понедельник – пятница: с 8:00 до 19:00
суббота: с 8:00 до 17:00

Отделения и участки

Услуги онлайн

Личный кабинет

Лицензионные требования

Полное наименование юридического лица, ОГРН:

Адреса центров очного обслуживания клиентов;
номера телефонов и адрес электронной почты, используемых для связи с клиентами по вопросам, связанным со снабжением электрической энергией (мощностью);
почтовые адреса для получения почтовых отправлений от клиентов;
график обслуживания клиентов в центрах очного и заочного обслуживания:

Банковские реквизиты для оплаты электрической энергии (мощности) потребителями (покупателями) электрической энергии (мощности) с указанием наименований банков, их банковских идентификационных кодов и номеров расчетных счетов:

Способы заочного обслуживания клиентов:

Порядок подачи обращений, претензий и жалоб на действия соискателя лицензии, лицензиата:

Сведения о действующих тарифах на электрическую энергию (мощность) (если в соответствии с законодательством Российской Федерации продажа электрической энергии осуществляется по тарифам), тарифах на услуги по передаче электрической энергии и льготах, а также порядок применения указанных тарифов и льгот:

Порядок расчета стоимости электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), а также применения регулируемых тарифов на электрическую энергию (мощность):

Порядок определения цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность) для каждой из обслуживаемых (планируемых к обслуживанию) ценовых категорий потребителей:

Порядок смены потребителями ценовой категории (варианта тарифа), изменения цены на электрическую энергию (мощность):

Документы, необходимые для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), порядок его заключения, а также порядок получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем (покупателем):

Формы договоров, обеспечивающих продажу электрической энергии (мощности), в отношении каждой категории потребителей:

Информация о перебоях в работе официального сайта:

Дата, время прекращения доступа Дата, время возобновления доступа Причина сбоя
1. 07.02.2020 12:05(МСК+7) 07.02.2020 12:45(МСК+7) Технические работы в сети передачи данных
2.      
3.