холмского района, клиентов Единого расчетно-информационного центра, на изменения в законодательстве в части оплаты коммунальных платежей. </p> <p> В связи со вступлением в силу Постановления Правительства Российской Федерации от 05.09.2019 года №1164 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» и по решению региональных регулирующих органов, начиная с ноября 2020 года, оплата комиссионного вознаграждения банкам и платежным агентам при совершении платежей за ЖКУ производится потребителем самостоятельно. </p> <p> Компания ПАО «ДЭК» на территории Холмского района выставляет потребителям коммунальных услуг единую квитанцию, куда включены услуги ПАО «Сахалинэнерго», МУП «Водоканал», МУП «Муниципальная УК», МУП «Тепло» и исполнителей коммунальных услуг (УК и ТСЖ). Выставление платежей за их услуги, а также прием платежей в кассе ЕРИЦ г.Холмск в качестве платежного агента, ПАО «ДЭК» осуществляет в рамках заключенных агентских договоров на выполнение сбытовых функций. </p> <p> С ноября 2020г. при оплате ЕПД в кассах ЕРИЦ комиссионный сбор составит 2%. Размер комиссии АО «Почта России» и кредитных организаций, включая прием платежей в кассах офисов, через онлайн-площадки и банкоматы определяется кредитными организациями и платежными агентами. </p> Thu, 05 Nov 2020 00:00:00 +1000 Без пени за электроэнергию и с подарками от ПАО «ДЭК» могут начать новый год сахалинцы https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22020 Первый шаг для участия в акции – заполнение анкеты по переходу на электронный платежный документ Сахалинэнергосбыт <p> За прошедший месяц порядка 50 частных клиентов филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» оформили подписку на электронную квитанцию, отказавшись от бумажного платежного документа. Тем, кто подписался на данную услугу в сроки <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/vkluchai/?referer1=vkluchai2020&referer2=ses_news" target="_blank">акции "Включайся!"</a>, объявленную энергетиками, уже гарантировано списание пени. Выполнение остальных условий акции дает возможность выиграть в розыгрыше призов смартфон, ноутбук или планшет. </p> <p> Напомним, первый шаг для участия в акции – заполнение <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/receipts/" target="_blank">анкеты по переходу на электронный платежный документ на сайте компании. </a>&nbsp;Запросить анкету можно и в местном отделении «Сахалинэнергосбыта». Всем клиентам, оформившим отказ от бумажной квитанции, будут списаны пени, начисленные за несвоевременную оплату услуг электроснабжения (за исключением пени, взыскиваемых в судебном порядке). Факт списания потребители увидят в квитанциях, которые они получат в январе 2021 г. </p> <p> Второй шаг – оплата счетов. Клиенты, погасившие имеющийся долг, своевременно оплатившие счета за ноябрь и внесшие аванс за декабрь в размере ноябрьского потребления, автоматически станут участниками розыгрыша ценных призов, среди которых смартфоны iPhone 11 Pro 256GB Space Grey, ноутбук ASUS, планшет Samsung Galaxy. </p> <p> Конкурс проводится для клиентов ПАО «ДЭК» в Приморском и Хабаровском краях, Амурской и Сахалинской областях, Еврейской автономной области. По его итогам до 31 декабря 2020 г. будет определено 15 победителей (по три в каждом регионе при выполнении обязательных условий акции). Подробная информация о сроках проведения, организаторе, правилах, количестве призов, месте и порядке их получения изложена в положении о конкурсе, которое доступно на сайте ПАО «ДЭК» <a href="http://www.dvec.ru/sakhalin/" target="_blank">www.dvec.ru</a>. </p> <p> Электронный формат платежного документа имеет ряд преимуществ перед бумажным счетом. Он дает клиентам компании доступ к квитанциям даже в момент нахождения за пределами региона; сводит к минимуму риски неправомерного доступа к личной информации, указанной в документе. Более того, электронные счета будут поступать к клиентам сразу после их формирования – в начале месяца, тогда как на доставку бумажного варианта требуется более длительное время. Немаловажен и экологический аспект – отказ от бумажных документов играет положительную роль в деле сохранности деревьев от вырубки. </p> <br> Tue, 03 Nov 2020 00:00:00 +1000 Больше тысячи амурских предприятий перешли на электронный документооборот с&nbsp;энергетиками https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22016 В Приамурье за полгода количество предприятий и организаций, перешедших на электронный документооборот с Амурэнергосбытом, увеличилось почти вдвое Амурэнергосбыт (Амурская область) <p>На сегодняшний день энергокомпания осуществляет цифровой обмен расчетно-платежными документами уже с 1159 юридическими лицами. Только за первую половину октября число клиентов, пожелавших перейти на электронный формат взаимоотношений, увеличилось на 24 единицы.</p> <p> Интернет-сервис позволяет оперативно заключать договоры, обмениваться счетами-фактурами, актами и прочей документацией, сверять взаиморасчеты и передавать корреспонденцию в цифровом виде. В сложившейся эпидемиологической обстановке в регионе это особенно актуально, так как в подразделениях энергокомпании с марта ограничено очное посещение офисов для корпоративных клиентов. </p> <p> – Самые активные клиенты – благовещенские предприятия и крупные потребители электроэнергии. Системой электронного документооборота пользуется треть от общего количества этих категорий потребителей, - рассказала начальник отдела по работе с юридическими лицами филиала ПАО «ДЭК» «Амурэнергосбыт» Татьяна Шершенюк. </p> <p> Для перехода на электронный документооборот клиентам необходимо иметь действующую усиленную квалифицированную электронную подпись, соглашение с оператором ЭДО – российской организацией, обладающей технологическими и правовыми возможностями для обеспечения юридически значимого документооборота в электронной форме, и оформленное дополнительное соглашение к договору энергоснабжения с ПАО «ДЭК». </p> <p> Использование во взаимодействии с ПАО «ДЭК» электронного документооборота стало одним из ключевых условий в конкурсе «На шаг впереди!», который Дальневосточная энергетическая компания проводит в настоящее время среди организаций, самостоятельно осуществляющих функции сбыта электроэнергии внутри многоквартирных жилых домов, а также производящих расчеты за энергоресурсы, потребленные на содержание общего имущества МЖД (Управляющие компании, ТСЖ и пр.). Другим важным критерием для определения победителей будет отсутствие у участника конкурса дебиторской задолженности на 01.01.2021 г. </p> <p> Кто окажется «На шаг впереди», станет известно в конце января 2021 г. Информацию об итогах, месте и времени вручения призов ПАО «ДЭК» сообщит дополнительно. Самые добросовестные исполнители коммунальных услуг возглавят рейтинг плательщиков ПАО «ДЭК» и будут размещены в СМИ и на официальном сайте компании <a href="https://www.dvec.ru/iku/" target="_blank">www.dvec.ru</a> </p> <p> С дополнительной информацией об <a href="https://www.dvec.ru/organisations/edo/">использовании электронного документооборота</a>, а также <a href="https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/index.php?ID=21690">о конкурсе «На шаг впереди»</a> можно ознакомиться на сайте ПАО «ДЭК» или обратившись по телефону <a href="https://www.dvec.ru/organisations/service/amur_obl/">к специалисту по договорной работе отделения</a>, обслуживающему договор энергоснабжения. </p> Wed, 28 Oct 2020 00:00:00 +1000 Больше 7,5 тысяч дальневосточных предприятий перешли на электронный документооборот с энергетиками, исключив необходимость посещения офисов https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22015 За полгода количество предприятий и организаций, перешедших на электронный документооборот с ПАО «ДЭК», увеличилось более чем в два раза Энергосбыт ЕАО <p> За полгода количество предприятий и организаций, перешедших на электронный документооборот с ПАО «ДЭК» (входит в Группу РусГидро), увеличилось более чем в два раза. На сегодняшний день энергокомпания осуществляет цифровой обмен расчетно-платежными документами уже с 7 550 юридическими лицами или 19% от общего количества потребителей. Только с начала октября число клиентов, пожелавших перейти на электронный формат взаимоотношений, увеличилось на 172 договора. </p> <p> Интернет-сервис позволяет оперативно заключать договоры, обмениваться счетами-фактурами, актами и прочей документацией, сверять взаиморасчеты и передавать корреспонденцию в цифровом виде. В сложившейся эпидемиологической обстановке в регионе это особенно актуально, так как в подразделениях энергокомпании с марта ограничено очное посещение офисов для корпоративных клиентов. </p> <p> Самые активные клиенты – предприятия мелкого и среднего бизнеса, ценящие собственное время и удобство работы с поставщиком электроэнергии в онлайн-режиме. Также значительное количество бюджетных потребителей оценили плюсы электронного документооборота. </p> <p> Для перехода на электронный документооборот клиентам необходимо иметь действующую усиленную квалифицированную электронную подпись, соглашение с оператором ЭДО – российской организацией, обладающей технологическими и правовыми возможностями для обеспечения юридически значимого документооборота в электронной форме и оформленное дополнительное соглашение к договору энергоснабжения с ПАО «ДЭК». </p> <p> С дополнительной информацией об использовании электронного документооборота можно ознакомиться&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/organisations/edo">на сайте ПАО «ДЭК»</a> или обратившись по телефону&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/organisations/service/">к специалисту по договорной работе отделения</a>, обслуживающему договор энергоснабжения. </p> <p> Использование во взаимодействии с ПАО «ДЭК» электронного документооборота стало одним из ключевых условий в конкурсе «На шаг впереди!», который Дальневосточная энергетическая компания проводит в настоящее время среди организаций, самостоятельно осуществляющих функции сбыта электроэнергии внутри многоквартирных жилых домов, а также производящих расчеты за энергоресурсы, потребленные на содержание общего имущества МЖД (Управляющие компании, ТСЖ и пр.). Другим важным критерием для определения победителей будет отсутствие у участника конкурса дебиторской задолженности на 01.01.2021 г. </p> <p> Кто окажется «На шаг впереди», станет известно в конце января 2021 г. Самые добросовестные исполнители коммунальных услуг возглавят рейтинг плательщиков ПАО «ДЭК» и будут размещены в СМИ и на официальном сайте компании <a href="https://www.dvec.ru/iku/" target="_blank">www.dvec.ru</a> </p> <p> С дополнительной информацией об <a href="https://www.dvec.ru/organisations/edo/">использовании электронного документооборота</a>, а также <a href="https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/index.php?ID=21690" target="_blank">о конкурсе «На шаг впереди»</a> можно ознакомиться&nbsp;на сайте ПАО «ДЭК» или обратившись по телефону&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/organisations/service/">к специалисту по договорной работе отделения</a>, обслуживающему договор энергоснабжения. </p> <p> </p> <br> Wed, 28 Oct 2020 00:00:00 +1000 На сайте ПАО «ДЭК» обновлены рейтинги ответственных плательщиков и должников за электроэнергию https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22014 В список предприятий ЖКХ включено 40 компаний, имеющих на 1 октября задолженность в общей сумме 105,3 млн рублей Сахалинэнергосбыт <p> На сайте ПАО «ДЭК» обновлены разделы <a href="https://www.dvec.ru/iku/rating_sakhalin/">Рейтинг исполнителей коммунальных услуг</a> (ИКУ) и <a href="https://www.dvec.ru/organisations/antirating_zhkh/">«Антирейтинг предприятий ЖКХ и ВКХ».</a> В этих разделах представлены как должники за электроэнергию, так и добросовестные плательщики, которым энергетики выражают благодарность за своевременность расчетов. </p> <p> Исполнители коммунальных услуг – компании, обслуживающие многоквартирный жилой фонд, формируют два списка: «Доска почета» и «Антирейтинг». В первом - организации, которые в полном объеме и в сроки, установленные договором энергоснабжения, оплачивают потребленную электроэнергию. В числе лучших - МУП «Тепло» и ООО «Сакура плюс» г. Корсакова, а также ООО «Стародубское ЖКХ» (Долинский район). </p> <p> Во второй список включено 40 компаний, имеющих на 1 октября задолженность в общей сумме 105,3 млн рублей. В числе крупнейших должников – ООО «УК Городской Двор», ООО «Корсаковская управляющая компания» и ООО «УК Корсаковское ЖКХ» (г. Корсаков), ООО «Коммунальщик» (г. Невельск), а также ООО УК «УправДом», ООО «Мастер и Компания», ООО «ЖЭУ-13», ООО «ЖКХ» и ООО «Грин Палас Сервис» (г. Южно-Сахалинск). </p> <p> В «Антирейтинге предприятий ЖКХ и ВКХ» среди общего числа дальневосточных компаний – три предприятия Сахалинской области, совокупный долг которых – 28,8 млн рублей: МУП «ЖКХ УГО» г. Углегорска, МУП «Смирныховское ЖКХ», ООО «Теплотехник» (г. Александровск-Сахалинский). Задолженность всех предприятий ЖКХ региона на начало октября составила 149,7 млн рублей. К неплательщикам, имеющим просроченную задолженность, приняты все меры, предусмотренные законодательством, в том числе - ограничения в электроснабжении, обращение в суд о принудительном взыскании задолженности. </p> <p> Цель проекта «Антирейтинг» – информирование о компаниях, низкая платежная дисциплина которых может обернуться негативными последствиями. В антирейтинг компании внесены с учетом совокупности ряда факторов: размер задолженности; выполнение обязательств, предусмотренных условиями договора энергоснабжения; количество периодов образования задолженности, гарантии по оплате долга. Неплательщики могут покинуть непочетный список, полностью оплатив накопленную задолженность и текущее потребление. Информация на сайте ПАО «ДЭК» обновляется ежемесячно. </p> <br> Tue, 27 Oct 2020 00:00:00 +1000