Адреса центров очного обслуживания клиентов;
номера телефонов и адрес электронной почты, используемых для связи с клиентами по вопросам, связанным со снабжением электрической энергией (мощностью);
почтовые адреса для получения почтовых отправлений от клиентов;
график обслуживания клиентов в центрах очного и заочного обслуживания:

Банковские реквизиты для оплаты электрической энергии (мощности) потребителями (покупателями) электрической энергии (мощности) с указанием наименований банков, их банковских идентификационных кодов и номеров расчетных счетов:

На странице «Оплата»

Способы заочного обслуживания клиентов:

Порядок подачи обращений, претензий и жалоб на действия соискателя лицензии, лицензиата:

Для физических лиц

Порядок определения цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность) для каждой из обслуживаемых (планируемых к обслуживанию) категорий потребителей (покупателей), а также порядок смены потребителями (покупателями) ценовой категории (варианта тарифа):

Документы, необходимые для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), порядок его заключения, а также порядок получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем (покупателем):

Формы договоров, обеспечивающих продажу электрической энергии (мощности), в отношении каждой категории потребителей:

Информация о перебоях в работе официального сайта:

№	Дата, время прекращения доступа	Дата, время возобновления доступа	Причина сбоя
1.
2.
3.

2. Формы договоров и соглашений:

А также Основные условия договора купли-продажи электроэнергии (энергоснабжения), имеющие существенное значение для потребителей и информация об изменении основных условий договора энергоснабжения.

3. Зоны обслуживания ПАО «ДЭК» потребителей в качестве гарантирующего поставщика:

В подразделе «Территория обслуживания»

4. Информация о ценах на электрическую энергию:

Публикуется не реже одного раза в год на официальном сайте ПАО «ДЭК» и в печатном издании «Приморская газета».

5. Уведомления о введении ограничения режима потребления:

информация о выделенных оператором подвижной радиотелефонной связи абонентских номерах и (или) об адресах электронной почты, предназначенных для направления потребителю электрической энергии (мощности), потребителю услуг по передаче электрической энергии уведомлений о введении ограничения режима потребления электрической энергии;
информация об обязанности потребителей, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим или социальным последствиям, иметь утвержденный план мероприятий по обеспечению готовности к введению в отношении их энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики полного ограничения режима потребления электрической энергии;
информация об ответственности, установленной законодательством Российской Федерации, за нарушение порядка полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии -

размещена на странице «Уведомления об ограничениях».

6. Тарифная заявка:

Информация о предложении ПАО «ДЭК» по ценам (тарифам) на электрическую энергию (мощность) на 2020 год
Открыть страницу
Информация о предложении ПАО «ДЭК» по величине сбытовой надбавки на 2020 год
Открыть страницу

7. Место нахождения и банковские реквизиты ПАО «ДЭК»:

Указаны на странице «Контакты»;

8. Годовая финансовая (бухгалтерская) отчетность:

Публикуется ежегодно на официальном сайте ПАО «ДЭК» и в печатном издании «Приморская газета»
Открыть страницу

9. Структура и объем затрат на производство и реализацию товара/работ/услуг (энергосбытовой деятельности):

Публикуется ежегодно на официальном сайте ПАО «ДЭК» и в печатном издании «Приморская газета»
Открыть страницу

10. Информация об инвестиционной программе:

Публикуется ежегодно на официальном сайте ПАО «ДЭК» и в печатном издании «Приморская газета»
Открыть страницу

11. Информация о специальной оценке условий труда:

12. Информация в разделе «Рынок электроэнергии»:

Объемы покупки электрической энергии (мощности) на розничном рынке электроэнергии:

Публикуется ежемесячно до 20 числа на официальном сайте ПАО «ДЭК» и в печатном издании «Приморская газета»
Открыть страницу

Фактический полезный отпуск электрической энергии (мощности) потребителям с выделением поставки населению:

Публикуется ежемесячно до 15 числа на официальном сайте ПАО «ДЭК»
Открыть страницу

Объемы фактического полезного отпуска электроэнергии и мощности по тарифным группам в разрезе территориальных сетевых организаций по уровням напряжения:

Публикуется ежемесячно до 10 числа в электронном СМИ
Финмаркет - до 31.12.2014
Интерфакс - с 01.01.2015

Часы для расчета фактической величины мощности на розничном рынке:

Открыть страницу

Ставки тарифа на услуги по передаче электрической энергии,
используемые для целей определения расходов на оплату нормативных потерь электрической энергии при ее передаче по электрическим сетям единой национальной (общероссийской) электрической сети:

Открыть страницу

Предельные уровни регулируемых цен на электрическую энергию (мощность):

Открыть страницу

Архив:

13. Информация в разделе «Акционерам»:

Структура уставного капитала
Структура акционерного капитала
Ревизионная комиссия, регистратор и аудитор
Собрания акционеров
Календарь событий
Документы, подлежащие раскрытию:
Финансовая отчетность:

14. Раскрытие информации ДЗО:

Открыть страницу

Внимание! Дальневосточная энергетическая компания сменила наименование:

Сообщаем об изменении фирменного наименования Открытого акционерного общества «Дальневосточная энергетическая компания» (ОАО «ДЭК») на Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» (ПАО «ДЭК»).

Фирменное наименование Общества решением годового Общего собрания акционеров ОАО «ДЭК» от 30.06.2015 г. приведено в соответствие с нормами Федерального закона «О внесении изменений в главу 4 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» №99-ФЗ от 05.05.2014 года и отражено в Уставе ПАО «ДЭК».

Изменения в учредительные документы Общества зарегистрированы в ИФНС Фрунзенского района 13 июля 2015г.