Новости ПАО «ДЭК» https://www.dvec.ru Fri, 26 Feb 2021 01:38:11 +1000 60 Сотрудники ДЭК будут принимать показания приборов учета не только в будни, но и в один из праздничных выходных дней https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22367 С 20 по 25 февраля клиенты Амурэнергосбыта &#40;филиал ПАО «ДЭК»&#41; смогут передать показания приборов учета Амурэнергосбыт (Амурская область) <p> С 20 по 25 февраля клиенты Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК») смогут передать показания приборов учета для дальнейшего формирования квитанций. От жителей г. Благовещенска - абонентов Единой теплоснабжающей организации (АО «ДГК») - ДЭК будет принимать также данные счетчиков горячей воды и тепла. Их следует сообщать, указывая новый номер лицевого счета. Он состоит из 9 цифр, начинающихся на 37, и отражен в верхнем правом углу платежного документа, который благовещенцы получили в феврале. </p> <p> На сегодняшний день Дальневосточная энергетическая компания предлагает восемь способов передачи показаний приборов учета. </p> <ul type="disc"> <li>Через сайт ПАО «ДЭК» на странице <a href="http://www.dvec.ru/pokazaniya">www.dvec.ru/pokazaniya</a> (без регистрации). </li> <li>Используя сервисы <a href="https://lk.amur.dvec.ru/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f">«Личный кабинет клиента Единого расчетно-информационного центра»</a> и <a href="https://omnius.dvec.ru/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f">«Личный кабинет по тепловой энергии и горячему водоснабжению»</a> на сайте <a href="http://www.dvec.ru">www.dvec.ru</a>. </li> <li>С помощью <a href="https://www.dvec.ru/amursbyt/private_clients/cabinet/">мобильных приложений</a> «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)» и «Личный кабинет ДЭК Теплосбыт». </li> <li>По SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции. </li> <li>По телефону Единого контакт-центра: 8-800-234-77-77:</li> <li>через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе) круглосуточно, без выходных. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре;</li> <li>через оператора: с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 17.00 (в период приема показаний).</li> <li>С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте <a href="https://www.dvec.ru/amursbyt/private_clients/pokazaniya/sposoby/">www.dvec.ru</a>); </li> <li>Через ящик для приема показаний, размещенный у входа в офис ПАО «ДЭК»; </li> <li>По электронной почте, указанной в квитанции.</li> </ul> <p> Для комфорта клиентов Дальневосточная энергетическая компания приняла решение о введении в праздничные выходные дополнительного рабочего дня для сотрудников Единого контакт-центра. 22 февраля операторы будут отвечать на вопросы потребителей и принимать показания приборов учета с 9.00 до 18.00. В г. Благовещенске в этот день для клиентов будут открыты и Единые расчетно-информационные центры по адресам: ул. 50 лет Октября, д.65/1 и ул. Калинина д. 142/4. График работы: с 8.00 до 18.00. 21 и 23 февраля – выходные дни. </p> <p> Подробнее обо всех автоматизированных способах передачи показаний можно <a href="https://www.dvec.ru/amursbyt/private_clients/pokazaniya/sposoby/">узнать на сайте ПАО «ДЭК» www.dvec.ru</a>. </p> <span id="bx-cursor-node"> </span> <p> </p> <br> Fri, 19 Feb 2021 00:00:00 +1000 ДЭК обращает внимание благовещенцев: оплачивать новые квитанции за тепло нужно по новым реквизитам https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22361 Некоторые благовещенцы, получив две квитанции от ДЭК, не обратили внимание на лицевые счета Амурэнергосбыт (Амурская область) <p> Жителям г. Благовещенска, получившим в феврале новые квитанции за отопление и горячее водоснабжение от Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК»), при оплате следует обращать внимание на расчетный счет получателя платежа. Денежные средства за тепло должны напрямую поступать по реквизитам АО «ДГК», которые указаны в платежном документе. </p> <p> Напомним, на основании агентского договора с 2021 года ДЭК стала выставлять квитанции за тепловую энергию жителям областного центра Приамурья, которых АО «ДГК» в качестве единой теплоснабжающей организации приняло на прямые расчеты. Каждому такому абоненту был присвоен новый лицевой счет. И в первой декаде февраля эти клиенты получили новые квитанции с начислениями за январь 2021 года. </p> <p> - Некоторые благовещенцы, получив две квитанции от ДЭК, не обратили внимание на то, что и лицевые счета, и реквизиты в платежных документах разные. Объединили начисления за тепло и электроэнергию и одним из онлайн-способов перечислили общую сумму в адрес Дальневосточной энергетической компании, - рассказал начальник управления по работе с населением филиала ПАО «ДЭК» «Амурэнергосбыт» Валерий Кобзарев. </p> <p> Для минимизации ошибок и экономии времени энергетики советуют при расчетах использовать QR-код или штрих-код, которые размещены на платежных документах. Современные онлайн-системы мгновенно идентифицируют плательщика и избавляют его от необходимости ввода реквизитов. При оплате через онлайн-системы без использования штрих-кода получателем платежа следует выбирать «ДГК», «ДГК Теплоснабжение-Благовещенск» и вручную вводить номер лицевого счета, указанный в новой квитанции за тепло. Он состоит из 9 цифр, начинающихся на 37, и отражен в верхнем правом углу платежного документа. </p> <p> Оплачивать квитанции за тепловую энергию можно в кассах Единых расчетно-информационных центров ПАО «ДЭК», через сервис «Сбербанк Онлайн», в кассах и банкоматах Сбербанка, Азиатско-тихоокеанского банка, Россельхозбанка, Дальневосточного банка, Роял Кредит банка, Крона-банка, банка ФК Открытие, а также во всех почтовых отделениях. При расчете за тепло взимается комиссия в размере от 1 до 2%, в кассах ДЭК – 2%. Владельцы дебетовых карт Тинькофф, Газпромбанк, Почта Банк после входа в профиль на сайте или приложение банка смогут оплачивать жилищно-коммунальные услуги без комиссии. </p> <br> Wed, 17 Feb 2021 00:00:00 +1000 Жители Благовещенска получили от ДЭК новые электронные квитанции за тепло https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22350 Из 87 тыс. абонентов подписаны на электронную почту порядка 14 тыс. Амурэнергосбыт (Амурская область) <p> Жители г. Благовещенска, подписанные на электронные квитанции от ПАО «ДЭК», получили на свои e-mail новые платежные документы за отопление и горячее водоснабжение. Напомним, на основании агентского договора с 2021 года ДЭК стала выставлять квитанции за тепловую энергию жителям областного центра Приамурья, которых АО «ДГК» в качестве единой теплоснабжающей организации приняло на прямые расчеты. </p> <p> Из 87 тыс. благовещенцев-абонентов единой теплоснабжающей организации получили свои платежные документы на электронную почту порядка 14 тыс. Все они ранее оформили в Дальневосточной энергетической компании подписку на цифровую квитанцию за электроснабжение. </p> <p> По данным ДЭК, на сегодняшний день платежные документы на e-mail получают почти 46 тыс. амурчан. Это 12% от общего количества потребителей электроэнергии – физических лиц в Амурской области. Только за ноябрь и декабрь 2020 года подписку на электронную квитанцию оформили 2,1 тыс. клиентов Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК»), из них 1,3 тыс. сделали это онлайн на сайте компании. </p> <p> Как отмечают энергетики, электронная квитанция приходит в среднем на 5 дней быстрее, чем ее бумажный аналог попадает в почтовый ящик клиента. Кроме того, подписка на цифровой счет практически полностью исключает утерю, обеспечивает сохранность персональных данных и дает возможность рассчитываться за коммунальные услуги дистанционно. </p> <p> Оформить заявку на получение электронного платежного документа можно в любом офисе Амурэнергосбыта или онлайн на сайте www.dvec.ru в разделе&nbsp;<a href="https://www.dvec.ru/amursbyt/private_clients/receipts/">Квитанция по e-mail.</a> </p> <br> Fri, 05 Feb 2021 00:00:00 +1000 Энергетики наградили победителей акции «Включайся» https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22343 Всем участникам заполнившим анкету по переходу на электронный платежный документ списаны пени в общей сумме более 1,3 млн руб. Энергосбыт ЕАО <p> В Дальневосточной энергетической компании наградили победителей акции "Включайся!", проходившей с 20 октября по 25 декабря 2020 г. В ней приняли участие более 11,5 тысяч жителей Дальнего Востока. Всем участникам заполнившим <a href="https://www.dvec.ru/kvitanciya">анкету по переходу на электронный платежный документ</a> списаны пени в общей сумме более 1,3 млн руб. А 15 победителей, выбранных с помощью генератора случайных чисел стали обладателями айфонов, ноутбуков и планшетов. </p> <p> В акции принимали участие клиенты ПАО «ДЭК» - физические лица в Приморском и Хабаровском краях, Амурской и Сахалинской областях, Еврейской автономной области и г. Нерюнгри (Якутия). Обязательными условиями являлись: </p> <ul type="disc"> <li><a href="https://www.dvec.ru/kvitanciya/">подписка на электронную квитанцию;</a></li> <li>отсутствие задолженности за потребленную электрическую энергию по состоянию на 01.12.2020 г.;</li> <li><a href="https://www.dvec.ru/pay/">оплата потребленной электроэнергии</a>&nbsp;за ноябрь 2020г.;</li> <li>оплата рекомендуемого платежа за электроэнергию за декабрь 2020г.;</li> </ul> <p> Для гарантированного списания пени по электроэнергии клиенту достаточно было заполнить <a href="https://www.dvec.ru/kvitanciya">анкету по переходу на электронный платежный документ на сайте компании</a>. </p> <p> Энергетики выражают благодарность ответственным абонентам, оплачивающим счета вовремя и поздравляет победителей: </p> <p> Лицевые счета победителей акции «Включайся» стали: </p> <p> <b>Приморский край: </b> </p> <p> 1 место – № 110150484 (с. Воздвиженка, Уссурийский городской округ) </p> <p> 2 место – № 214-8532-5 (г. Владивосток) </p> <p> 3 место – № 316-8437-2 (г. Владивосток) </p> <p> <b>Хабаровский край: </b> </p> <p> 1 место – № 023807900290000000 (с. Петропавловка, Хабаровский район) </p> <p> 2 место – № 030111850720005000 (г. Комсомольск-на-Амуре, Хабаровский край) </p> <p> 3 место – № 010109720270000000 (г. Хабаровск) </p> <p> <b>Амурская область: </b> </p> <p> 1 место – № 5100084582 (г. Благовещенск) </p> <p> 2 место – № 5060011545 (г. Райчихинск) </p> <p> 3 место – № 12008137 (г. Нерюнгри) </p> <p> <b>Сахалинская область: </b> </p> <p> 1 место – № 112001182 </p> <p> 2 место – № 111113040 </p> <p> 3 место – № 131105012 </p> <p> <b>Еврейская автономная область: </b> </p> <p> 1 место – № 341805800090000100 (с. Птичник) </p> <p> 2 место – № 351106520020000200 (с. Ключевое) </p> <p> 3 место – № 330407010390001100 (п.Бира) </p> <p> В рамках защиты персональных данных ПАО «ДЭК» публикует номера лицевых счетов клиентов-победителей. Лицевой счет указан в верхней части счета-квитанции. </p> <br> Mon, 01 Feb 2021 00:00:00 +1000 По решению суда долг за электроэнергию ликвидированного предприятия ЖКХ будет выплачивать его бывший руководитель https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22211 В настоящее время в судебных органах рассматриваются дела в отношении еще 4 бывших директоров Амурэнергосбыт (Амурская область) <p> Бывшего руководителя жилищно-коммунального предприятия Ромненского района Приамурья ООО «Энергия» обязали возместить убытки, нанесенные им ПАО «ДЭК», в размере почти 1,7 млн рублей. Такое решение в пользу Дальневосточной энергетической компании принято уже двумя судебными инстанциями: Арбитражным судом Амурской области и Шестым арбитражным апелляционным судом (г. Хабаровск). </p> <p> Согласно материалам дела, в 2019 году учредителями ООО «Энергия» было принято решение о ликвидации предприятия. На тот момент задолженность коммунальной организации перед ПАО «ДЭК» составляла порядка 1,7 млн рублей, и эта сумма была подтверждена соответствующими судебными актами. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, в ходе ликвидации предприятия И.А. Панченко, как бывший директор ООО «Энергия» и руководитель ликвидационной комиссии, был обязан указать Дальневосточную энергетическую компанию в качестве кредитора и отразить вышеуказанный долг при составлении ликвидационного баланса. Однако сделано это не было. В результате ПАО «ДЭК» не имело возможности исполнить имеющиеся судебные решения и взыскать задолженность с коммунальщиков. </p> <p> Арбитражный суд Амурской области рассмотрел материалы дела и признал противоправность действий И.А. Панченко, которые повлекли за собой причинение убытков Дальневосточной энергетической компании. Сам ответчик с таким решением не согласился и подал апелляционную жалобу. Однако и вторая инстанция - Шестой арбитражный апелляционный суд (г. Хабаровск) – оставила судебный акт без изменений. </p> <p> В настоящее время в судебных органах рассматриваются дела в отношении еще 4 бывших директоров о привлечении их к субсидиарной ответственности по долгам организаций за потребленные энергоресурсы в сумме 8,3 млн рублей. При этом ранее уже были привлечены к субсидиарной ответственности 31 руководитель организаций-должников на сумму 30&nbsp;023 тыс. руб. Как считают в энергокомпании, личная финансовая и уголовная ответственности - весомый стимул для руководителей предприятий соблюдать условия договоров энергоснабжения и своевременно рассчитываться за потребленные ресурсы. </p> <br> Thu, 28 Jan 2021 00:00:00 +1000 Новые квитанции от ДЭК с начислениями за тепло большинство благовещенцев получит в начале февраля https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22207 На основании агентского договора ДЭК будет выставлять счета за отопление и горячее водоснабжение Амурэнергосбыт (Амурская область) <p> С начала нового года Дальневосточная энергетическая компания (ПАО «ДЭК») приступила к выполнению функций по сбыту тепловой энергии для единой теплоснабжающей организации (ЕТО) г. Благовещенска – филиала «Амурская генерация» АО «ДГК». На основании агентского договора ДЭК будет выставлять счета за отопление и горячее водоснабжение для жителей областного центра Приамурья, которых АО «ДГК» приняло на прямые расчеты. </p> <p> Начисления за услуги отопления и горячего водоснабжения будут размещаться на отдельном платежном документе. Каждому потребителю присвоят новый номер лицевого счета. Средства, перечисляемые благовещенцами по этим квитанциям, будут напрямую поступать на расчетные счета единой теплоснабжающей организации - АО «ДГК». </p> <p> Напомним, до января 2021 года счета за тепло от ПАО «ДЭК» уже получали порядка 12 тыс. абонентов ДГК, проживающих в г. Благовещенске. С нового года клиентами ЕТО стали еще 75 тыс. человек. </p> <p> Новые платежные документы за январь клиентам доставят в начале февраля. После их получения по всем возникшим вопросам жители областного центра Приамурья смогут обращаться по телефону Единого контакт-центра ДЭК 8-800-234-77-77 или в офисы Единых расчетно-информационных центров ПАО «ДЭК» по адресам: ул. 50 лет Октября, 65/1 и ул. Калинина 142/4. График работы: с понедельника по пятницу с 8-00 до 19-00, в субботу с 8-00 до 17-00. Вопросы по задолженности за тепло и горячую воду, образованной до 01.01.2021 г., останутся в ведении Благ-РКЦ (ул. Калинина, 52). </p> <p> Оплатить квитанцию за тепло можно будет в кассах Единых расчетно-информационных центров ПАО «ДЭК», через сервис «Сбербанк Онлайн», в кассах и банкоматах Сбербанка, Азиатско-тихоокеанского банка, Россельхозбанка, Дальневосточного банка, Роял Кредит банка, Крона-банка, банка ФК Открытие, а также во всех почтовых отделениях. При расчете за тепло взимается комиссия в размере от 1 до 2%. </p> <p> Кроме нового счета за отопление и горячее водоснабжение жители г. Благовещенска продолжат получать от ДЭК единый платежный документ с начислениями за электроэнергию и другие ЖКУ. Способы его оплаты останутся прежними, ознакомиться с ними можно на сайте <a href="https://www.dvec.ru/amursbyt/">www.dvec.ru</a>. Для жителей Благовещенска, ранее получавших квитанции за тепловую энергию от управляющих компаний, никаких изменений по расчетам не произойдет. </p> <br> Fri, 22 Jan 2021 00:00:00 +1000 Энергокомпании Дальнего Востока получили оплаты, гарантированные учреждением Минобороны https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22146 Сумма превысила 470&nbsp;&nbsp;млн рублей Общие новости компании <p> ФГБУ «ЦЖКУ» выполнило договорные условия, оплатив весь потребленный энергоресурс в 2020 году и плановые объемы ноября и декабря. Оплаты за потребленную в зоне деятельности ДЭК электрическую и тепловую энергию в размере 470 млн рублей энергетиками были получены до 31 декабря. ПАО «ДЭК» отмечает, что предприятие - один из немногих крупнейших потребителей, который в течение года обеспечивал стопроцентное выполнение договорных условий, несмотря на нестабильную экономическую ситуацию в стране и мире. </p> <p> Учитывая, в том числе возросшую материальную нагрузку, вызванную необходимостью бороться с пандемией, тем не менее, ФГБУ ЦЖКУ смогло полностью обеспечить оплату поставленной электрической и тепловой энергии во всех семи регионах Дальнего Востока, где ПАО «ДЭК» является гарантирующим поставщиком электрической энергии, а также выполняет сбытовые функции в интересах иных РСО. </p> <p>Энергетики благодарят всех потребителей региона, которые в соответствии с действующими договорами рассчитались за все потреблённые ресурсы до наступления длительных новогодних праздников. Платежи таких крупных клиентов, как ФГБУ «ЦЖКУ», за потребленный ресурс в условиях прохождения пика нагрузок на энергосистему обеспечивают стабильную работу энергосистемы и надежность энергоснабжения добросовестных потребителей. </p> <br> Thu, 31 Dec 2020 00:00:00 +1000 Победителей акции «Включайся!» определили в Дальневосточной энергетической компании https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22143 В акции принимали участие клиенты ПАО «ДЭК» - физические лица в Приморском и Хабаровском краях, Амурской и Сахалинской областях, Еврейской автономной области Энергосбыт ЕАО <p> В Дальневосточной энергетической компании подведены итоги акции "Включайся!", проходившей с 20 октября по 25 декабря 2020 г. Определены 15 победителей, выполнивших все условия, которые станут обладателями ценных призов - смартфонов iPhone 12, ноутбуков Lenovo IdeaPad, планшетов Huawei MediaPad. </p> <p> В акции принимали участие клиенты ПАО «ДЭК» - физические лица в Приморском и Хабаровском краях, Амурской и Сахалинской областях, Еврейской автономной области, Нерюнгринском районе республики Саха (Якутия). Обязательными условиями являлись: </p> <ul type="disc"> <li><a href="https://www.dvec.ru/kvitanciya/">подписка на электронную квитанцию;</a></li> <li>отсутствие задолженности за потребленную электрическую энергию по состоянию на 01.12.2020 г.;</li> <li><a href="https://www.dvec.ru/pay/">оплата потребленной электроэнергии</a> за ноябрь 2020г.;</li> <li>оплата рекомендуемого платежа за электроэнергию за декабрь 2020г.;</li> </ul> <p> Для гарантированного списания пеней по электроэнергии клиенту достаточно было заполнить <a href="https://www.dvec.ru/kvitanciya">анкету</a> по переходу на электронный платежный документ на сайте компании. </p> <p> Победитель определялся генератором случайных чисел, без использования лотерейного оборудования. <a href="https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/index.php?ID=21998">Подробнее об акции</a>. </p> <p> Благодарим всех участников акции и поздравляем победителей: <br> </p> <p> <br> </p> <p> <b>Приморский край: </b> </p> <p> 1 место – № 110150484 (с. Воздвиженка, Уссурийский городской округ) </p> <p> 2 место – № 214-8532-5 (г. Владивосток) </p> <p> 3 место – № 316-8437-2 (г. Владивосток) </p> <p> <br> </p> <p> <b>Хабаровский край: </b> </p> <p> 1 место – № 023807900290000000 (с. Петропавловка, Хабаровский район) </p> <p> 2 место – № 030111850720005000 (г. Комсомольск-на-Амуре, Хабаровский край) </p> <p> 3 место – № 010109720270000000 (г. Хабаровск) </p> <p> <br> </p> <p> <b>Амурская область и Нерюнгринский район РС(Я): </b> </p> <p> 1 место – № 5100084582 (г. Благовещенск) </p> <p> 2 место – № 5060011545 (г. Райчихинск) </p> <p> 3 место – № 12008137 (г. Нерюнгри) </p> <p> <br> </p> <p> <b>Сахалинская область: </b> </p> <p> 1 место – № 112001182 </p> <p> 2 место – № 111113040 </p> <p> 3 место – № 131105012 </p> <p> <br> </p> <p> <b>Еврейская автономная область: </b> </p> <p> 1 место – № 341805800090000100 (с. Птичник) </p> <p> 2 место – № 351106520020000200 (с. Ключевое) </p> <p> 3 место – № 330407010390001100 (п.Бира) </p> <p> <br> </p> <p> В рамках защиты персональных данных ПАО «ДЭК» публикует номера лицевых счетов клиентов-победителей. Лицевой счет указан в верхней части счета-квитанции. </p> <br> Wed, 30 Dec 2020 00:00:00 +1000 С нового года большинство благовещенцев будет оплачивать тепловую энергию по новым квитанциям от ДЭК https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22141 Первые квитанции с начислениями за январь клиентам направят в начале февраля Амурэнергосбыт (Амурская область) <p> С 1 января 2021 г. ПАО «ДЭК» на основании агентского договора с АО «ДГК» начинает работу по выставлению счетов за тепловую энергию жителям г. Благовещенска, которых Дальневосточная генерирующая компания в статусе единой теплоснабжающей организации принимает на прямые расчеты. </p> <p> Специалисты Дальневосточной энергетической компании будут выставлять квитанции на оплату физическим и юридическим лицам, принимать платежи, контролировать сроки поверки индивидуальных приборов учета и принимать их показания, заниматься оформлением договоров теплоснабжения, производить начисления и перерасчеты за услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, вести уведомительную, претензионную и судебную работу с должниками, принимать обращения по вопросам расчетов за тепловую энергию, осуществлять прием заявлений на заключение соглашений о реструктуризации долга. Все средства, перечисляемые потребителями за услуги отопления и подогрев воды по счетам ПАО «ДЭК», будут напрямую поступать в АО «ДГК». </p> <p> Первые квитанции с начислениями за январь клиентам направят в начале февраля. Таким образом, большинство жителей областного центра Приамурья получат от ДЭК два счета: единый платежный документ для расчетов за электроэнергию и другие ЖКУ и квитанцию с начислениями за отопление и подогрев воды. Всех, кого коснутся изменения, энергетики проинформируют напрямую (через смс или e-mail рассылку), либо через старших домов или управляющие компании. </p> <p> Более подробную информацию о способах передачи показаний приборов учета и оплате новых квитанций энергетики сообщат в январе. Консультации по всем вопросам, связанным с начислениями, как за электроснабжение, так и за тепловую энергию, жители г. Благовещенска смогут получить в офисах Единых расчётно-информационных центров ПАО «ДЭК» после доставки первых платежных документов в феврале 2021 года. </p> <p> Филиал «Амурская генерация» АО «ДГК» в качестве единой теплоснабжающей организации со своей стороны будет осуществлять поставку тепловой энергии, выступать стороной по договорам теплоснабжения со всеми категориями потребителей, выдавать технические условия на техническое присоединение и установку приборов учета, проводить технический аудит объектов и осуществлять контроль качества предоставляемых услуг, составлять акты о нарушении режима потребления. </p> <br> Wed, 30 Dec 2020 00:00:00 +1000 С 2021 года энергетики вновь намерены ограничивать электроснабжение должников https://www.dvec.ru/press_center/news_dvec/?ID=22139 На сегодня долг жителей Приамурья достиг&nbsp;&nbsp;512 млн. рублей Амурэнергосбыт (Амурская область) <p> С 1 января 2021 года энергетики планируют вновь вернуться к практике ограничения (приостановления) потребления электрической и тепловой энергии должникам, до полной оплаты счетов. С этой даты заканчивает своё действие временный мораторий, введенный Правительством РФ на меры в отношении неплательщиков за коммунальные услуги. </p> <p> На сегодня долг жителей Приамурья достиг 512 млн. рублей. Это на 15 % выше, чем по данным на декабрь прошлого года. В списке тех, кто не оплачивает потреблённые энергоресурсы – свыше 138 тысяч человек. При этом, как отмечают в энергокомпании, имеются и такие клиенты, которые в течение всего периода пандемии ни разу не рассчитывались по квитанциям за ЖКУ. Суммы их недоплат исчисляются десятками тысяч рублей. </p> <p> С апреля, в соответствии с решением Правительства РФ, должникам не ограничивали энергопотребление и не начисляли пени. Однако эти меры социальной поддержки должны были поддержать граждан, действительно оказавшихся в сложном финансовом положении. Полного освобождения от расчетов за энергоресурсы временный мораторий не предусматривал. </p> <p> В условиях пандемии Дальневосточная энергетическая компания сделала всё возможное, чтобы упросить процедуры передачи показаний приборов учета и оплаты квитанций. Для осуществления этих и других операций с лицевыми счетами ДЭК предложила клиентам более 10 дистанционных сервисов. Кроме того в энергокомпании всегда были готовы рассмотреть возможность заключения соглашений о реструктуризации задолженности с индивидуальными графиками платежей. Однако этой возможностью в 2020 году воспользовались только порядка 300 клиентов. </p> <p> Учитывая столь непростую ситуацию с расчетами амурчан за энергоресурсы, в отношении особо злостных неплательщиков ДЭК вынуждена вести работу по взысканию задолженности через суд. Так, с начала 2020 года в мировые суды Амурской области в отношении физических лиц было подано более 17,8 тыс. исковых заявлений на сумму свыше 112 млн. рублей. За этот же период, с учетом исков, поданных в предыдущие месяцы, энергокомпания получила более 18 тыс. решений о взыскании в пользу ПАО «ДЭК» 95,7 млн. рублей. На исполнение в службу судебных приставов было направлено 9,6 тыс. исполнительных документов на сумму 35,9 млн. рублей. </p> <p> В декабре энергокомпания направила в адрес недобросовестных амурчан более 66 тыс. уведомлений, информирующих об имеющихся недоплатах. При отсутствии расчетов уже в ближайшее время энергетики намерены применить крайние меры - ограничить энергопотребление должников. </p> <p> Оплатить энергоснабжение и другие ЖКУ по квитанциям ПАО «ДЭК» можно в отделениях «Амурэнергосбыта», «Почты России», банковских отделениях и банкоматах. Однако в условиях пандемии коронавирусной инфекции, по возможности, лучше воспользоваться одним из способов онлайн-расчетов, о которых подробно рассказано на сайте ПАО «ДЭК» в разделе <a href="https://www.dvec.ru/amursbyt/private_clients/payment/" target="_blank">"Оплата"</a>. </p> <p> </p> <br> Wed, 30 Dec 2020 00:00:00 +1000