Оплата

ДЭК - Хабаровский край / Частным клиентам / Оплата

Разъяснение по начислению пени

Уважаемые клиенты! При оплате за потребленную электроэнергию в почтовых отделениях, банках, терминалах в обязательном порядке указывайте период, за который вы вносите оплату! Если вы оплачиваете потребление марта, то указывайте период оплаты – март, если вы оплачиваете в марте накопленный ранее долг, то необходимо указать тот месяц, в котором он образовался. В противном случае оператор по приему платежей, принявший ваш платеж, укажет текущий месяц оплаты, и на ранее неоплаченные периоды будет начисляться пеня.

Также обращаем внимание на тот факт, что если вам начислена пеня, то оплачивать её необходимо отдельным платежом, в назначении которого указать, что это оплата пени. В противном случае оплаченная вами пеня будет зачислена на ваш лицевой счет как оплата текущего электропотребления, а пеня останется не погашенной.

Оплата счетов за электрическую энергию:

ПАО «ДЭК» старается максимально облегчить процесс оплаты электроэнергии. Способ оплаты выбираете вы сами - через интернет, платежный терминал, или лично посетив отделения почтовой связи либо банка. На территории Хабаровского края клиенты ПАО «ДЭК» могут оплатить счета за потребленную электрическую энергию без комиссии:

1. Банковской картой онлайн;

2. в отделениях, клиентских офисах и единых расчетно-информационных центрах ПАО «ДЭК»;

3. Оплата электроэнергии в банкоматах, платежных терминалах и кассах отделений банков:

Реквизиты расчетных счетов филиала ПАО «ДЭК» - Хабаровскэнергосбыт указаны в квитанциях на оплату электроэнергии.

4. Оплата электроэнергии наличными средствами в отделениях организаций:

Почта России:

Поиск отделений почтовой связи на сайте Почты России

МУП «Амурский расчетно-кассовый центр», г. Амурск:

пр. Победы, 16
пр. Комсомольский, 69
ул. Пионерская, 34
пр. Строителей, 29

МУП «Единый расчетно-кассовый центр города Комсомольска-на-Амуре»:

ул. Первостроителей, 20
ул. Мира, 30/2
пр. Интернациональный, 31/2
ул. Орджоникидзе, 19
ул. Гагарина, 2/3
ул. Культурная, 13
ул. Квартальная 45/2
ул. Советская, 12/2
ул. Советская, 30/2
ул. Хорпинское шоссе, 1а
ул. Пермская, 9
ул. Ленина, 44
ул. Ленина, 8
ул. Гамарника, 17/2
ул. Ленина, 79/2
пр. Интернациональный, 22
ул. Дикопольцева, 31/5
ул. Вокзальная, 49
ул. РСУ мкр Дружба

ООО «ЖилТЭК» г. Комсомольск-на-Амуре:

п. Снежный, ул. Торговая, 14
с. Гурское, ул. Школьная, 1-а
п.Уктур, ул. Центральная, 9
п. Кенай, ул. Пионерская, 17

МООО «Расчетно-кассовый центр», г.Советская гавань:

г.Советская Гавань, ул. Пионерская, 9
г.Советская Гавань, ул. Пионерская, 17
пос. Майский, ул.Амурская 1
пос.Заветы Ильича, Приморский бульвар, 11А
пос. Окоча, ул. Полины Осипенко 5А

ООО «Расчетно-кассовый центр» п.Солнечный:

ул. Геологов, 5

5. Полный перечень пунктов, принимающих оплату за электроэнергию в Хабаровском крае: (В данных пунктах приёма платежей оплата за потребленную электроэнергию производится без взимания комиссии)

Открыть файл

В соответствии со ст. 544 Гражданского Кодекса РФ оплата электроэнергии производится за фактически принятое абонентом количество киловатт-часов в соответствии с данными прибора учета, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Оплата за электрическую энергию должна производиться ежемесячно до даты, указанной в счет-квитанции.

В настоящее время квитанции клиентам ПАО «ДЭК» приходят ежемесячно. Доставка осуществляется в первых числах каждого месяца, следующего за расчетным (январская квитанция доставляется в феврале, февральская – в марте и т.д.)

В квитанции уже проставлены расчетные суммы платежей за оплачиваемый период. Начисления производятся по каждому лицевому счету в соответствии с действующими тарифами, исходя из фактически потребленной абонентом электроэнергии, зафиксированной индивидуальным прибором учета. Съем показаний электросчетчиков должен осуществляться и передаваться в ПАО «ДЭК» клиентом самостоятельно (более подробно читайте в разделе "Передача показаний").

Оплата тепловой энергии и горячего водоснабжения:

Оплату тепловой энергии можно произвести любым удобным для потребителя способом:

в офисах ПАО «ДЭК»;
в офисах банков через кассиров-операторов;
через банкоматы и платежные терминалы банков;
в отделениях Почты России;
в МУП РКЦ (г. Комсомольск-на-Амуре, г. Амурск);
банковской картой онлайн.

С 1 января 2019 года из тарифов на тепловую энергию, утвержденных Комитетом цен и тарифов Правительства Хабаровского края для потребителей АО «ДГК», исключены затраты на выплату вознаграждения агентам, осуществляющим прием платежей от населения в адрес АО «ДГК». В связи с чем услуги банков и почтовых отделений за прием и обработку платежей от населения (комиссию) собственники оплачивают отдельно. Размеры взимаемой комиссии устанавливаются организациями, принимающими платежи.

При этом оплатить за потребленную горячую воду и отопление без взимания денежной комиссии можно через сайт АО «ДГК» или в офисах ПАО «ДЭК» по адресам: г. Хабаровск ул. Ленина 43а, г. Хабаровск ул. Тихоокеанская 197, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Аллея Труда, 33.

См. также: