Новости ПАО «ДЭК» https://www.dvec.ru Sat, 28 May 2022 20:46:48 +1000 60 Дачный сезон и отпуска - не повод забывать о передаче показаний https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23953 Филиал ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» напоминает – передавать показания ежемесячно необходимо Якутскэнергосбыт <p> С началом теплого периода и сезона отпусков многие якутяне перебираются жить на дачу или уезжают в отпуск. А вернувшись осенью в квартиры, обнаруживают долги за коммуналку, накопившиеся за период их отсутствия. </p> <p> </p> <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» напоминает – передавать показания ежемесячно необходимо, даже если&nbsp;потребитель временно не проживает в помещении. Если показания во время отсутствия останется неизменным, начислений по услуге за этот период не произойдет. При отсутствии показаний расчет будет производиться по среднемесячному потреблению, затем – по нормативу. Сумма к оплате в этом случае существенно возрастает. </p> <p> </p> <p> Рекомендуемые сроки передачи показаний приборов учета – с 23 по 28 число каждого месяца. В этом месяце последний день передачи показаний приходится на выходной день, поэтому ПАО «ДЭК» рекомендует воспользоваться интерактивными способами передачи показаний: </p> <p> </p> <p> • через личный кабинет на сайтах ПАО «ДЭК»&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/yakutiya/">https://www.dvec.ru/yakutiya/</a> </p> <p> и ПАО «Якутскэнерго»&nbsp;<a href="http://www.yakutskenergo.ru/">www.yakutskenergo.ru</a>; </p> <p> • без регистрации на сайте ПАО «ДЭК» по ссылке «Передать показания»&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/pokazaniya/">https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/pokazaniya/</a> </p> <p> • через приложение Сбербанк Онлайн – раздел «Платежи» / «ЖКХ» / «Электроэнергия» / «Якутскэнерго». </p> <p> </p> <p> Также показания приборов учета примет оператор по телефону Контакт-центра 8-800-100-22-05 в рабочие дни с 08.00 до 18.00. В автоматическом режиме по тому же номеру телефона показания принимаются круглосуточно. </p> <p> </p> <p> Напоминаем, что с 30 апреля в офисах компании постепенно сокращается количество ящиков для приема показаний приборов учета на бумажных носителях. </p> Fri, 27 May 2022 00:00:00 +1000 Предприятия ЖКХ задолжали энергетикам более 190 миллионов рублей https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23930 В мае абсолютный «рекордсмен» среди злостных должников – АО «Теплоэнергия» Якутскэнергосбыт <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» обновил антирейтинг предприятий ЖКХ. В общей сумме они задолжали энергетикам более 190 млн. рублей. </p> <p> </p> <p> В мае абсолютный «рекордсмен» среди злостных должников – АО «Теплоэнергия» из г. Якутска. Долг компании превышает 103 миллиона рублей. Следующим в списке идет АО «Теплоэнергосервис» из г. Алдана с долгом 83 млн. рублей. На третьем месте расположилось МУП «Коммунальщик» из г. Мирного, накопившее долг более 2,5 млн. рублей. Замыкает антирейтинг МУП «Жилкомсервис» из г. Якутска с задолженностью 2 млн. рублей. </p> <p> </p> <p> «С нарушителями платёжной дисциплины ведется постоянная досудебная работа по оплате имеющейся задолженности - ограничение ресурсов, обзвон и уведомление потребителей, а также заключение соглашений на реструктуризацию. Далее, если задолженность не погашена, проводится подготовка и подача исковых заявлений и заявлений о выдаче судебных приказов в судебные органы и последующее принудительное взыскание по исполнительному производству с добавлением в задолженность размера государственной пошлины и штрафных санкций. Кроме того, бюджетным организациям направляются уведомления о предоставлении банковской гарантии», - отмечает начальник управления правового обеспечения филиала ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» Нюргуяна Куприянова. </p> <p> </p> <p> Полный список предприятий-должников в сфере ЖКХ ежемесячно обновляется и публикуется на сайте ПАО «ДЭК»: <a href="https://www.dvec.ru/organisations/antirating_zhkh/">https://www.dvec.ru/organisations/antirating_zhkh/</a>. При составлении антирейтинга учитывается размер задолженности, выполнение обязательств, предусмотренных условиями договора энергоснабжения, количество периодов образования задолженности. В случае полной оплаты накопленной задолженности и текущего потребления, компания исключается из списка неплательщиков. </p> <p> </p> <p> Напоминаем, что своевременная оплата потребленной электроэнергии — это не просто выполнение обязательств по договору энергоснабжения за потребленные ресурсы, это гарантия стабильного функционирования и развития всего энергетического комплекса региона. </p> Thu, 26 May 2022 00:00:00 +1000 ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» в 1 квартале направил жалобы на 9 управляющих компаний https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23929 В связи с грубым нарушением лицензионных требований Якутскэнергосбыт <p> В соответствии с ч. 3 ст. 14.1.3 Кодекса об административных правонарушениях РФ филиалом ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» в 1 квартале текущего года были направлены жалобы в Управление госстройжилнадзора РС(Я) в отношении 9 управляющих организаций в связи с грубым нарушением лицензионных требований при осуществлении предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. </p> <p> В ходе проведенных проверок составлены 2 протокола об административном правонарушении, а также выдано 1 предостережение о недопустимости совершения действий, приводящих к нарушению законодательства. В адрес Прокуратуры Республики Саха (Якутия) в этом году направлены жалобы на предмет соблюдения лицензионных требований и норм действующего законодательства в отношении 4 УК и принятия мер прокурорского реагирования. Остальные дела в настоящее время находятся на стадии рассмотрения. </p> <p> Наиболее часто управляющими организациями совершаются грубые нарушения лицензионных требований в части наличия признанной им или подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом задолженности перед ресурсоснабжающей организацией в размере, равном или превышающем 2 среднемесячные величины обязательств по оплате по договору ресурсоснабжения. Ответственность за данное правонарушение предусмотрена ч. 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ в виде административного штрафа для должностных лиц в размере от 100 до 250 тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; для юридических лиц – от 300 до 350 тысяч рублей. </p> <p> В числе должников, которых могут привлечь к ответственности, – компании из г. Якутска. Среди крупных должников – ООО УК «Теплый ключ», сумма задолженности – 2&nbsp;530&nbsp;300 рублей за период с 01.10.2020 по 28.02.2021 гг., ООО УОМД «Аврора», сумма задолженности – 3&nbsp;320&nbsp;636 рублей за период с июля 2019 по апрель 2020 гг. </p> Wed, 25 May 2022 00:00:00 +1000 ПАО «ДЭК» публикует Антирейтинг крупнейших дебиторов среди УК Хабаровского края https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23927 Задолженность указанных в перечне организаций составляет более 75 миллионов рублей Хабаровскэнергосбыт <p> В&nbsp;Хабаровском крае продолжает оставаться сложной ситуация с&nbsp;платежами за&nbsp;потреблённую электрическую энергию исполнителей коммунальных услуг перед ПАО «ДЭК». По&nbsp;состоянию на&nbsp;1&nbsp;мая 2022 года общая задолженность только указанных в&nbsp;перечне организаций составляет более 75 миллионов рублей.<br> </p> <p> В Антирейтинг недобросовестных ИКУ включены следующие Управляющие компании (УК): </p> <table class="table"> <tbody> <tr> <td> Населенный пункт </td> <td> Наименование Управляющей компании </td> <td> Сумма задолженности за потребленную электроэнергию на 01.05.2022г </td> <td> Период задолженности </td> </tr> <tr> <td> г. Хабаровск </td> <td> <b> ООО УК "Кировский" </b> </td> <td> 12 835 983 р. </td> <td> август 2021- февраль 2022 </td> </tr> <tr> <td> &nbsp; </td> <td> <b> МУП г. Хабаровска "УО МКД" </b> </td> <td> 11 760 840 р. </td> <td> июнь 2019-февраль 2022 </td> </tr> <tr> <td> &nbsp; </td> <td> <b> ООО "</b><b>ВЕРТИКАЛЬ" </b> </td> <td> 6&nbsp;931 428 р. </td> <td> февраль 2021-май 2021, сентябрь 2021-февраль 2022 </td> </tr> <tr> <td> &nbsp; </td> <td> <b> ООО "УК "АСИ-ЖКХ" </b> </td> <td> 6&nbsp;029 687 р. </td> <td> ноябрь 2020, февраль 2021-февраль 2022 </td> </tr> <tr> <td> &nbsp; </td> <td> <b> ООО "УК Жилмассив" </b> </td> <td> 3 342 181 р. </td> <td> август 2021, октябрь 2021-февраль 2022 </td> </tr> <tr> <td> г. Амурск </td> <td> <b> ООО "Ресурс" </b> </td> <td> 16 561&nbsp;832 р. </td> <td> февраль 2020-февраль 2022 </td> </tr> <tr> <td> &nbsp; </td> <td> <b> ООО "Розенталь Групп "Алькор" </b> </td> <td> 1&nbsp;655 638 р. </td> <td> декабрь 2021-февраль 2022 </td> </tr> <tr> <td> &nbsp; </td> <td> <b> ООО "УК "Альфа" </b> </td> <td> 1 793&nbsp;111 р. </td> <td> декабрь 2020-февраль 2022 </td> </tr> <tr> <td> г.Комсомольск-на-Амуре </td> <td> <b> ООО "Тристо" </b> </td> <td> 3&nbsp;967 684 р. </td> <td> июнь 2021-февраль 2022 </td> </tr> <tr> <td> &nbsp; </td> <td> <b> ООО "АВГУСТДВКОМ" </b> </td> <td> 3 620353 р. </td> <td> май 2021-февраль 2022 </td> </tr> <tr> <td> &nbsp; </td> <td> <b> ООО "34 Квартал" </b> </td> <td> 2&nbsp;387 928 р. </td> <td> ноябрь 2021-февраль 2022 </td> </tr> <tr> <td> &nbsp; </td> <td> <b>ООО "УО "СЗ ПО МКД" </b> </td> <td> 1&nbsp;651 817 р. </td> <td> декабрь 2021-февраль 2022 </td> </tr> </tbody> </table> <p> Список неплательщиков среди ИКУ постоянно обновляется. При его составлении учитывается выполнение компаниями обязательств, предусмотренных условиями договора энергоснабжения, размер задолженности, количество периодов образования задолженности.<br> <br> В&nbsp;отношении данных предприятий ЖКХ энергетики вынуждены применить процедуру принудительного взыскания, что влечёт за&nbsp;собой дополнительную уплату пени, предусмотренную условиями договора энергоснабжения, а&nbsp;также судебных издержек. <br> </p> <p> Читайте далее: </p> <p> </p> <ul> <li> <p> <a href="/iku/rating/khab/">Антирейтинг исполнителей коммунальных услуг Хабаровского края</a> </p> </li> <li> <p> <a href="/organisations/antirating_zhkh/">Антирейтинг предприятий ЖКХ</a> </p> </li> </ul> <p> <br> </p> <br> Wed, 25 May 2022 00:00:00 +1000 Сахалинэнергосбыт обращает внимание жителей многоквартирных домов на долги управляющих компаний https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23905 В майском антирейтинге – 22 компании, чей совокупный долг за потребленную электроэнергию – 104,8 млн рублей Сахалинэнергосбыт <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» обращает внимание жильцов многоквартирных домов на списки управляющих компаний и ТСЖ, имеющих задолженность за потребленную электроэнергию. На сайте ПАО «ДЭК» обновлен <a href="https://www.dvec.ru/iku/rating/sakhalin/">Антирейтинг исполнителей коммунальных услуг</a>, сформированный по итогам мая 2022 года. </p> <p> Напомним, цель проекта «Антирейтинг» – информирование в первую очередь жильцов многоквартирных домов, которыми управляют компании-должники. Поскольку низкая платежная дисциплина и отсутствие ответственности за исполнение договорных обязательств перед поставщиками ресурсов зачастую являются свидетельством неэффективной финансово-хозяйственной деятельности, которая может негативно отразиться на качестве обслуживания многоквартирных домов. </p> <p> В майском антирейтинге – 22 компании, чей совокупный долг за потребленную электроэнергию – 104,8 млн рублей. К должникам применены все установленные меры воздействия – поданы иски на принудительное взыскание задолженности, направлены обращения в Государственную жилищную инспекцию Сахалинской области о привлечении к административной ответственности по ч. 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ, введены ограничения на ряд объектов неплательщиков. В пятерке крупнейших неплательщиков: </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ООО «УК Городской Двор» г. Корсакова, обслуживает 122 дома, долг – 20,6 млн рублей; </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ООО «Коммунальник» г. Невельска, обслуживает 25 домов, долг – 13,7 млн рублей; </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; МУП «ГЖК» г. Углегорска, обслуживает 150 домов, долг – 10,2 млн рублей; </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ООО «ЖЭУ-3» г. Южно-Сахалинска обслуживает 63 дома, долг – 8,2 млн рублей; </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ООО «Мастер и Компания» г. Южно-Сахалинска обслуживает 65 домов, долг – 6,8 млн. рублей. </p> <p> С полным списком должников граждане могут ознакомиться на сайте ПАО «ДЭК» <a href="/iku/rating/sakhalin/">в разделе Рейтинг/антирейтинг</a>. </p> <p> В этом же разделе – список исполнителей коммунальных услуг, которым энергетики выражают благодарность за добросовестное отношение к выполнению условий энергоснабжения, разместив их на виртуальную Доску почета. Стоит отметить, что компании этой группы работают в аналогичных экономических условиях, однако старательно выполняют обязательства и перед жильцами домов, и перед поставщиками ресурсов. На майской Доске почета – 17 компаний: ООО УК «Веста-РВС», ООО УК «ЖЭУ-8» и ООО «Жилищно-сервисная компания» из Южно-Сахалинска; ООО «Армада» из Анивы; МУП «Тепло» и ООО «Сакура Плюс» из Корсакова; ООО «ЛидерПроф» из Холмска; ООО «Шебунино» из Невельского района; ООО УК «ЖилЦентр» из Шахтёрска; ООО «ЖКХ Бошняково» из Углегорского района; ООО «КОМУС-2» из Красногорска; ООО «Кристалл» из Углегорска; ООО ЖХ «Бумажник» из Поронайска; МУП «Теплотехник-1» из Леонидово; ООО «АСК» и ООО «Ресурс плюс» из Александровск-Сахалинского; ИКУ МУП «СМХ» из Тымовского. </p> <p> Антирейтинги на сайте ПАО «ДЭК» обновляются ежемесячно. При их составлении учитывается ряд факторов: размер задолженности, выполнение обязательств, предусмотренных условиями договора энергоснабжения, количество периодов образования задолженности, гарантии по оплате долга. Компании могут покинуть непочетный список, полностью оплатив накопленную задолженность и текущее потребление. </p> <p> </p> <br> Tue, 24 May 2022 00:00:00 +1000 Энергетики совместно с судебными приставами и дорожными инспекторами выявляют должников на улицах Якутска https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23865 Первый рейд прошел 18 мая на улице Лермонтова Якутскэнергосбыт <p> Специалисты филиала ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт», судебные приставы и сотрудники Госавтоинспекции возобновили совместные рейды по выявлению должников за потребленные энергоресурсы с помощью аппаратно-программного комплекса «Дорожный пристав». </p> <p> </p> <p> Первый рейд прошел 18 мая на улице Лермонтова. Энергетики на служебной машине с уставленной камерой, которая фиксирует должников по регистрационному номеру, выявили автотранспорт 170 должников. Инспекторы остановили 27 водителей для проведения досмотра. С помощью электронной базы судебные приставы проверили их на наличие задолженности по штрафам, налогам, кредитам, оплатам за электрическую энергию. У 12 автовладельцев была обнаружена задолженность. Им были вручены повестки о явке на прием к судебным приставам-исполнителям. </p> <p> </p> <p> Комплекс «Дорожный пристав» позволяет в режиме реального времени распознавать должника по номеру его транспортного средства через базу данных Федеральной службы судебных приставов. Подобные рейды по выявлению должников за энергоресурсы будут проводиться в столице Республики на регулярной основе. </p> <p> </p> <p> «В настоящее время на исполнении в отделах судебных приставов по г. Якутску находится 7 040 исполнительных производств о взыскании задолженности за энергоресурсы на общую сумму более 200 миллионов рублей. При наличии неоплаченного исполнительного документа судебные приставы могут наложить арест на имущество, денежные средства на банковских счетах, обратить взыскание на заработную плату, пенсию и стипендию должника, а также вынести постановление об ограничении выезда за пределы Российской Федерации», - отметила начальник управления правового обеспечения филиала ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» Нюргуяна Куприянова. </p> <p> </p> <p> Напоминаем, что частные клиенты компании могут воспользоваться дистанционными сервисами. Оплатить коммунальные услуги онлайн без комиссии можно: </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; через Личный кабинет на сайтах ПАО «ДЭК»&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/yakutiya/">https://www.dvec.ru/yakutiya/</a>&nbsp;и ПАО «Якутскэнерго»&nbsp;<a href="http://www.yakutskenergo.ru/">www.yakutskenergo.ru</a> </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; без регистрации на сайте ПАО «Якутскэнерго» / «Оплатить банковской картой» и на сайте ПАО «ДЭК»/Частным клиентам/Способы оплаты &nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/payment/">https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/payment/</a> </p> <p> Тем, кто попал в трудную жизненную ситуацию, и не имеет возможности погасить образовавшуюся задолженность единовременным платежом, компания предлагает заключить соглашение о реструктуризации долга. Подать заявку онлайн можно через Интернет-приемную компании <a href="https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/priemnaya/">https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/priemnaya/</a> или в Личном кабинете на сайте ПАО «ДЭК». </p> Fri, 20 May 2022 00:00:00 +1000 На выходных показания счётчиков нерюнгринцев будет принимать виртуальная «Алёна» https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23864 «Алёна» попросит клиента назвать цифровой код, указанный в верхней части квитанции Амурэнергосбыт (Нерюнгри) <p> Голосовой помощник «Алёна», работающий на базе единого контакт-центра Дальневосточной энергетической компании 8-800-234-77-77, в период с 20 по 25 число месяца принимает данные приборов учёта круглосуточно. Ждать соединения с оператором или нажимать кнопки в режиме тонального набора теперь не нужно, «Алёна» умеет распознавать речь и по ключевым словам понимает, по какому вопросу к ней обратились. </p> <p> Чтобы сообщить показания, достаточно произнести фразу «Показания». Затем «Алёна» попросит клиента назвать цифровой код, указанный в верхней части квитанции в рамке, и уточнит адрес проживания. По одному звонку можно передать данные по всем счётчикам, указанным в едином платежном документе. </p> <p> Голосовой ассистент способен к самообучению, его словарный запас пополняется ежедневно. По словам энергетиков, чем больше «Алёна» общается с клиентами, тем быстрее она совершенствуется. Это стало возможным благодаря современным речевым технологиям, применяемым в контакт-центре ДЭК. </p> <p> В период приема показаний (с 20 по 25 число) сообщить информацию о своем энергопотреблении можно также оператору контакт-центра: с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу с 9:00 до 17:00. </p> <p> Кроме того, жителям г. Нерюнгри и Нерюнгринского района круглосуточно доступны следующие дистанционные способы передачи показаний: </p> <ul type="disc"> <li>На сайте ДЭК на странице <a href="https://www.dvec.ru/nerungri/private_clients/pokazaniya/">dvec.ru/pokazaniya</a> (без регистрации).</li> <li>Через личный кабинет на сайте&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/nerungri/private_clients/cabinet/">www.dvec.ru</a>.</li> <li>С помощью <a href="https://www.dvec.ru/nerungri/private_clients/cabinet/">мобильного приложения </a><a href="https://www.dvec.ru/nerungri/private_clients/cabinet/">«ДЭК Тепловая энергия».</a></li> <li>По SMS (электроэнергия) на номер 8-984-123-00-40 . Формат сообщения: «номер лицевого счёта#номер счётчика#текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции.</li> <li>С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/nerungri/private_clients/pokazaniya/sposoby/">www.dvec.ru</a>);</li> <li>По электронной почте, указанной в квитанции.</li> </ul> Fri, 20 May 2022 00:00:00 +1000 На выходных показания счётчиков будет принимать виртуальная «Алёна» https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23863 «Алёна» умеет распознавать речь и по ключевым словам понимает, по какому вопросу к ней обратились Амурэнергосбыт (Амурская область) <p> Голосовой помощник «Алёна», работающий на базе единого контакт-центра Дальневосточной энергетической компании 8-800-234-77-77, в период с 20 по 25 число месяца принимает данные приборов учёта круглосуточно. Ждать соединения с оператором или нажимать кнопки в режиме тонального набора теперь не нужно, «Алёна» умеет распознавать речь и по ключевым словам понимает, по какому вопросу к ней обратились. </p> <p> Чтобы сообщить показания, достаточно произнести фразу «Показания». Затем «Алёна» попросит клиента назвать цифровой код, указанный в верхней части квитанции в рамке, и уточнит адрес проживания. По одному звонку можно передать данные по всем счётчикам, указанным в едином платежном документе. </p> <p> Голосовой ассистент способен к самообучению, его словарный запас пополняется ежедневно. По словам энергетиков, чем больше «Алёна» общается с клиентами, тем быстрее она совершенствуется. Это стало возможным благодаря современным речевым технологиям, применяемым в контакт-центре ДЭК. </p> <p> В период приема показаний (с 20 по 25 число) сообщить информацию о своем энергопотреблении можно также оператору контакт-центра: с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу с 9:00 до 17:00. </p> <p> Кроме того, амурчанам круглосуточно доступны следующие дистанционные способы передачи показаний: </p> <ul type="disc"> <li>На сайте ДЭК на странице <a href="https://www.dvec.ru/amursbyt/private_clients/pokazaniya/">dvec.ru/pokazaniya</a> (без регистрации).</li> <li>Через личный кабинет на сайте&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/amursbyt/private_clients/cabinet/">www.dvec.ru</a>.</li> <li>С помощью <a href="https://www.dvec.ru/amursbyt/private_clients/cabinet/">мобильных приложений</a> «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)» и «Личный кабинет ДЭК Тепло».</li> <li>По SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции.</li> <li>С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/amursbyt/private_clients/pokazaniya/sposoby/">www.dvec.ru</a>);</li> <li>По электронной почте, указанной в квитанции.</li> </ul> Fri, 20 May 2022 00:00:00 +1000 Дальневосточная энергетическая компания в 2022 году направляет на благотворительные проекты более 5 миллионов рублей https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23809 На первом этапе программы запланировано благоустройство экологической тропы в парке «Земля леопарда» Общие новости компании <p> Дальневосточная энергетическая компания (входит в Группу РусГидро) утвердила годовую комплексную благотворительную программу. До конца года ДЭК направит 5,2 млн рублей на развитие экотуризма, поддержку медицинских учреждений и фондов. Более 2 млн. рублей уже перечислено в адрес непосредственных получателей помощи. </p> <p> Среди организаций, вошедших в перечень получателей: Приморский край - Национальный парк «Земля леопарда», ПРИМ ОО «Твори добро»; г. Владивосток - Клиническая больница №1, Дом культуры «Традиции и современность»; г. Бикин - Детский дом №14; ЕАО - Государственный природный заповедник «Бастак»; Амурская область – Областное отделение фонда «Российский детский фонд». </p> <p> На первом этапе программы запланировано благоустройство экологической тропы в парке «Земля леопарда», монтаж системы отопления в приюте для бездомных людей и граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, строительство детской площадки на территории детского дома, приобретение музыкальных инструментов для хора ветеранов. </p> <p> Энергетики осуществляют благотворительную деятельность, руководствуясь Политикой благотворительной и спонсорской деятельности ПАО «РусГидро»*. Основными принципами реализации комплексной благотворительной программы являются: прозрачность, адресность и эффективность использования средств. </p> <p> <i>*Стремясь быть социально ответственной компанией, РусГидро реализует комплексную благотворительную программу, направленную как на воспитание нового поколения профессиональных энергетиков, так и на формирование благоприятной социальной среды и улучшение качества жизни во всех регионах присутствия предприятий компании. Приоритетными направлениями благотворительной программы РусГидро, в рамках которых ведётся системная работа, являются: образование, экология, здравоохранение, спорт, культура, поддержка социальных учреждений и организаций, поддержка благотворительных фондов, НКО и нуждающихся граждан, комплексное развитие инфраструктуры регионов. </i> </p> Thu, 19 May 2022 00:00:00 +1000 Сообщение о проведении годового Общего собрания акционеров 09.06.2022 https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23808 ПАО «ДЭК» сообщает о проведении годового Общего собрания акционеров Общества Общие новости компании <p> ПАО «ДЭК» сообщает, что в соответствии со статьей 3 Федерального закона Российской Федерации от 25 февраля 2022 года № 25-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об акционерных обществах» и о приостановлении действия отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» Советом директоров ПАО «ДЭК» (далее также Общество) созвано годовое Общее собрание акционеров Общества (далее – Собрание) в форме заочного голосования с датой окончания приема бюллетеней для голосования на Собрании – 09 июня 2022 года. </p> <p> Повестка дня Собрания: </p> <p> 1. Об утверждении годового отчета Общества за 2021 год, годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности Общества за 2021 год.<br> 2. О распределении прибыли (в том числе выплате (объявлении) дивидендов) и убытков Общества по результатам 2021 года.<br> 3. Об избрании членов Совета директоров Общества.<br> 4. Об избрании членов Ревизионной комиссии Общества.<br> 5. Об утверждении аудитора Общества.<br> 6. Об утверждении Положения о порядке созыва и проведения заседаний Совета директоров Публичного акционерного общества «Дальневосточная энергетическая компания» в новой редакции.<br> 7. Об утверждении Положения о выплате членам Совета директоров Публичного акционерного общества «Дальневосточная энергетическая компания» вознаграждений и компенсаций в новой редакции.<br> 8. Об утверждении Положения о выплате членам Ревизионной комиссии Публичного акционерного общества «Дальневосточная энергетическая компания» вознаграждений и компенсаций в новой редакции.<br> 9. О внесении изменений в Устав Публичного акционерного общества «Дальневосточная энергетическая компания». </p> <p> Почтовые адреса, по одному из которых должны быть направлены заполненные бюллетени для голосования на Собрании:<br> - 690091, г. Владивосток, ул. Тигровая, д. 19, ПАО «ДЭК»;<br> - 109052, г. Москва, ул. Новохохловская, д. 23, стр.1, АО «СТАТУС». </p> <p> Категории (типы) акций, владельцы которых имеют право голоса по всем вопросам повестки дня Собрания: акционеры - владельцы обыкновенных акций. </p> <p> При определении кворума и подведения итогов голосования на Собрании, учитываются голоса акционеров, представленные бюллетенями для голосования, полученными Обществом до даты окончания приема Обществом заполненных бюллетеней, и голоса акционеров, которые в соответствии с правилами законодательства Российской Федерации о ценных бумагах дали лицам, осуществляющим учет их прав на акции, указания (инструкции) о голосовании, если сообщения об их волеизъявлении получены Обществом до даты окончания приема Обществом заполненных бюллетеней. </p> <p> C информацией (материалами), подлежащей предоставлению при подготовке к проведению Собрания, лица, имеющие право на участие в Собрании, могут ознакомиться в период с 20 мая 2022 года по 08 июня 2022 года, в рабочие дни, с 13 часов 00 минут до 17 часов 00 минут по местному времени по следующим адресам: </p> <p> - г. Владивосток, ул. Тигровая, д. 19, каб. 1.1, ПАО «ДЭК», Управление корпоративных событий, взаимодействия с акционерами и управления активами;<br> - на веб-сайте Общества сети «Интернет»: <a href="http://www.dvec.ru">www.dvec.ru</a>. </p> <p> Совет директоров ПАО «ДЭК»<br> </p> <p> <i>телефоны для справок: (423) 2411251, (423) 2657362, (423) 2657366</i><br> <i> (управление корпоративных событий, взаимодействия с акционерами и управления активами ПАО «ДЭК»)</i><br> </p> <a href="/u/File/osa/20220609_gosa_soob.pdf" class="alert alert-info d-flex p-3 justify-content-left align-items-center"> <img src="/images/design2016/icons/pdf.svg" style="width:64px; padding-right:24px;"> <span>Сообщение о проведении годового Общего собрания акционеров 09.06.2022<br> <small>Файл PDF</small></span> </a> <a href="/stockholder/meetings/materials/2022-06-09.php" class="alert alert-info d-flex p-3 mb-4 justify-content-left align-items-center"> <img src="/images/design2016/icons/docs3.svg" style="width:64px; padding-right:24px;"> Информация (материалы), предоставляемые лицам, имеющим право на участие в годовом Общем собрании акционеров ПАО «ДЭК» 09.06.2022 </a> <iframe src="https://yandex.ru/map-widget/v1/-/CCCrfXyq" width="100%" height="480" frameborder="1" allowfullscreen="true"></iframe> Wed, 18 May 2022 00:00:00 +1000 Во Владивостоке 2700 квартир и частных домов будут отключены от энергоснабжения в мае https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23807 Дальэнергосбыт направил уведомления о просроченной задолженности на&nbsp;&nbsp;общую сумму 23,5&nbsp;&nbsp;миллиона рублей Дальэнергосбыт <p> Филиал ПАО «ДЭК» - Дальэнергосбыт направил уведомления о просроченной задолженности на общую сумму 23,5 миллиона рублей, а также о предстоящих отключениях в адрес 2700 жителей Владивостока. Мобильные бригады в составе представителей Дальэнергосбыта, управляющих компаний и сетевых организаций будут проводить ограничения энергоресурсов до конца мая во всех районах города. </p> <p> В график на ограничение подачи энергоресурса включены адреса злостных неплательщиков, которые продолжают игнорировать требования закона и не производят оплату задолженности за потребленную электрическую и тепловую энергию. В случае, если неплательщик не погасит задолженность или не заключит соглашение о её реструктуризации, в его жилье будет приостановлена подача электрической энергии и горячей воды. </p> <p> Дальэнергосбыт напоминает, что согласно действующему законодательству энергетики имеют право отключить энергоресурс, если потребитель не оплачивает счета более двух месяцев, исходя из норматива потребления. В таком случае ему направляется уведомление о наличии задолженности и предупреждение о вводе ограничения энергоснабжения. Если в течение 20 дней со дня уведомления абонент не предпринимает мер по погашению долга, то подача услуги ограничивается без повторного предупреждения. Для возобновления электроснабжения потребителю необходимо будет оплатить текущую задолженность за электроэнергию, а также пени за просрочку платежей и услугу по подключению. </p> <p> Наибольшее количество отключений запланировано в домах, расположенных на улицах: Луговая, Никифорова, Часовитина, Монтажная, Новожилова, Сахалинская, Слуцкого, Гризадубовой, Можайская, Басаргина, Борисенко, Героев Хасана, Баляева, Строительная, Волкова, Добровольского, Крыгина, Леонова, Сипягина, Стрельникова, Верхнепортовая, Посьетская, Светланская, Семеновская, Адмирала Фокина, Тигровая, Океанский пр-т, Амурская, Хабаровская, Шилкинская, Тобольская, Жигура, Тухачесвского, Карбышева, Русская и другие. В график на ограничения также вошли дома и коттеджи в пригороде Владивостока и поселке Трудовом. </p> <p> Во избежание принятия мер, предусмотренных законодательством, необходимо оплатить имеющуюся задолженность. </p> <p> Обо всех способах оплаты ПАО «ДЭК» можно узнать в соответствующем разделе <a href="https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/payment/">сайта ПАО "ДЭК"</a>. </p> Wed, 18 May 2022 00:00:00 +1000 Должникам ограничат подачу электроэнергии https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23777 Неплательщикам подача электроэнергии была приостановлена Сахалинэнергосбыт <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» направил в текущем месяце должникам за потребленную электроэнергию 7 635 предупреждений о предстоящих ограничениях в подаче электроэнергии. Уведомления от энергетиков получили частные клиенты компании, чей долг превысил два норматива потребления. </p> <p> В прошлом месяце аналогичные уведомления поступили в адрес 7,5 тыс. должников. Порядка 5 тыс. граждан рассчитались с долгами сразу после полученных предупреждений. Около ста клиентов компании обратились в Сахалинэнергосбыт для заключения соглашений о реструктуризации задолженности на общую сумму 1,6 млн рублей. Остальным неплательщикам подача электроэнергии была приостановлена. Возобновление энергоснабжения в прежнем объеме возможно только после полного погашения долга, оплаты пени за просрочку платежей, а также услуги по подключению к электропитанию. Самовольное подключение влечет административную ответственность в виде штрафа от 10 до 15 тысяч рублей. </p> <p> Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», выполняющий по агентскому договору функции сбыта электроэнергии в зоне деятельности ПАО «Сахалинэнерго», напоминает: оплатить текущее потребление электроэнергии необходимо до 25-го мая. В противном случае при наличии задолженности, превышающей два норматива потребления, энергетики вынуждены будут ограничить неплательщикам доступ к электроснабжению. </p> <p> Уточнить о наличии задолженности клиенты Сахалинэнергосбыта могут по телефону единого контакт-центра: 8-800-234-7777, а владельцы Личных кабинетов – на соответствующей странице <a href="https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/cabinet/">сайта ПАО ДЭК</a>. </p> Wed, 18 May 2022 00:00:00 +1000 ПАО «ДЭК» проинформировало более 11 тысяч жителей Хабаровского края о наличии долга и угрозе отключения энергоресурсов https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23717 Рейдовые мероприятия будут проводиться до конца мая Хабаровскэнергосбыт <p> Более 11 тысяч клиентов филиала ПАО «ДЭК» - «Хабаровскэнергосбыт» в апреле&nbsp; получили уведомления о наличии задолженности за потребленную электрическую и тепловую энергию и возможном ограничении подачи энергоресурсов. У должников была возможность в течение 20 дней погасить задолженность перед энергетиками и избежать неприятных последствий. Рейдовые мероприятия по ограничению подачи электрической энергии и горячего водоснабжения в квартиры и дома неплательщиков будут проводиться до конца мая. Энергетики напоминают, что повторное подключение к услугам после их отключения за долги осуществляется платно, в некоторых случаях сумма по повторному подключению может составлять несколько тысяч рублей. </p> <p> В списке злостных неплательщиков, попавших в график на ограничение подачи энергоресурсов в Хабаровском крае,&nbsp; клиенты, не оплачивающие счета более двух периодов, исходя из норматива потребления. Среди них более 5,3 тыс. жителей Хабаровска и Хабаровского района, более 4,2 тыс. жителей Комсомольска-на-Амуре и Комсомольского района, более 1,6 жителей Амурска и Амурского района. Мобильные бригады в составе представителей Хабаровскэнергосбыта, управляющих компаний и сетевых организаций будут проводить ограничения энергоресурсов в регионе до конца мая. </p> <p> - Своевременная оплата за энергоресурсы напрямую влияет на работоспособность сферы ЖКХ, комфорт и благополучие жителей края. Обслуживание объектов энергетики, проведение профилактических и ремонтных работ сетевого хозяйства, закупка материалов и оборудования – все это невозможно без сохранения платежной дисциплины. Снижение регулярных платежей за коммунальные услуги может негативно сказаться на стабильной работе предприятий всего жилищно-коммунального комплекса Хабаровского края, - отмечает начальник Управления по работе с частными клиентами и ИКУ филиала Николай Долженков. </p> <p> Для возобновления услуг энергоснабжения и горячего водоснабжения потребителю необходимо будет оплатить в полном объеме текущую задолженность, а также пени за просрочку платежей и услугу по подключению к энергоресурсам. Самовольное подключение грозит привлечением к административной ответственности с наложением штрафа. Для физических лиц он составляет от 10 до 15 тысяч рублей, при повторном подключении – от 15 до 30 тысяч рублей. </p> <p> Филиал&nbsp; ПАО «ДЭК» - «Хабаровскэнергосбыт» рекомендует своим клиентам ответственно отнестись к предупреждению и своевременно произвести оплату потребленных энергоресурсов. Получить информацию об имеющейся задолженности можно по номеру телефона Единого контакт-центра ПАО «ДЭК» 8-800-234-77-77 (звонок бесплатный) или по телефонам Информационного центра ПАО «ДЭК»: 75-98-00 (для жителей г. Хабаровска и Хабаровского муниципального района), 52-30-00 (для жителей г. Комсомольска-на-Амуре и Комсомольского муниципального района), 2-07-35 (для жителей г. Амурска и Амурского муниципального района). </p> <p> Оплатить за потребленные энергоресурсы можно в офисах ПАО «ДЭК», МУП РКЦ, «Почты России», банковских отделениях и банкоматах. Однако лучше воспользоваться одним из способов онлайн-расчетов, о которых подробно рассказано на сайте <a href="http://www.dvec.ru/khabsbyt/private_clients/payment/">www.dvec.ru в разделе «Оплата»</a>. </p> Mon, 16 May 2022 00:00:00 +1000 Выездные кассы ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» примут оплату в двух пригородах Якутска https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23716 Публикуем график работы Якутскэнергосбыт <p> Выездные кассы по приему платежей для физических лиц будут работать по следующему графику: </p> <p> <b>- 13 мая – в мкр Кангалассы, ул. 26 Партсъезда, 2. Режим работы: 10.00 – 15.00 ч. </b> </p> <b> </b> <p> <b> - 16 и 23 мая – в с. Табага, ул. Комсомольская, 20/2 (здание администрации). Режим работы: 10.00 – 15.00 ч. </b> </p> <p> В выездных кассах частные клиенты могут оплатить: </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;коммунальные услуги, поставляемые ПАО «Якутскэнерго» </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;взносы за услуги дошкольных образовательных учреждений </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;взносы в НО «Фонд капитального ремонта» </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;услуги ООО «Домофон-сервис» </p> <p> Оплата принимается наличным расчетом. За услуги ПАО «Якутскэнерго» и НО «Фонд капитального ремонта» возможен безналичный расчет. </p> <p> </p> <p> Напоминаем, что частные клиенты компании могут воспользоваться дистанционными сервисами. Оплатить коммунальные услуги онлайн без комиссии можно: </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; через Личный кабинет на сайтах ПАО «ДЭК»&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/yakutiya/">https://www.dvec.ru/yakutiya/</a>&nbsp;и ПАО «Якутскэнерго»&nbsp;<a href="http://www.yakutskenergo.ru/">www.yakutskenergo.ru</a> </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; без регистрации на сайте ПАО «Якутскэнерго» / «Оплатить банковской картой» и на сайте ПАО «ДЭК»/Частным клиентам/Способы оплаты &nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/payment/">https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/payment/</a> </p> <p> Дистанционно передать показания приборов учета: </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; через Личный кабинет на сайтах ПАО «ДЭК»&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/yakutiya/">https://www.dvec.ru/yakutiya/</a>&nbsp;и ПАО «Якутскэнерго»&nbsp;<a href="http://www.yakutskenergo.ru/">www.yakutskenergo.ru</a>&nbsp;– </p> <p> ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; по телефону контакт-центра 8-800-100-22-05 через оператора или автоматически – выбрать 2 в голосовом меню. </p> Fri, 13 May 2022 00:00:00 +1000 В ЕАО 723 многоэтажки находятся под управлением компаний-должников https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23695 На сайте ПАО «ДЭК» обновлен антирейтинг исполнителей коммунальных услуг Энергосбыт ЕАО <p> На сайте ПАО «ДЭК» обновлен антирейтинг исполнителей коммунальных услуг Еврейской автономной области, которые самостоятельно осуществляют расчеты с потребителями и при этом являются злостными неплательщиками за потребленную электроэнергию. В черный список вошли 27 управляющих компаний, обслуживающие 723 многоквартирных дома в г. Биробиджане, п. Приамурском, п. Ленинском, п. Николаевке, п. Кульдуре, с. Амурзете, г. Облучье, п. Волочаевке-2, п. Смидовиче, п. Теплоозерске. </p> <p> В общей сумме они задолжали гарантирующему поставщику более 44,7 млн. рублей. </p> <p> Верхние строчки антирейтинга занимают ООО "Управляющая компания", ООО "Теплоозерская тепловая компания" и ООО УК "Рембыт­Стройсервис". ООО "Управляющая компания", обслуживающая 80 многоквартирных домов в г. Облучье, п. Известковом, Хинганске, с Двуречье, Пашково накопило долг более 11,4 млн. рублей. Ниже в черном списке неплательщиков числятся ООО "Теплоозерская тепловая компания", управляющее 80 МКД в п. Теплоозерске, Лондоко-заводе и имеющее долг более 8,3 млн. рублей, и ООО УК "РЕМБЫТ­СТРОЙСЕРВИС" из Биробиджана с задолженностью 5,1 млн. рублей. </p> <p> <a href="https://www.dvec.ru/iku/rating/eao/">Список злостных неплательщиков среди исполнителей коммунальных услуг на сайте ДЭК</a> обновляется ежемесячно. При его составлении учитывается ряд факторов: размер задолженности, выполнение обязательств, предусмотренных условиями договора энергоснабжения, количество периодов образования задолженности, гарантии по оплате долга. Компании могут покинуть непочетный список, полностью оплатив накопленную задолженность и текущее потребление. </p> <p> В отношении большей части компаний-неплательщиков на данный момент возбуждено исковое и исполнительное производство. </p> <p> Помимо «Антирейтинга» энергетики ежемесячно формируют «Доску почёта». В этот список входят организации, которые в полном объеме и в сроки, установленные договором энергоснабжения, оплачивают потребленную электроэнергию. В числе лучших в апрельском ООО "Элит Сервис" в п. Волочаевка-2, ООО УК "Лидер" в г. Биробиджане и ООО "УК Монолит"&nbsp;&nbsp; в г. Биробиджан.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </p> <p> Дальневосточная энергетическая компания публично благодарит эти организации за добросовестное исполнение договорных обязательств. </p> Thu, 12 May 2022 00:00:00 +1000 В Приморском крае 3,5 тысячи многоэтажек находятся под управлением компаний-должников https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23630 Антирейтинг должников за тепловую энергию возглавляют компании Владивостока Дальэнергосбыт <p> На сайте ПАО «ДЭК» обновлен антирейтинг исполнителей коммунальных услуг Приморского края, которые самостоятельно осуществляют расчеты с потребителями и при этом являются злостными неплательщиками за потребленные энергоресурсы. На конец апреля общий долг всех приморских УК, ТСЖ, ЖСК за потребленные энергоресурсы составляет 192 млн. рублей, а заложниками ситуации являются жильцы более 3 573 многоквартирных домов. </p> <p> Лидером антирейтинга является МУП «Центральный» - предприятие долгое время не выполняющее договорные обязательства и имеющее сумму долга за электроэнергию более 16 млн. рублей. Ниже в черном списке неплательщиков за электрическую энергию числятся ООО Управляющая компания "Влад-Дом»&nbsp;г. Владивосток, имеющая долг более 12 млн. рублей и ООО "Горжилуправление - 10" г. Находка с долгом более 6 млн. рублей. </p> <p> Антирейтинг должников за тепловую энергию возглавляют компании Владивостока: НО ТСЖ «Альянс» с долгом более 4 млн. рублей, ЖСК-87 – долг более 3 млн. рублей, замыкает тройку лидеров ООО Управляющая компания "Влад-Дом" с долгом более 2 млн. рублей. С общим списком можно ознакомиться на сайте ПАО «ДЭК» <a href="https://www.dvec.ru/iku/rating/prim/">на сайте ПАО "ДЭК"</a>. </p> <p> В отношении большей части компаний-неплательщиков на данный момент возбуждено исковое и исполнительное производство. </p> Fri, 06 May 2022 00:00:00 +1000 ПАО «ДЭК» предлагает жителям столицы упрощенную реструктуризацию https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23603 Жители многоквартирных домов города Якутска смогут разбить долг на части Якутскэнергосбыт <p align="left"> По итогам 2021г. в первом квартале этого года Якутским отделением ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» был произведен перерасчет* по тепловой энергии по показаниям общедомовых приборов учета. Для многих жителей столицы республики суммы разовых выплат за поставленное тепло в графе «Отопление по ОДПУ» существенно возросли. </p> <p align="left"> </p> <p align="left"> В связи со сложившейся ситуацией ПАО «ДЭК» предлагает населению упрощенную процедуру заключения соглашений о реструктуризации задолженности, образовавшейся по причине перерасчетов за тепло. Так жители многоквартирных домов города Якутска смогут разбить долг на части и производить оплаты постепенно. </p> <p> </p> <p align="left"> Соглашение о рассрочке без внесения первоначального взноса можно заключить с максимальным сроком на 12 месяцев. Для этого достаточно написать заявление, приложить к нему копию паспорта и документы, устанавливающие право на недвижимость (свидетельство о регистрации собственности или выписка из ЕГРН). </p> <p> </p> <p> Подать заявку онлайн можно через Интернет-приемную компании <a href="https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/priemnaya/">https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/priemnaya/</a> или в Личном кабинете на сайте ПАО «ДЭК». В Личном кабинете выбрать вкладку «Обращения» / «Создать новое обращение» / в графе «Тема» выбрать «Оплата за потребленную электро- и теплоэнергию» / внести данные / в окне «Сообщение» написать текст заявки / прикрепить документы во вкладке «Добавить файл» /отправить заявку. </p> <p> </p> <p> Очно заявление можно подать через приемную Якутского отделения и пункты приема платежей филиала ПАО «ДЭК». Срок рассмотрения заявки – до 30 дней. Напоминаем, что до конца года в Якутске объявлены пеневые каникулы. Таким образом у потребителей будет достаточно времени, чтобы оплатить счета за тепло без штрафных санкций. </p> <p align="left"> </p> <p> <i>*постановление Правительства РС (Я) № 264 от 27.07.2017 г. «О внесении изменений в постановление Правительства РС (Я) от 26.09.2016 г. № 337 «О способе оплаты коммунальной услуги за отопление на территории РС (Я)» </i> </p> Thu, 05 May 2022 00:00:00 +1000 В мае выездная касса Камчатскэнергосбыта работает в Вилючинске и в четырех поселках Елизовского района https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23602 Работа организована для удобства жителей отдаленных населенных пунктов Камчатки Камчатскэнергосбыт <p> Жители отдаленных населенных пунктов Камчатки могут оплатить квитанции за свет и тепло с помощью выездных касс филиала ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт». Специалисты компании по утвержденному графику будут работать в Вилючинске и в четырех поселках Елизовского района – Пионерском, Лесном, Николаевке и Раздольном. </p> <p> Выездные кассы организованы по просьбам жителей поселков при содействии глав сельских поселений и руководителей управляющих компаний. Практика показала востребованность такой услуги у населения. Работа касс ориентирована в большей части на клиентов, предпочитающих онлайн-сервисам компании и терминалам наличные платежи в кассу, и тех, кому сложно выбираться в районный центр. К такой категории граждан, как правило, относятся пожилые люди. <br> </p> <p> <b>График работы выездной кассы Камчатскэнергосбыта на май: </b><br> </p> <p> </p> <table cellspacing="0" cellpadding="0" border="1"> <tbody> <tr> <td> <p align="center"> Дата </p> </td> <td> <p align="center"> День недели </p> </td> <td> <p align="center"> Населенный пункт </p> </td> <td> <p align="center"> Режим работы </p> </td> </tr> <tr> <td> <p align="center"> 12.05.2022 </p> </td> <td> <p align="center"> Четверг </p> </td> <td> <p align="center"> г. Вилючинск, м-н Приморский, ул. Победы, 9 </p> </td> <td> <p align="center"> 10:00 - 15:00 </p> </td> </tr> <tr> <td> <p align="center"> 16.05.2022 </p> </td> <td> <p align="center"> Понедельник </p> </td> <td> <p align="center"> п. Пионерский, ул. В. Бонивура, д.8 УК «Восточное» </p> </td> <td> <p align="center"> 10:00 - 13:00 </p> </td> </tr> <tr> <td> <p align="center"> 17.05.2022 </p> </td> <td> <p align="center"> Вторник </p> </td> <td> <p align="center"> п. Лесной, ул. Чапаева д.8 Администрация </p> </td> <td> <p align="center"> 10:00 - 13:00 </p> </td> </tr> <tr> <td> <p align="center"> 18.05.2022 </p> </td> <td> <p align="center"> Среда </p> </td> <td> <p align="center"> п. Николаевка, административное здание бани </p> </td> <td> <p align="center"> 10:00 - 13:00 </p> </td> </tr> <tr> <td> <p align="center"> 19.05.2022 </p> </td> <td> <p align="center"> Четверг </p> </td> <td> <p align="center"> п. Раздольный, ул.60 лет Октября д.6 кв. 47, УК "Атлант" </p> </td> <td> <p align="center"> 10:00 - 13:00 </p> </td> </tr> <tr> <td> <p align="center"> 23.05.2022 </p> </td> <td> <p align="center"> Понедельник </p> </td> <td> <p align="center"> г. Вилючинск, м-н Приморский, ул. Победы, 9 </p> </td> <td> <p align="center"> 10:00 – 15:00 </p> </td> </tr> </tbody> </table> <p> </p> <br> Thu, 05 May 2022 00:00:00 +1000 Население и предприятия Владивостока будут обслуживаться единым подразделением Дальэнергосбыта https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23550 Руководителем отделения назначен энергетик с 20-летним стажем&nbsp;&nbsp;Олег Титов Дальэнергосбыт <p> В рамках оптимизации и стандартизации сбытовой деятельности на территории Приморского края ПАО «ДЭК» объединило функции обслуживания юридических и физических лиц Владивостока в едином подразделении филиала «Дальэнергосбыт» – Владивостокском территориальном отделении. Новое территориальное отделение станет крупнейшим из 40 отделений ДЭК от Камчатки до Якутии. </p> <p> Руководителем отделения назначен энергетик с 20-летним стажем Олег Титов. В энергетике Олег Титов трудится с 2000 года и имеет внушительный управленческий опыт крупными энергетическими предприятиями, такими как МУПВ «Владивостокское предприятие электрических сетей», ТЭЦ «Восточная» (филиал «Приморская генерация» АО «ДГК» ПАО «Русгидро»), ОАО «Дальневосточная энергетическая управляющая компания», филиал «Приморские тепловые сети» ОАО «Дальневосточная генерирующая компания», ОАО «Дальтехэнерго». Награжден Почетной грамотой ОАО «РАО ЭС Востока», Благодарностью Министерства энергетики РФ, Почетной грамотой Министерства энергетики РФ. </p> <p> Сегодня перед подразделением стоит задача качественного и бесперебойного электроснабжения жителей Владивостока, налаживание платежной дисциплины, развитие интерактивных клиентских сервисов, перевод клиентов на электронный документооборот, реализация Программы по установке «умных» счетчиков и т.д. </p> Wed, 04 May 2022 00:00:00 +1000 Режим работы касс Якутскэнергосбыта в майские праздники https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=23548 В праздничные дни пункты приема платежей в г. Якутске работают по следующему графику. Якутскэнергосбыт <p> В праздничные дни пункты приема платежей в г. Якутске работают по следующему графику:&nbsp; </p> <p> <b>30 апреля </b> </p> <p> - Центр обслуживания потребителей по адресу Ф. Попова, 21 работает с 9.00 – 17.00 ч., </p> <p> - все пункты приема платежей - в обычном режиме </p> <p> <b>1, 2 мая</b> – выходные дни для всех касс. </p> <p> <b>3 мая </b> </p> <p> - Центр обслуживания потребителей по адресу Ф. Попова, 21 работает с 9.00 – 17.00 ч., </p> <p> - для остальных касс - выходной день. </p> <p> <b>4-7 мая</b> - все пункты приема платежей работают в обычном режиме. </p> <p> <b>8-10</b> – выходные дни для всех касс. </p> <p> <b>С 11 мая</b> все кассы возобновляют работу в штатном режиме. </p> <p> </p> <p> Для всех касс отделений и участков филиала по Республике <b>с 30 апреля по 3 мая и с 7 по 10 мая включительно - выходные дни. </b> </p> <p> </p> <p> Вся информация о работе пунктов приема платежей доступна на сайте ПАО «ДЭК» в разделе «Отделения и участки». </p> <p> </p> <p> Дистанционные сервисы ПАО «Дальневосточной энергетической компании» работают без перерывов и выходных. Есть несколько способов оплатить за потребленные энергоресурсы, не выходя из дома: </p> <p> 1.&nbsp;<a href="https://lk.yakutskenergo.ru/lk" target="_blank">Через личный кабинет на сайте ПАО «Якутскэнерго»</a>&nbsp;(комиссия не взимается) </p> <p> 2.&nbsp;<a href="https://lk.yakutskenergo.ru/consumption/pay_with_card" target="_blank">Через сайт ПАО «Якутскэнерго» без регистрации в личном кабинете</a>&nbsp;(комиссия не взимается) </p> <p> 3. В&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/PleaseEnableJavascript.html">Сбербанке России</a>&nbsp;и в&nbsp;<a href="https://online.sberbank.ru/" target="_blank">системе «Сбербанк-онлайн»</a>&nbsp;(комиссия 1%) </p> <p> </p> <p> Ознакомиться со всеми вариантами цифровых оплат можно на сайте ПАО «ДЭК». Справки по тел. контакт-центра: 8-800-100-22-05 </p> Fri, 29 Apr 2022 00:00:00 +1000