Оплата

1. В сервисе «Личный кабинет» ПАО «ДЭК»

С 2012 года абоненты Дальневосточной энергетической компании имеют возможность оплачивать услугу электроснабжения через систему «Сбербанк Онлайн». Услуга экономит Ваше личное время при совершении платежей, исключая необходимость посещения отделений банка. Оплата доступна круглосуточно и без очередей, дома или в офисе. Комиссия за оплату электрической энергии с абонентов не взимается, поскольку данные платежи осуществляются в рамках договора, заключенного между ПАО «ДЭК» и ПАО «Сбербанк России».

Для подключения услуги необходимо иметь:

• банковскую карту Сбербанка, подключенную к услуге «Мобильный банк»,
• оформленный универсальный договор банковского обслуживания (УДБО, оформляется в любом отделении банка),
• устройство с доступом в Интернет.

Как оплатить услуги ПАО «ДЭК» через онлайн сервисы Сбербанка
Инструкция (в формате PDF) Перейти к сайту
«Сбербанк ОнЛ@йн»

4. На сайте системы «Город»: Прямая оплата (без регистрации в системе)

7. Оплачивать счета также всегда можно в клиентских офисах ДЭК, отделениях Почты России.

2. Через Личный кабинет по тепловой энергии и горячему водоснабжению (взимается комиссия в размере 1%).

3. Через Федеральную Систему «Город» (и мобильное приложение этой системы «Квартплата+»), взимается комиссия в размере 1%:

• для жителей Хабаровска
• для жителей Амурска
• для жителей Комсомольска-на-Амуре
• для жителей Николаевска-на-Амуре
• для жителей г. Советская Гавань

4. В ПАО «Сбербанк»:

• при оплате с помощью «Сбербанк-онлайн», мобильного банка, системы автоплатежей взимается комиссия в размере 1% от суммы платежа.
• при оплате в банкомате: с использованием карты взимается комиссия в размере 1,2% от суммы платежа; при оплате наличными взимается 2% (min 20 руб.)
• при оплате в кассе Сбербанка взимается комиссия: при оплате с карты 2,5% (min 25 руб), при оплате наличными 3% (min 30 руб.).

5. В клиентских офисах ПАО «ДЭК». Доступна оплата наличными и безналичными денежными средствами. Взимается комиссия в размере 2%.

6. В отделениях АО «Почта России». Оплата производится наличными денежными средствами, взимается комиссия за совершение платежа в размере 1,9% (min 20 руб.).

7. В банках, приведенных ниже, при проведении платежа взимается комиссия в размере 1% от суммы платежа:
«Азиатско-Тихоокеанский банк», Амурский РФ АО «Россельхозбанк», АО «Дальневосточный Банк», АО «Роял Кредит Банк», АО «Солид Банк», Банк ВТБ (ПАО), ПАО КБ «Восточный», Ф-Л ДВ ПАО Банка «ФК Открытие».

В отделениях других банков размер комиссии необходимо уточнять индивидуально при проведении оплаты.

О комиссии при оплате тепловой энергии и горячего водоснабжения:
С 1 января 2019 года из тарифов на тепловую энергию, утвержденных Комитетом цен и тарифов Правительства Хабаровского края для потребителей АО «ДГК», исключены затраты на выплату вознаграждения агентам, осуществляющим прием платежей от населения в адрес АО «ДГК». В связи с чем услуги банков и почтовых отделений за прием и обработку платежей от населения (комиссию) собственники оплачивают отдельно. Размеры взимаемой комиссии устанавливаются организациями, принимающими платежи.

Оплата дополнительных услуг через систему «Сбербанк Онлайн»:

• Найдите поставщика услуг ПАО «ДЭК» по ключевому слову ДЭК.
• На компьютере:
  
• В мобильном приложении в Вашем смартфоне введите ключевое слово ДЭК в разделе «Платежи» - «Остальное»:
  
• Также ДЭК можно найти по ИНН или расчетному счету.
• В найденном списке выберите ваше отделение, например «ДЭК Хабаровское отделение»:
  
• Введите ФИО, адрес и назначение платежа (например: За замену счетчика по счету №_).
• Введите сумму и завершите оплату.