Новости ПАО «ДЭК» https://www.dvec.ru Sun, 28 Feb 2021 13:45:33 +1000 60 На сайте ПАО ДЭК обновлены списки добросовестных плательщиков и должников https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22379 среди исполнителей коммунальных услуг и предприятий ЖКХ Сахалинэнергосбыт <p> На сайте ПАО «ДЭК» обновлены разделы, в которых ежемесячно обновляются перечни исполнителей коммунальных услуг и предприятий ЖКХ Дальнего Востока. В списках - должники за потребленную электроэнергию, а также добросовестные плательщики. </p> <p> Сахалинские управляющие компании и ТСЖ, обслуживающие многоквартирные дома поделены на две группы по степени исполнения договорных обязательств в части оплаты потребленной электроэнергии. В разделе <a href="https://www.dvec.ru/iku/rating_sakhalin/">Рейтинг исполнителей коммунальных услуг Сахалинской области</a> на Доске почета – компании, которым энергетики выражают благодарность за четкое следование требованиям договоров энергоснабжения. В числе лучших вновь – корсаковские МУП «Тепло» - управляющая компания, которая обслуживает 33 многоквартирных дома и ООО «Сакура плюс» (66 домов), а также ООО ЖХ «Бумажник» г. Поронайска (67 домов) и ООО «Стародубское ЖКХ» (48 домов). </p> <p> В этом же разделе в Антирейтинге исполнителей коммунальных услуг – 44 компании, которые на начало февраля имеют просроченную задолженность за электроэнергию в общей сумме на 103,2 млн рублей. В числе крупнейших должников – ООО «УК Городской Двор» (г. Корсаков), ООО УК «УправДом» и ООО «ЖЭУ-3» (г. Южно-Сахалинск). </p> <p> В разделе <a href="https://www.dvec.ru/organisations/antirating_zhkh/">Антирейтинг предприятий ЖКХ и ВКХ</a> – список предприятий, которые нарушают сроки оплаты потребленной электроэнергии и имеют задолженность перед ресурсоснабжающей организацией. Из сахалинских компаний в «Антирейтинге» ПАО «ДЭК» по-прежнему четыре предприятия: МУП «ЖКХ Углегорского городского округа», ООО «Теплотехник» и ООО «Гидроснаб» (г. Александровск-Сахалинский), МУП «Тепловые сети» (с. Чехов Холмского района). Совокупный долг данной группы неплательщиков – 27,9 млн рублей. Задолженность всех предприятий ЖКХ и ВКХ региона на начало февраля составила 187,3 млн рублей. К неплательщикам приняты все меры, предусмотренные законодательством, в том числе ограничения в электроснабжении, обращения в суд о принудительном взыскании задолженности. </p> <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», выполняющий по агентскому договору функции по сбыту электроэнергии в зоне деятельности ПАО «Сахалинэнерго» подчеркивает: своевременная оплата потребленной электроэнергии — это не просто выполнение договора энергоснабжения, это гарантия стабильного функционирования и развития всего энергетического комплекса региона. </p> <br> Fri, 26 Feb 2021 00:00:00 +1000 2020 год «вдохновил» дальневосточников на удаленное обслуживание в сфере ЖКХ https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22378 Компании Дальнего Востока отмечают рекордный спрос на дистанционные услуги в сфере ЖКХ Общие новости компании <p> Компании Дальнего Востока отмечают рекордный спрос на дистанционные услуги в сфере ЖКХ. По сравнению с началом 2020-го, в четыре раза больше дальневосточников предпочли онлайн площадки очному обслуживанию в офисах, куда по традиции обращались за помощью еще в 2019-ом. <br> </p> <p> Лидером по числу пользователей интерактивами ПАО «ДЭК» на территории ДФО стал Приморский край. Приморцы самые первые осваивают новые технологии в сфере обслуживания, именно здесь впервые появилась возможность <a href="https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/service/">предварительной записи на сайте компании</a>, которой ежемесячно пользуются сотни жителей Владивостока. </p> <p> По сравнению с началом 2020 года, пользовательская активность интерактивными сервисами ПАО «ДЭК» на территории обслуживания кампании выросла по следующим услугам: </p> <p> <a href="https://www.dvec.ru/private_clients/receipts/">Квитанции по электронной почте</a> </p> <p> Почти в 1,5 раза выросло количество клиентов, выразивших свое желание получать счета в электронном виде – 238 519 тысяч клиентов уже оформили подписку на электронную квитанцию на сайте ДЭК, тогда как на 2019 на электронные счета были подписаны чуть больше 168 827 тысяч. Наибольшей популярностью этот сервис пользуется в Приморском крае – из общего числа пользователей в этом регионе проживают 44 %. На втором месте Хабаровский край – 24% и Амурская область – 19,5%. ЕАО, Сахалинская область и Камчатский край в совокупности 12,5%. Все подписчики получают счета на свою электронную почту, тогда как бумажные варианты клиентам, предпочитающим получать счета «по старинке» приходят на несколько дней позже. </p> <p> <a href="https://www.dvec.ru/private_clients/cabinet/">Личный кабинет</a> </p> <p> Многие клиенты в период пандемии впервые решили воспользоваться личным кабинетом – количество аккаунтов увеличилось почти на 82% и превысило отметку в 360 тыс. За последний год в ЛКК зарегистрировались около 162 тыс.&nbsp; новых клиентов. Главное преимущество личного кабинета – многофункциональность. С его помощью можно передать показания, оплатить услуги, распечатать квитанцию, посмотреть историю начислений и платежей и многое другое. </p> <p> <a href="https://www.dvec.ru/private_clients/priemnaya/">Интернет-приемная</a> </p> <p> Ранее специалисты энергосбытовой компании обрабатывали ежемесячно от 500 до 1000 обращений через «Виртуальную приемную». В год самоизоляции эта цифра выросла в 2,5-3 раза. Ежемесячно более 2,5 тысяч клиентов получают консультации и необходимые справки через данный сервис. </p> <p> <a href="https://www.dvec.ru/pokazaniya/">Передача показаний онлайн</a> </p> <p> На 145 тыс. больше клиентов начали пользоваться интерактивными сервисами по передаче показаний. В период приема показаний в конце 2020 года данные о расходе посредством сайта передали 309 тысяч клиентов. </p> <p> Сегодня ДЭК предлагает клиентам более 10 дистанционных сервисов по передаче показаний, оплате начислений и консультированию клиентов. Более подробная информация о дистанционных сервисах и пошаговые инструкции к ним <a href="http://www.dvec.ru/private_clients/online/">размещены на официальном сайте компании www.dvec.ru</a> </p> <img alt="статистика онлайн сервисов ДЭК 2020" src="/upload/medialibrary/0d6/20210226_online_stats.png" title="статистика онлайн сервисов ДЭК 2020" width="1024" height="728"><br> Fri, 26 Feb 2021 00:00:00 +1000 «Энергосбыт ЕАО» приступил к массовым ограничениям подачи электроэнергии в квартиры и частные дома должников за энергоресурсы https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22374 В январе Межрайонное отделение ЕАО направило уведомления в адрес 4 тысяч клиентов Энергосбыт ЕАО <p> С 1 января 2021 года отменен временный мораторий, введённый Правительством РФ на меры в отношении должников за коммунальные услуги. Межрайонное отделение ПАО «ДЭК» «Энергосбыт ЕАО» вновь приступило к крайней мере – введению ограничения подачи электроэнергии в квартиры и дома неплательщиков, проживающих в ЕАО. </p> <p> Важно отметить, что согласно&nbsp; Постановлению Правительства РФ&nbsp; от 2 апреля 2020 г. №424 на период до 1 января 2021 года за неуплату жилищно-коммунальных услуг приостанавливается только право требовать уплаты неустоек (штрафов, пеней).&nbsp; Освобождение потребителей от своевременной и полной оплаты услуг ЖКХ на период пандемии не предусматривалось. Однако некоторые потребители коммунальных услуг, пользуясь введенным мораторием, не оплачивали потребленные коммунальные ресурсы, тем самым накопив внушительные суммы. </p> <p> В январе Межрайонное отделение ЕАО направило уведомления в адрес 4 тысяч жителей Еврейской автономной области на&nbsp; общую сумму 12 млн рублей. В феврале и марте&nbsp;массовые ограничения подачи электроэнергии пройдут в г. Биробиджане и по всей области. В график на ограничение подачи энергоресурса включены адреса злостных неплательщиков, которые продолжают игнорировать требования закона, и не производят оплату задолженности за потребленную электрическую энергию. </p> <p> Межрайонное отделение ЕАО напоминает, что согласно действующему законодательству, энергетики имеют право отключить электроэнергию, если потребитель не оплачивает счета более двух месяцев, исходя из норматива потребления. В таком случае ему направляется уведомление о наличии задолженности и предупреждение о вводе ограничения энергоснабжения. Если в течение 20 дней со дня уведомления клиент не предпринимает мер по погашению долга, то подача услуги ограничивается без повторного предупреждения. Для возобновления электроснабжения необходимо будет оплатить текущую задолженность за электроэнергию, а также пени за просрочку платежей и услугу по подключению к электропитанию. </p> <p> В условиях пандемии Дальневосточная энергетическая компания сделала всё возможное, чтобы упростить процедуры передачи показаний приборов учета и оплаты квитанций. Клиентам были предложены соответствующие онлайн сервисы. Кроме того, в энергокомпании всегда готовы рассмотреть возможность заключения соглашений о реструктуризации задолженности с индивидуальными графиками платежей. </p> <p> Во избежание принятия мер, предусмотренных законодательством, необходимо оплатить&nbsp;имеющуюся задолженность. </p> <p> Обо всех способах оплаты ПАО «ДЭК» можно узнать в соответствующем разделе <a href="https://www.dvec.ru/eaosbyt/private_clients/payment/">сайта ПАО "ДЭК". </a> </p> <br> Thu, 25 Feb 2021 00:00:00 +1000 Сахалинэнергосбыт напоминает о сроках и способах оплаты электроэнергии https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22373 Не имеющим возможности единовременно рассчитаться со всей суммой долга, энергетики предлагают рассрочку Сахалинэнергосбыт <p> Дальневосточная энергетическая компания напоминает частным клиентам о необходимости оплатить потребленную электроэнергию до 25 февраля и рекомендует по возможности воспользоваться для этого онлайн сервисами. </p> <p> Напомним, с января текущего года прекратил действие мораторий на меры ресурсоснабжающих организаций в отношении должников. В связи с этим филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», выполняющий по агентскому договору с ПАО «Сахалинэнерго» функции по сбыту электроэнергии в зоне деятельности ресурсоснабжающей организации, возобновил работу по взысканию задолженности. Чтобы избежать отключений электроэнергии, начисления пени и исковых заявлений, необходимо своевременно оплачивать счета-квитанции. </p> <p> «Сахалинэнергосбыт» рекомендует воспользоваться одним из способов оплаты: </p> <div> <ul> <li>система «Сбербанк ОнЛ@йн»; </li> <li> прямая оплата в системе «Город» через сайт ПАО «ДЭК»; </li> <li> банковские учреждения и терминалы, а также терминалы QIWI (Киви) и Cyberplat (Киберплат); </li> <li>отделения «Сахалинэнергосбыта»; </li> <li> отделения ФГУП «Почта России»; </li> <li> банковские учреждения. </li> </ul> </div> <p> Клиентам, не имеющим возможности единовременно рассчитаться со всей суммой долга, энергетики предлагают сделать это в рассрочку. Получить консультацию специалистов компании можно по телефону контакт-центра 8-800-234-77-77 (звонок бесплатный). Кроме того, лица, имеющие право на льготы и субсидии, могут через социальные службы узнать, как ими воспользоваться для оплаты коммунальных услуг. </p> <br> Wed, 24 Feb 2021 00:00:00 +1000 Сотрудники ДЭК будут принимать показания приборов учета не только в будни, но и в один из праздничных выходных дней https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22370 ДЭК предлагает восемь способов передачи показаний приборов учета Амурэнергосбыт (Нерюнгри) <p> С 20 по 25 февраля жители г. Нерюнгри и Нерюнгринского района - клиенты Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК») - могут передать показания приборов учета для дальнейшего формирования квитанций. На сегодняшний день Дальневосточная энергетическая компания предлагает восемь способов передачи показаний приборов учета. </p> <ul type="disc"> <li>Через сайт ПАО «ДЭК» на странице <a href="http://www.dvec.ru/pokazaniya">www.dvec.ru/pokazaniya</a> (без регистрации). </li> <li>Используя сервис <a href="https://omnius.dvec.ru/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f">«Личный кабинет по тепловой энергии и горячему водоснабжению»</a> на сайте <a href="http://www.dvec.ru/">www.dvec.ru</a>. </li> <li>С помощью мобильного приложения <a href="https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/cabinet/">«Личный кабинет ДЭК Теплосбыт»</a>. </li> <li>По SMS (электроэнергия) на номер +7-984-123-00-40. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции. </li> <li>По телефону Единого контакт-центра: 8-800-234-77-77:</li> <li>через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе) круглосуточно, без выходных. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре;</li> <li>через оператора: с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 17.00 (в период приема показаний).</li> <li>С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте <a href="https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/pokazaniya/sposoby/">www.dvec.ru</a>); </li> <li>Через ящик для приема показаний, размещенный у входа в офис ПАО «ДЭК»; </li> <li>По электронной почте, указанной в квитанции.</li> </ul> <p> Для комфорта клиентов Дальневосточная энергетическая компания приняла решение о введении в праздничные выходные дополнительного рабочего дня для сотрудников Единого контакт-центра. 22 февраля операторы будут отвечать на вопросы потребителей и принимать показания приборов учета с 9.00 до 18.00. В г. Нерюнгри в этот день для клиентов будет открыт и Единый расчетно-информационный центр по адресу: ул. Карла Маркса 25/2. График работы: с 8.15 до 16.00. 21 и 23 февраля – выходные дни. </p> <p> Подробнее обо всех автоматизированных способах передачи показаний можно узнать на сайте ПАО «ДЭК» <a href="https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/pokazaniya/sposoby/">www.dvec.ru</a>. </p> <br> Sat, 20 Feb 2021 00:00:00 +1000 Сахалинэнергосбыт принимает показания приборов учёта дистанционно https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22369 И напоминает о сроках передачи показаний Сахалинэнергосбыт <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» напоминает о сроках передачи показаний приборов учета электроэнергии и предлагает своим клиентам воспользоваться дистанционными сервисами до 25 февраля. </p> <p> Наиболее быстрыми способами информирования об электропотреблении являются: </p> <ul> <li><a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/pokazaniya/">Раздел Передача показаний онлайн</a> сайта ПАО «ДЭК» (без регистрации). </li> <li>Автоматизированная система голосового приема показаний по телефону контакт-центра ПАО «ДЭК» 8-800-234-7777, выбрав в режиме тонового набора (*) кнопку 1 (звонок бесплатный). </li> <li>Мессенджер Viber. </li> <li><a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/cabinet/">Личный кабинет</a>. </li> <li>SMS на номер 8-914-750-05-00 в формате: номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика. </li> </ul> <p> Жители Холмского района, которые обслуживаются в Едином расчетно-информационном центре, могут передавать показания приборов учета коммунальных ресурсов по электронной почте на адрес <a href="mailto:pokazaniya@kholmsk.sakh.dvec.ru">pokazaniya@kholmsk.sakh.dvec.ru</a>. </p> <p> Данные сервисы автоматически формируют базу переданных показаний, что позволяет одновременно большому количеству клиентов информировать о своем электропотреблении. </p> <p> С более подробной информацией о работе сервисов можно ознакомиться на сайте ПАО «ДЭК» в разделе <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/pokazaniya/sposoby/">Все способы передачи показаний</a>. </p> <br> Sat, 20 Feb 2021 00:00:00 +1000 «Дальэнергосбыт» приступил к массовым ограничениям подачи электроэнергии в квартиры и частные дома должников за энергоресурсы https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22368 С 1 января 2021 года отменен временный мораторий, введённый Правительством РФ на меры в отношении должников за коммунальные услуги Дальэнергосбыт <p> С 1 января 2021 года отменен временный мораторий, введённый Правительством РФ на меры в отношении должников за коммунальные услуги. Филиал ПАО «ДЭК» «Дальэнергосбыт» вновь приступили к крайней мере – введению ограничения подачи электроэнергии в квартиры и дома неплательщиков, проживающих в Приморье. </p> <p> Важно отметить, что согласно Постановлению Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. №424 на период до 1 января 2021 года за неуплату жилищно-коммунальных услуг приостанавливается только право требовать уплаты неустоек (штрафов, пеней). Освобождение потребителей от своевременной и полной оплаты услуг ЖКХ на период пандемии не предусматривалось. Однако некоторые потребители коммунальных услуг, пользуясь введенным мораторием, не оплачивали потребленные коммунальные ресурсы, тем самым накопив внушительные суммы. </p> <p> В январе «Дальэнергосбыт» направил уведомления в адрес 121 тысячи Приморцев на общую сумму 104 млн.рублей. В феврале и марте массовые ограничения подачи электроэнергии пройдут в г. Владивостоке и на других территориях филиала. В график на ограничение подачи энергоресурса включены адреса злостных неплательщиков, которые продолжают игнорировать требования закона, и не производят оплату задолженности за потребленную электрическую энергию. </p> <p> «Дальэнергосбыт» напоминает, что согласно действующему законодательству, энергетики имеют право отключить электроэнергию, если потребитель не оплачивает счета более двух месяцев, исходя из норматива потребления. В таком случае ему направляется уведомление о наличии задолженности и предупреждение о вводе ограничения энергоснабжения. Если в течение 20 дней со дня уведомления клиент не предпринимает мер по погашению долга, то подача услуги ограничивается без повторного предупреждения. Для возобновления электроснабжения необходимо будет оплатить текущую задолженность за электроэнергию, а также пени за просрочку платежей и услугу по подключению к электропитанию. </p> <p> В условиях пандемии Дальневосточная энергетическая компания сделала всё возможное, чтобы упростить процедуры передачи показаний приборов учета и оплаты квитанций. Клиентам были предложены соответствующие онлайн сервисы. Кроме того, в энергокомпании всегда готовы рассмотреть возможность заключения соглашений о реструктуризации задолженности с индивидуальными графиками платежей. </p> <p> Во избежание принятия мер, предусмотренных законодательством, необходимо оплатить имеющуюся задолженность. </p> <p> Обо всех способах оплаты ПАО «ДЭК» можно узнать <a href="https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/payment/">в соответствующем разделе сайта ПАО "ДЭК"</a>. </p> <br> Fri, 19 Feb 2021 00:00:00 +1000 Сотрудники ДЭК будут принимать показания приборов учета не только в будни, но и в один из праздничных выходных дней https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22367 С 20 по 25 февраля клиенты Амурэнергосбыта &#40;филиал ПАО «ДЭК»&#41; смогут передать показания приборов учета Амурэнергосбыт (Амурская область) <p> С 20 по 25 февраля клиенты Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК») смогут передать показания приборов учета для дальнейшего формирования квитанций. От жителей г. Благовещенска - абонентов Единой теплоснабжающей организации (АО «ДГК») - ДЭК будет принимать также данные счетчиков горячей воды и тепла. Их следует сообщать, указывая новый номер лицевого счета. Он состоит из 9 цифр, начинающихся на 37, и отражен в верхнем правом углу платежного документа, который благовещенцы получили в феврале. </p> <p> На сегодняшний день Дальневосточная энергетическая компания предлагает восемь способов передачи показаний приборов учета. </p> <ul type="disc"> <li>Через сайт ПАО «ДЭК» на странице <a href="http://www.dvec.ru/pokazaniya">www.dvec.ru/pokazaniya</a> (без регистрации). </li> <li>Используя сервисы <a href="https://lk.amur.dvec.ru/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f">«Личный кабинет клиента Единого расчетно-информационного центра»</a> и <a href="https://omnius.dvec.ru/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f">«Личный кабинет по тепловой энергии и горячему водоснабжению»</a> на сайте <a href="http://www.dvec.ru">www.dvec.ru</a>. </li> <li>С помощью <a href="https://www.dvec.ru/amursbyt/private_clients/cabinet/">мобильных приложений</a> «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)» и «Личный кабинет ДЭК Теплосбыт». </li> <li>По SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции. </li> <li>По телефону Единого контакт-центра: 8-800-234-77-77:</li> <li>через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе) круглосуточно, без выходных. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре;</li> <li>через оператора: с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 17.00 (в период приема показаний).</li> <li>С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте <a href="https://www.dvec.ru/amursbyt/private_clients/pokazaniya/sposoby/">www.dvec.ru</a>); </li> <li>Через ящик для приема показаний, размещенный у входа в офис ПАО «ДЭК»; </li> <li>По электронной почте, указанной в квитанции.</li> </ul> <p> Для комфорта клиентов Дальневосточная энергетическая компания приняла решение о введении в праздничные выходные дополнительного рабочего дня для сотрудников Единого контакт-центра. 22 февраля операторы будут отвечать на вопросы потребителей и принимать показания приборов учета с 9.00 до 18.00. В г. Благовещенске в этот день для клиентов будут открыты и Единые расчетно-информационные центры по адресам: ул. 50 лет Октября, д.65/1 и ул. Калинина д. 142/4. График работы: с 8.00 до 18.00. 21 и 23 февраля – выходные дни. </p> <p> Подробнее обо всех автоматизированных способах передачи показаний можно <a href="https://www.dvec.ru/amursbyt/private_clients/pokazaniya/sposoby/">узнать на сайте ПАО «ДЭК» www.dvec.ru</a>. </p> <span id="bx-cursor-node"> </span> <p> </p> <br> Fri, 19 Feb 2021 00:00:00 +1000 Должникам ограничивают подачу электроэнергии https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22366 Помимо долга они также оплачивают работы по подключению к сети Сахалинэнергосбыт <p> С января текущего года филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» возобновил ограничение электроснабжения клиентам компании, чей долг превысил два норматива потребления. О возможных отключениях электроэнергии потребителей уведомляют способами, закрепленными законодательством. На погашение задолженности или заключение соглашения о ее реструктуризации в соответствии с законом отводится 20 дней. </p> <p> Сразу после получения уведомлений в январе 2103 клиента компании оплатили долги на общую сумму 3,7 млн рублей. Тем, кто предупреждения проигнорировал, ограничили подачу электроэнергии. После отключений еще 35 сахалинцев рассчитались с долгами на общую сумму 351 тыс. рублей. Помимо долга они также оплатили работы по подключению к сети. </p> <p> Всего на данный момент ограничено энергоснабжение порядка двух тысяч должников. Подача электроэнергии будет возобновлена им после полного погашения задолженности. Потребители, жилье которых обесточено, находятся на контроле энергетиков. При обнаружении несанкционированных подключений в ходе проверочных рейдов составляются соответствующие акты, нарушители привлекаются к административной ответственности. Помимо штрафа им к оплате предъявляется весь объем электроэнергии, потребленной незаконным путем. Его размер определяется по совокупности установленной мощности всех электроприборов в непрерывном режиме работы или из норматива потребления электроэнергии в десятикратном размере. </p> <p> В настоящее время задолженность частных клиентов за потребленную электроэнергию составляет 473 млн рублей. В связи с этим филиал ПАО «ДЭК «Сахалинэнергосбыт», выполняющий по агентскому договору функции по сбыту электроэнергии в зоне деятельности ПАО «Сахалинэнерго», намерен применять к должникам все установленные законодательством меры, в том числе отключение электроэнергии. </p> <p> Чтобы избежать ограничений в подаче электроэнергии, необходимо своевременно и в полном объёме оплачивать потреблённую электроэнергию. Счета-квитанции нужно оплачивать до 25-го числа каждого месяца любым удобным способом: посредством «Автоплатежа», в почтовых и банковских отделениях, в кассах клиентских офисов «Сахалинэнергосбыта», посредством онлайн-сервисов или платежных терминалов. Обо всех способах расчета подробно рассказано на сайте ПАО «ДЭК» в разделе <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/payment/">Оплата</a>. </p> <br> Fri, 19 Feb 2021 00:00:00 +1000 Учреждения Минобороны полностью оплатили потребленный в 2020 году энергоресурс в Сахалинской области https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22362 ФГБУ «ЦЖКУ» выполнило договорные условия Сахалинэнергосбыт <p> ФГБУ «ЦЖКУ» выполнило договорные условия, оплатив весь потребленный энергоресурс в 2020 году. В течение года объекты предприятия, находящиеся на территории Сахалинской области – в зоне деятельности филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», потребили электрической энергии на сумму более 121,5 млн рублей. Практически вся сумма была оплачена в 2020 году.&nbsp; </p> <p> Окончательные платежи в размере 3,6 млн рублей согласно договорным условиям энергетиками были получены в январе этого года, тем самым учреждения Министерства обороны полностью рассчитались с ПАО «ДЭК», а также ПАО «Сахалинэнерго», в чьих интересах ПАО «ДЭК» выполняет сбытовые функции. Более того, предприятие уже приступило к поэтапным расчетам за поставленную электроэнергию в январе 2020 года – 8,5 млн рублей поступил на счета ПАО «ДЭК» накануне.&nbsp;&nbsp; </p> <p> Энергетики отмечают, что предприятие - один из немногих крупнейших потребителей, который в течение года обеспечивал стопроцентное выполнение договорных условий, несмотря на нестабильную экономическую ситуацию в стране и мире. Платежи таких крупных абонентов, как ФГБУ «ЦЖКУ», за потребленный ресурс в условиях прохождения зимнего пика нагрузок на энергосистему обеспечивают стабильную работу всего топливно-энергетического комплекса Дальнего Востока, качественное энергоснабжение потребителей энергоресурсов. </p> <p> Для справки: Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» выполняет по агентскому договору с ПАО «Сахалинэнерго» функции по сбыту электроэнергии в зоне деятельности ресурсоснабжающей организации. </p> <br> Thu, 18 Feb 2021 00:00:00 +1000 ДЭК обращает внимание благовещенцев: оплачивать новые квитанции за тепло нужно по новым реквизитам https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22361 Некоторые благовещенцы, получив две квитанции от ДЭК, не обратили внимание на лицевые счета Амурэнергосбыт (Амурская область) <p> Жителям г. Благовещенска, получившим в феврале новые квитанции за отопление и горячее водоснабжение от Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК»), при оплате следует обращать внимание на расчетный счет получателя платежа. Денежные средства за тепло должны напрямую поступать по реквизитам АО «ДГК», которые указаны в платежном документе. </p> <p> Напомним, на основании агентского договора с 2021 года ДЭК стала выставлять квитанции за тепловую энергию жителям областного центра Приамурья, которых АО «ДГК» в качестве единой теплоснабжающей организации приняло на прямые расчеты. Каждому такому абоненту был присвоен новый лицевой счет. И в первой декаде февраля эти клиенты получили новые квитанции с начислениями за январь 2021 года. </p> <p> - Некоторые благовещенцы, получив две квитанции от ДЭК, не обратили внимание на то, что и лицевые счета, и реквизиты в платежных документах разные. Объединили начисления за тепло и электроэнергию и одним из онлайн-способов перечислили общую сумму в адрес Дальневосточной энергетической компании, - рассказал начальник управления по работе с населением филиала ПАО «ДЭК» «Амурэнергосбыт» Валерий Кобзарев. </p> <p> Для минимизации ошибок и экономии времени энергетики советуют при расчетах использовать QR-код или штрих-код, которые размещены на платежных документах. Современные онлайн-системы мгновенно идентифицируют плательщика и избавляют его от необходимости ввода реквизитов. При оплате через онлайн-системы без использования штрих-кода получателем платежа следует выбирать «ДГК», «ДГК Теплоснабжение-Благовещенск» и вручную вводить номер лицевого счета, указанный в новой квитанции за тепло. Он состоит из 9 цифр, начинающихся на 37, и отражен в верхнем правом углу платежного документа. </p> <p> Оплачивать квитанции за тепловую энергию можно в кассах Единых расчетно-информационных центров ПАО «ДЭК», через сервис «Сбербанк Онлайн», в кассах и банкоматах Сбербанка, Азиатско-тихоокеанского банка, Россельхозбанка, Дальневосточного банка, Роял Кредит банка, Крона-банка, банка ФК Открытие, а также во всех почтовых отделениях. При расчете за тепло взимается комиссия в размере от 1 до 2%, в кассах ДЭК – 2%. Владельцы дебетовых карт Тинькофф, Газпромбанк, Почта Банк после входа в профиль на сайте или приложение банка смогут оплачивать жилищно-коммунальные услуги без комиссии. </p> <br> Wed, 17 Feb 2021 00:00:00 +1000 Победителей конкурса «На шаг впереди!» среди исполнителей коммунальных услуг в Приморье определил «Дальэнергосбыт» https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22357 Звания лучших удостоились 27 управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК Дальэнергосбыт <p> Дальневосточная энергетическая компания (ПАО «ДЭК») подвела итоги конкурса «На шаг впереди!» среди исполнителей коммунальных услуг (ИКУ) Приморского края. Звания лучших удостоились 27 управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК. В конкурсе принимали участие как ИКУ, самостоятельно осуществляющие функции сбыта электроэнергии в многоквартирных домах, так и те, кто заключил договор энергоснабжения на объем электроэнергии, приходящийся на общедомовые нужды. Победителям конкурса были вручены сертификаты на приобретение электротоваров. </p> <p> Определяющие критерии конкурса: своевременная оплата за потребленную электроэнергию, отсутствие задолженности на 01.01.2021 г., а также использование электронного документооборота (ЭДО). В результате участниками стали ИКУ в зоне деятельности Владивостокского и Артемовского РКЦ, Уссурийского, Большекаменского, Находкинского, Лесозаводского, Дальнереченского отделений филиала. </p> <p> Конкурсы среди исполнителей коммунальных услуг ПАО «ДЭК» проводит уже не первый год. Мероприятие направлено на поощрение УК, ТСЖ, ЖСК Приморского края, добросовестно исполняющие договорные обязательства по оплате электропотребления. При проведении Конкурса «На шаг впереди!» по итогам 2020 года одним из критериев стало - использование электронного документооборота, данный формат взаимоотношений существенно повышает оперативность обмена первичными финансовыми документами, а также избавляет ИКУ от необходимости ежемесячного посещения клиентских офисов для получения документов на бумажном носителе или несения почтовых расходов. </p> <p> «Лучший исполнитель коммунальных услуг по итогам 2020 года»: </p> <p> </p> <table class="table table-bordered table-hover"> <tbody> <tr> <th> Наименование отделения </th> <th> Наименование потребителя </th> </tr> <tr> <td> Арсеньевское отделение </td> <td> ООО УК "ЖилКомплекс" </td> </tr> <tr> <td> Артемовский РКЦ </td> <td> ТСЖ "МЖК" </td> </tr> <tr> <td> Артемовский РКЦ </td> <td> ООО "Жилой Комплекс" </td> </tr> <tr> <td> Артемовский РКЦ </td> <td> ТСЖ "Штыковское" </td> </tr> <tr> <td> Большекаменское отделение </td> <td> ТСЖ "Верба" &nbsp;&nbsp; </td> </tr> <tr> <td> Большекаменское отделение </td> <td> ООО "Гарант" </td> </tr> <tr> <td> Владивостокский РКЦ </td> <td> ООО "25 МКД" </td> </tr> <tr> <td> Владивостокский РКЦ </td> <td> ООО "УК "Волна" </td> </tr> <tr> <td> Владивостокский РКЦ </td> <td> ООО "Мыс Купера" </td> </tr> <tr> <td> Владивостокский РКЦ </td> <td> ООО "Управляющая компания ТСЖ на Кирова" </td> </tr> <tr> <td> Владивостокский РКЦ </td> <td> ТСЖ "Шилкинская, 15" </td> </tr> <tr> <td> Владивостокский РКЦ </td> <td> ТСН "Оникс" </td> </tr> <tr> <td> Владивостокский РКЦ </td> <td> ООО "ДВКС" </td> </tr> <tr> <td> Владивостокский РКЦ </td> <td> ООО "Первомайская управляющая компания-2" </td> </tr> <tr> <td> Владивостокский РКЦ </td> <td> ТСН "Комарова, д.58" </td> </tr> <tr> <td> Владивостокский РКЦ </td> <td> ООО "Управляющая компания Регион-ЖКХ" </td> </tr> <tr> <td> Владивостокский РКЦ </td> <td> ООО "УК "Армада" </td> </tr> <tr> <td> Дальнереченское отделение </td> <td> ИП Порошина Е.Н. </td> </tr> <tr> <td> Кавалеровское отделение </td> <td> ТСЖ "Наш дом" </td> </tr> <tr> <td> Лесозаводское отделение </td> <td> ООО "Прометей" </td> </tr> <tr> <td> Находкинское отделение </td> <td> ООО "Актив" </td> </tr> <tr> <td> Находкинское отделение </td> <td> ТСЖ "Бриз" </td> </tr> <tr> <td> Находкинское отделение </td> <td> ООО "Премиум" </td> </tr> <tr> <td> Уссурийское отделение </td> <td> ООО "Управляющая компания МКД" </td> </tr> <tr> <td> Уссурийское отделение </td> <td> ТСЖ "Олимп" </td> </tr> <tr> <td> Уссурийское отделение </td> <td> ТСЖ "Раздолье" </td> </tr> <tr> <td> Уссурийское отделение </td> <td> ИП Вишняк Н.А. </td> </tr> </tbody> </table> <p> Читайте далее: <a href="https://www.dvec.ru/iku/rating/">Доска почета и антирейтинг ИКУ Приморского края</a><br> </p> Thu, 11 Feb 2021 00:00:00 +1000 ПАО «ДЭК» напоминает о возможности заключения соглашений о реструктуризации долга за электроэнергию https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22356 С каждым клиентом составляется индивидуальный график погашения задолженности Сахалинэнергосбыт <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» напоминает частным клиентам компании, имеющим задолженность за потребленную электроэнергию, о возможности заключения соглашения о ее реструктуризации. При наличии такого документа ограничения в электроснабжении, предусмотренные законодательством в отношении неплательщиков, вводиться не будут. </p> <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» выполняет по агентскому договору с ПАО «Сахалинэнерго» функции по сбыту электроэнергии в зоне деятельности ресурсоснабжающей организации, в том числе ведет работу по взысканию задолженности. </p> <p> В настоящее время долг частных клиентов за потребленную электроэнергию составляет 473 млн рублей. Энергетики намерены применять к должникам все установленные законом меры. Тем неплательщикам, чей долг превышает два норматива потребления, направляются уведомления о предстоящих ограничениях в подаче электроэнергии. В течение двадцати дней необходимо погасить задолженность, иначе жилье может быть обесточено. Клиентам, не имеющим возможности единовременно рассчитаться со всей суммой долга, энергетики предлагают сделать это в рассрочку. С начала текущего года этой услугой воспользовалось только 42 человека. </p> <p> В 2020 году 646 частных клиентов обращались в «Сахалинэнергосбыт» для заключения соглашений, общая сумма которых составила 17,1 млн рублей. С каждым клиентом был разработан индивидуальный график погашения задолженности. Обязательные условия – внесение первого установленного соглашением взноса, а также стопроцентное погашение задолженности строго в прописанные сроки, оплата текущего потребления электроэнергии. </p> <p> Энергетики рекомендуют рассчитываться за потребленную электроэнергию до 25-го числа каждого месяца. Если сформировался долг и пришло уведомление о прекращении электроснабжения, необходимо в течение 20-ти дней рассчитаться за потребленные ресурсы или заключить соглашение о реструктуризации задолженности. Обо всех способах расчета подробно рассказано на сайте ПАО «ДЭК» в разделе <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/payment/">Оплата</a>. </p> <br> Thu, 11 Feb 2021 00:00:00 +1000 Нарушение сроков оплаты электроэнергии приводит к начислению пени https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22352 Пени будут начислены только за просрочку платежей в 2021 году Сахалинэнергосбыт <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» напоминает частным клиентам: с 01.01.2021г. прекратило свое действие постановление Правительства РФ №424 от 02.04.2020г. Ранее этим документом был введен временный мораторий на ряд мер к должникам за коммунальные услуги, в том числе на начисление пени. </p> <p> «Сахалинэнергосбыт» возобновляет начисление пени тем, кто на 30 дней превысит отведенное для расчетов за электроэнергию время (до 25-го числа каждого месяца). Если клиент отказывается оплачивать пени добровольно, энергетики вправе взыскать сумму долга принудительно в судебном порядке. </p> <p> Пени будут начислены только за просрочку платежей в 2021 году, за период с апреля по декабрь 2020 года таких начислений не будет. </p> <p> Размер пени зависит от количества просроченных дней, суммы задолженности, на которую начисляется пени, а также величины ставки рефинансирования Центрального Банка. При нарушении сроков с 31-го по 90-й день пени составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ, а после 91-го дня просрочки - 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ от невыплаченной суммы за каждый день. </p> <p> «Сахалинэнергосбыт» напоминает, во избежание денежных санкций в виде пени, ограничений в подаче электроэнергии и судебных разбирательств, необходимо своевременно и в полном объеме оплачивать потребленные энергоресурсы. С информацией обо всех способах оплаты можно ознакомиться на <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/payment/">сайте ПАО "ДЭК"</a>. </p> Tue, 09 Feb 2021 00:00:00 +1000 Жители Благовещенска получили от ДЭК новые электронные квитанции за тепло https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22350 Из 87 тыс. абонентов подписаны на электронную почту порядка 14 тыс. Амурэнергосбыт (Амурская область) <p> Жители г. Благовещенска, подписанные на электронные квитанции от ПАО «ДЭК», получили на свои e-mail новые платежные документы за отопление и горячее водоснабжение. Напомним, на основании агентского договора с 2021 года ДЭК стала выставлять квитанции за тепловую энергию жителям областного центра Приамурья, которых АО «ДГК» в качестве единой теплоснабжающей организации приняло на прямые расчеты. </p> <p> Из 87 тыс. благовещенцев-абонентов единой теплоснабжающей организации получили свои платежные документы на электронную почту порядка 14 тыс. Все они ранее оформили в Дальневосточной энергетической компании подписку на цифровую квитанцию за электроснабжение. </p> <p> По данным ДЭК, на сегодняшний день платежные документы на e-mail получают почти 46 тыс. амурчан. Это 12% от общего количества потребителей электроэнергии – физических лиц в Амурской области. Только за ноябрь и декабрь 2020 года подписку на электронную квитанцию оформили 2,1 тыс. клиентов Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК»), из них 1,3 тыс. сделали это онлайн на сайте компании. </p> <p> Как отмечают энергетики, электронная квитанция приходит в среднем на 5 дней быстрее, чем ее бумажный аналог попадает в почтовый ящик клиента. Кроме того, подписка на цифровой счет практически полностью исключает утерю, обеспечивает сохранность персональных данных и дает возможность рассчитываться за коммунальные услуги дистанционно. </p> <p> Оформить заявку на получение электронного платежного документа можно в любом офисе Амурэнергосбыта или онлайн на сайте www.dvec.ru в разделе&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/amursbyt/private_clients/receipts/">Квитанция по e-mail.</a> </p> <br> Fri, 05 Feb 2021 00:00:00 +1000 Растет количество клиентов «Сахалинэнергосбыта», оформивших электронные квитанции https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22347 Число сахалинцев, оформивших заявки на сервисе Квитанции по электронной почте, увеличилось на 52,4&#37; за год Сахалинэнергосбыт <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» отмечает ежемесячный рост числа частных клиентов, отказавшихся от бумажных платежных документов в пользу электронных квитанций. По сравнению с февралем прошлого года, количество сахалинцев, оформивших заявки на сервисе <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/receipts/">Квитанции по электронной почте</a>, увеличилось на 52,4%. </p> <p> Выбор жителей региона обусловлен преимуществами современного формата доставки квитанций: электронная рассылка минимизирует вероятность потери платежного документа из-за ненадлежащего состояния почтового ящика; доступ к квитанции имеет только владелец электронной почты, причем даже за пределами места жительства. Квитанция хранится в электронной почте, и владелец лицевого счета при необходимости может ее всегда распечатать, не запрашивая документы в Сахалинэнергосбыте. Рассылаются электронные квитанции по адресам клиентов в день формирования базы, в отличие от бумажных счетов, для доставки которых требуется дополнительно несколько дней. </p> <p> Помимо формы заявки, оформление которой не займет много времени, на сайте ПАО «ДЭК» в разделе об электронных квитанциях размещены <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/receipts/obrazec.php">Образец платежного документа</a>, где даны разъяснения по информации, расположенной во всех разделах, а также инструкция <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/receipts/changing_client_information.php">Изменение регистрационной информации о клиенте</a>, где поясняется, как при необходимости исправить информацию о владельце, количестве комнат и проживающих. </p> <br> Wed, 03 Feb 2021 00:00:00 +1000 Победители акции «Включайся» получили призы https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22345 Им вручены айфон последней модели и портативные колонки Камчатскэнергосбыт <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт» вручил призы победителям акции «Включайся», проходившей с 10 ноября по 20 декабря 2020 г. В ней приняли участие более 600 жителей Камчатского края. Полностью условия акции выполнил 421 клиент. Три победителя были выбраны с помощью генератора случайных чисел. Им вручены айфон последней модели и портативные колонки. </p> <p> В акции принимали участие клиенты ПАО «ДЭК» - физические лица в Камчатском крае. Обязательными условиями являлись: </p> <ul type="disc"> <li>подписка на электронную квитанцию; </li> <li>отсутствие задолженности за потребленную электрическую и тепловую энергию по состоянию на 20.12.2020 г.;</li> <li>оплата квитанции за ноябрь 2020г.</li> </ul> <p> Победители был определены генератором случайных чисел, без использования лотерейного оборудования: </p> <p> 1 место – № 910000025514 (г. Петропавловск-Камчатский) - смартфон iPhone 12; </p> <p> 2 место – № 600004302345 (п. Новый, Елизовский район) - портативная акустика JBL Boombox; </p> <p> 3 место – № 910000035661 (г. Петропавловск-Камчатский) - портативная акустика JBL Boombox. </p> <p> Торжественные мероприятия по награждению победителей состоялись в Едином расчетно-информационном центре филиала ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт». </p> <p> «Я всего пару раз участвовала в конкурсах, но никогда ничего не выигрывала. А тут вдруг так получилось. Специально я не планировала участвовать в акции, но вышло так, что выполнила все условия, да еще и заняла первое место. Конечно, неожиданно и приятно», - поделилась впечатлениями Ольга Селезнева, занявшая 1 место. </p> <p> «Предновогодняя акция «Включайся» была направлена на поощрение добросовестных плательщиков, а также на снижение задолженности жителей края и переход на получение квитанций по электронной почте», - отметила директор филиала ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт» Александра Жосан. «Радует, что платежная дисциплина среди наших клиентов растет. Значит, растет понимание, что регулярная оплата энергоресурсов – это вовремя сделанные ремонты, замена изношенных сетей, установка нового оборудования, оплата поставщикам топлива. Дальневосточная энергетическая компания и в дальнейшем намерена продолжать практику проведения подобных акций. А нашим сегодняшним победителям я желаю счастья, крепкого здоровья и успехов во всех начинаниях!», - добавила она. </p> Напомним, чтобы перейти на получение электронной квитанции, нужно оформить на сайте ПАО «ДЭК» (выбрать регион Камчатский край) или в центрах обслуживания потребителей Камчатскэнергосбыта анкету, в которой выбрать способ получения платежного документа по электронной почте. &nbsp; Wed, 03 Feb 2021 00:00:00 +1000 Энергосбыт ЕАО подвел итоги конкурса среди исполнителей коммунальных услуг «На шаг впереди!» https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22349 Победителям конкурса вручены сертификаты на приобретение электротоваров Энергосбыт ЕАО <p> Филиал ПАО «ДЭК» - «Энергосбыт ЕАО» подвели итоги конкурса «На шаг впереди!» среди исполнителей коммунальных услуг как самостоятельно осуществляющих функции сбыта электроэнергии в многоквартирных домах, так и для тех, кто заключил договор энергоснабжения на объем электроэнергии, приходящийся на общедомовые нужды. </p> <p> В результате конкурсного отбора победителями стали ТСЖ, ЖСК и управляющие компании в зоне деятельности Энергосбыта ЕАО: </p> <table class="table table-bordered"> <tbody> <tr> <th> Номинация </th> <th> Победитель </th> </tr> <tr> <td> <i> ИКУ (ТСЖ,УК) у которых в управлении больше от 2 до 15 домов(по голове) </i> </td> <td> <b> Общество с ограниченной ответственностью "Невский квартал" </b> </td> </tr> <tr> <td> <i> ИКУ (ТСЖ,УК) у которых в управлении 1 МКД </i> </td> <td> <b> Товарищество собственников жилья "Солнечный двор" </b> </td> </tr> <tr> <td> <i> ИКУ (ТСЖ,УК) у которых в управлении свыше 20 МКД </i> </td> <td> <b> Товарищество собственников жилья «Солнышко» </b> </td> </tr> <tr> <td> <i> ИКУ (ТСЖ,УК) у которых в управлении менее 20 домов </i> </td> <td> <b> Товарищество собственников жилья "Уютный дом" </b> </td> </tr> </tbody> </table> <p> Определяющими критериями конкурса стали отсутствие дебиторской задолженности на 01.01.2021 г., а также регистрация в системе и использование во взаимодействии с ПАО «ДЭК» электронного документооборота. Причем второе условие считалось выполненным, и если исполнители коммунальных услуг уже являлись пользователями, и в случае, если они только зарегистрировались и начали пользоваться электронным документооборотом в период проведения конкурса. </p> <blockquote> - Мы не первый раз принимаем участие в подобных конкурсах от ПАО ДЭК. Условия конкурса соблюдаем всегда, а не только в период его проведения. В этом году мы заключили договор на электронный документооборот, это гораздо удобней чем работать с бумагой. Работаем, живём и оказывается еще и выигрываем – поделился руководитель ТСЖ «Солнечный двор». </blockquote> <p>Победителям конкурса вручены сертификаты на приобретение электротоваров. Также самые добросовестные исполнители коммунальных услуг <a href="http://www.dvec.ru/iku/rating_eao/">возглавили рейтинг плательщиков ПАО «ДЭК» и размещены на официальном сайте компании - www.dvec.ru</a>. </p> <br> Tue, 02 Feb 2021 00:00:00 +1000 Учреждения Минобороны полностью оплатили потребленный в 2020 году энергоресурс в Приморском крае https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22348 ФГБУ «ЦЖКУ» выполнило договорные условия Дальэнергосбыт <p> ФГБУ «ЦЖКУ» выполнило договорные условия, оплатив весь потребленный энергоресурс в 2020 году. В течение года объекты предприятия, находящиеся на территории Приморского края – в зоне деятельности филиала ПАО «ДЭК»-Дальэнергосбыт, потребили электрической и тепловой энергии на сумму более 1,5 млрд рублей. Практически вся сумма была оплачена в 2020 году. </p> <p> Окончательные платежи в размере 161 млн рублей согласно договорных условий энергетиками были получены в январе этого года, тем самым учреждения Министерства обороны полностью рассчитались с ПАО «ДЭК», а также АО «ДГК» в чьих интересах ПАО «ДЭК» выполняет сбытовые функции. Более того, предприятие уже приступило к поэтапным расчетам за поставленные тепло и электроэнергию в январе 2020 года - 31 млн рублей поступил на счета ПАО «ДЭК» накануне.&nbsp;&nbsp; </p> <p> Энергетики отмечают, что предприятие - один из немногих крупнейших потребителей, который в течение года обеспечивал стопроцентное выполнение договорных условий, несмотря на нестабильную экономическую ситуацию в стране и мире. Платежи таких крупных абонентов, как ФГБУ «ЦЖКУ», за потребленный ресурс в условиях прохождения зимнего пика нагрузок на энергосистему обеспечивают стабильную работу всего топливно-энергетического комплекса Дальнего Востока, качественное энергоснабжение потребителей энергоресурсов. </p> <br> Tue, 02 Feb 2021 00:00:00 +1000 Мошенники под видом сотрудников ПАО «ДЭК» продолжают вводить в заблуждение доверчивых граждан https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22344 Неизвестные ходят по квартирам граждан, предъявляют поддельные удостоверения Дальэнергосбыт <p> Во всех городах и столице Приморья мошенники, выдающие себя за сотрудников Дальневосточной энергетической компании, уже не первый год продолжают вводить в заблуждение граждан. Неизвестные ходят по квартирам граждан, представляются работниками ПАО «ДЭК», предъявляют поддельные удостоверения и под различными предлогами принуждают граждан к замене индивидуальных приборов учета. В своих обращениях к гражданам лжеэнегетики используют различные уловки: от информации об окончании срока поверки ИПУ, что на деле оказывается ложью, до рассказов об уникальности их оборудования в моменты скачков напряжения, что также является недостоверной информацией, так как подобного оборудования попросту не существует. При этом за своё оборудования они просят в несколько раз больше его фактической стоимости. </p> <p> Энергетики обращают внимание граждан: сотрудники ПАО «ДЭК» оказывают платные услуги по установке, замене и продаже электрооборудования только по предварительным заявкам, оплата взимается в офисах компании через кассу или платежные терминалы. Если клиент самостоятельно не подавал такой заявки, энергетики настоятельно рекомендуют гражданам прекратить общение с таким «продавцом» и обратиться в полицию. Плановые обходы квартир и частных домов сотрудниками ДЭК осуществляются с целью проверки технического состояния счетчиков, правильности их подключения к электросетям. Такие услуги оказываются бесплатно. </p> <p> По закону работник энергоснабжающей организации имеет право на допуск в занимаемое жилое помещение. Однако при этом специалист должен предъявить служебное удостоверение сотрудника филиала ПАО «ДЭК» «Дальэнергосбыт» с синей печатью и указанием фамилии, имени, отчества, должности. Этот документ энергетики рекомендуют внимательно изучить, а <mark>при возникновении сомнений уточнять о визите по телефону компании: 8-(423) 265-79-08</mark>. </p> <p> ПАО «ДЭК» информируют: данные приборов учета установленных третьими лицами не поступают в базу «Дальэнергосбыта», таким образом, передаваемые показания в дальнейшем не фиксируются. Для корректного начисления гражданам необходимо самостоятельно обращаться в ПАО «ДЭК» для опломбировки и корректировки данных приборов учета. </p> <br> Tue, 02 Feb 2021 00:00:00 +1000