Единый расчетно-информационный центр г.Вяземский

• Расчет и начисление платы за тепловую и электрическую энергию;
• Прием платежей за коммунальные ресурсы и жилищные услуги;
• Оказание дополнительных платных услуг в сфере обеспечения жизнедеятельности населения.

• Адрес: 682950, г. Вяземский, ул. Коммунистическая, д. 10А
• Режим работы:
  Понедельник-пятница с 08:30 до 18:00 часов,
  суббота с 09:00 до 16:00,
  воскресенье - выходной.
• Телефоны: (42153) 3-19-67, 3-61-01;
• Единая линия контакт-центра:
  8 (800) 234-7-777 (звонок бесплатный).

Показания приборов учета принимаются в период с 20 по 25 число месяца включительно:

• на сайте нашей компании без дополнительной регистрации: www.dvec.ru/pokazaniya
• в Личном кабинете по электрической энергии: issa.dvec.ru
• в автоматизированном режиме по телефону Контакт-центра 8 (800) 234-7-777.
  

  Схема работы сервиса автоматизированного приема показаний путем системы голосового распознавания:

  1. Позвонить на телефонный номер 8 (800) 234-7-777
  2. Выбрать услугу «автоинформатор» (перевести телефон в тональный режим)
  3. Выбрать пункт меню «сообщить показания приборов учета» (кнопка 1)
  4. Назвать номер лицевого счета
  5. Назвать номер квартиры
  6. Назвать показания по предложенному номеру прибора учета*
  7. Подтвердить правильность принятых показаний.

  *если передаваемые показания меньше предыдущих, система предложит проверить их корректность.

Оплатить услуги, указанные в едином платежном документе ЕРИЦ ПАО «Дальневосточная энергетическая компания», можно  следующими способами:

• в кассе ЕРИЦ ПАО «ДЭК»;
• через платежные терминалы (терминалы самообслуживания);
• в банкоматах кредитных организаций, расположенных в ЕРИЦ;
• банковской картой онлайн;
• банковскими переводами (на расчетные счета).

К оплате принимаются пластиковые карты следующих платежных систем: «VISA», «MasterCard», национальная платёжная система «МИР», JCB, Diners Club:

• во всех почтовых отделениях ФГУП «Почта России», а также в мини-отделениях;
• в офисах кредитных организаций и банкоматах;
• на сайте и в мобильном приложении «Сбербанк-онлайн».

Сроки выставления
Доставка единого платежного документа клиентам производится ежемесячно с 1 по 8 число месяца, следующего за расчетным (мартовская квитанция доставляется в апреле, апрельская – в мае и т.д.).

Читайте далее:

• Образец единого платежного документа;
• Заявка на квитанции по электронной почте

По вопросам теплоснабжения, горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и водоотведения:

• Городская аварийно-диспетчерская служба – 8(42153) 3-41-64

По вопросам электроснабжения:

• Вяземский район электрических сетей Структурного подразделения «Центральные электрические сети» АО «Дальневосточная распределительная сетевая компания» - 8(42153) 3-18-83

Единая дежурно-диспетчерская служба: 8(42153) 3-11-47