Размер шрифта:
Цвет сайта
Изображения

Настройки шрифта:

Выберите шрифт:
Интервал между буквами (Кернинг):

Выбор цветовой схемы:

Расчеты за услугу по обращению с ТКО

Плата за вывоз мусора включена в единую квитанцию от ПАО «ДЭК»

Наибольшая часть жителей Амурской области с мая 2019 года получает от ПАО «ДЭК» единый платежный документ на оплату услуг ЖКХ, куда включены начисления за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Энергокомпания выполняет обязательства по начислению платы, печати и доставке квитанций, приёму платежей и консультированию потребителей по вопросам расчётов за ТКО на основании агентских договоров, заключенных с региональными операторами.

Единые квитанции с начислениями за ТКО получают жители районов, относящихся к трём кластерам Амурской области:

  • кластер №1 (региональный оператор ООО «Спецэкомаш») - г. Зея, г. Тында, Сковородинский, Зейский, Тындинский и Магдагачинский районы.
  • кластер №2 (региональный оператор ООО «ТрансЭкоСервис») - г. Белогорск, Белогорский, Ромненский, Серышевский и Октябрьский районы;
  • кластер №3 (региональный оператор ООО «Жилищный эксплуатационный участок») - г. Райчихинск, пгт. Прогресс, Архаринский, Бурейский, Завитинский и Михайловский районы.

Оплата единой квитанции осуществляется по одному штрих-коду единым платежом.

Услуга по обращению с ТКО является коммунальной и на нее распространяются все льготы, которые предоставляются по остальным коммунальным услугам. Льготу предоставляют органы социальной защиты населения по месту жительства.

По вопросам качества предоставляемых услуг следует обращаться непосредственно к своему региональному оператору.

Единый платёжный документ:

Сроки выставления
Доставка единого платежного документа потребителям производится ежемесячно с 3 по 8 число месяца, следующего за расчетным (апрельская квитанция доставляется в мае, майская – в июне и т.д.).

С образцом платёжного документа и его содержанием Вы можете ознакомиться на специальной странице.

Способы оплаты ЕПД:

Операторы по обращению с ТКО:

  Кластер № 1 Кластер № 2 Кластер № 3
Территория обслуживания г. Зея, г. Тында, Сковородинский район, Зейский район, Магдагачинский район, Тындинский район г. Белогорск, Белогорский район, Ромненский, Серышевский, Октябрьский районы г. Райчихинск, пгт. Прогресс, Архаринский район, Бурейский, Завитинский, Константиновский, Михайловский районы
Оператор ТКО ООО «Спецэкомаш» ООО «ТрансЭкоСервис» ООО «Жилищный эксплуатационный участок»
Реквизиты ИНН 5448951953
КПП 281501001
ОГРН 1185476011181

р/с 40702810803000005369, к/с 30101810600000000608, ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК ПАО «Сбербанк России» г. Хабаровск, БИК 040813608
ИНН 2804014952
КПП 280401001
ОГРН 1112804001100

р/с 40702810803000030198, к/с 30101810600000000608, ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК ПАО «Сбербанк России» г. Хабаровск, БИК 040813608
ИНН 2806007132
КПП 280601001
ОГРН 1092813000785

р/с 40702810600180000250, к/с 30101810300000000765, ПАО "Азиатско-Тихоокеанский банк", Доп. Офис №18 в г. Райчихинске, БИК 041012765
Адрес 676244, Амурская обл., г.Зея, мкр.Светлый, д.53/1 676852, Амурская обл., г. Белогорск, ул. Краснофлотская, д. 48 676770, Амурская область, г. Райчихинск, ул. Милицейская, 24
Телефон (41658) 3-10-59, 3-10-48 (41641) 5-03-39, 8-961-954-37-65 (41647) 2-03-34, 2-16-30
Сайт tkoregoper.ru тэс28.рф zheu28.su
Тариф (руб./м³) благоустроенный ЖФ: 417,31
неблагоустроенный ЖФ: 596,16
благоустроенный ЖФ: 425,96
неблагоустроенный ЖФ: 608,51
благоустроенный ЖФ: 354,46
неблагоустроенный ЖФ: 506,37

Расчет стоимости услуги по обращению сТКО:

Размер платы за "Обращение с ТКО" определяется исходя из общей площади жилого помещения (Постановление Правительства АО от 25.02.2019 №58), по формуле 9(2) Приложения 2 ПП РФ от 06.05.2011 №354:

Pi=Si*Ni/12*Tотх,

где:
Si - общая площадь помещения;
Ni - норматив накопления ТКО (Постановление Правительства АО от 18.10.18 №502), для благоустроенных жилых помещений 0,1062 куб.м./год, неблагоустроенных жилых помещений с печным отоплением 0,0531 куб.м./год;
Tотх - тариф оператора.

Пример расчета

Пример расчета для квартиры площадью 33 кв.м. в благоустроенном МЖД (оператор ООО «Спецэкомаш»):
33 * (0,00885=0,1062/12) * 417,31=121,88 руб.

Пример расчета для жилого дома площадью 45 кв.м. с печным отоплением (оператор ООО «ТрансЭкоСервис»):
45 * (0,004425=0,0531/12) * 608,51=121,17 руб.

Тарифы и нормативы:

Тарифы на услуги региональных операторов по обращению с ТКО, действующие на территории Амурской области, утверждены приказами Управления государственного регулирования цен и тарифов Амурской области.

Читайте далее в разделе «Тарифы»

Вопросы и ответы:

Как часто должны вывозить мусор от многоквартирных домов? Какие отходы относятся к твердым коммунальным? Кому предъявлять претензии? Мы подготовили для Вас список ответов на эти и другие вопросы.

1. РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР

1.1. Кто такой региональный оператор?

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами – это юридическое лицо, выбранное по результатам конкурса, проведенного министерством ЖКХ, для осуществления деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) на территории области. Всего в Амурской области выбрано 5 региональных операторов.

1.2. Какие региональные операторы действуют на территории области? Их контактные данные.

1.2.1. Общество с ограниченной ответственностью «СПЕЦЭКОМАШ»
Кластер № 1 (г.Зея, г.Тында, Сковородинский район, Зейский район, Магдагачинский район, Тындинский район)» Амурской области).
Адрес: 676246, Амурская обл., г. Зея, пер. Пушкина, 1, офис, 1
Официальный сайт http://tkoregoper.ru/
Директор: Собенникова Анна Петровна
тел: +7 (41658) 3-10-48 (приемная) 3-10-59
Адрес электронной почты: tkoregoper@ya.ru

1.2.2. Общество с ограниченной ответственностью «ТрансЭкоСервис»
Кластер № 2 (г.Белогорск, Белогорский район, Ромненский район, Серышевский район, Октябрьский район)» Амурской области).
Адрес: 676852, Амурская область, г. Белогорск, ул. Краснофлотская, д. 48
Официальный сайт www.тэс28.рф
Генеральный директор Ефремов Виталий Васильевич (+79140488177)
Время работы офиса в будни с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, суббота воскресенье выходные дни)
Справочная +7 (41641) 5-03-39, +79619543765
Адрес электронной почты: transekoservis@mail.ru

1.2.3. Общество с ограниченной ответственностью «Жилищный эксплуатационный участок»
Кластер № 3 (г.Райчихинск, п.г.т.Прогресс, Архаринский район, Бурейский район, Завитинский район, Константиновский район, Михайловский район).
Адрес: 676790, Амурская область, пгт. Прогресс, ул. Ленинградская, д. 12а
Официальный сайт zheu28.su
Директор — Соболева Ирина Геннадьевна
(т/факс: +7 (41647) 4-61-58, +7-996-383-9049, время работы офиса в будни с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, суббота воскресенье выходные дни)
Абонентский отдел: т/факс: +7 (41647) 4-61-58, +7-996-383-9049,
время работы офиса в будни с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, суббота воскресенье выходные дни)
Адрес электронной почты: Zheu28@inbox.ru

1.2.4. Общество с ограниченной ответственностью «Полигон»
Кластер № 4 (г.Благовещенск, Благовещенский район, Ивановский район, Тамбовский район)
Адрес: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, Горького, 300, подъезд 1
Официальный сайт: полигон28.рф
Директор: Федорченко Светлана Александровна
Приемная +7 (4162) 77-31-00
Горячая линия +7 (4162) 77-44-00
Диспетчер +7 (4162) 77-31-07
Адрес электронной почты: poligon.blag@mail.ru

1.2.5. Общество с ограниченной ответственностью «Спецавтохозяйство»
Кластер № 5 (г.Свободный, г.Шимановск, Свободненский район, Шимановский район, Мазановский район, Селемджинский район, ЗАТО Циолковский).
Адрес: 676450, Амурская область, г. Свободный, пер. Зеленый, 2
Официальный сайт сах-свб28.рф
И. о. директора: Вощелева Наталья Владимировна
(т/факс: +7 (41643) 3-43-08; 5-22-77).
Справочная +7 (41643) 5-22-77; 3-41-51
Адрес электронной почты: cax_sv@mail.ru

1.3. Функции регионального оператора?

В соответствии с Федеральным законом от 24 июня 1998 года № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» региональный оператор обеспечивает сбор, транспортирование, обработку, утилизацию, обезвреживание, размещение твердых коммунальных отходов (далее – ТКО) в зоне деятельности регионального оператора на территории субъекта Российской Федерации в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами и территориальной схемой обращения с отходами.

Региональный оператор работает самостоятельно или с привлечением операторов по обращению с ТКО. Статус регионального оператора присваивается на срок не более чем десять лет на основании конкурсного отбора.

1.4. На основании чего региональный оператор по обращению с ТКО осуществляет свою деятельность?

Действует на основании Соглашения заключенного между министерством ЖКХ Амурской области и региональным оператором в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами и территориальной схемой обращения с отходами.

1.5. Проведение каких работ по обращению с отходами должен обеспечивать региональный оператор ТКО?

По договору на оказание услуг по обращению с ТКО региональный оператор обязуется принимать ТКО в объемах и в местах (на площадках) накопления, в дальнейшем должен обеспечивать их транспортирование, обработку, утилизацию, обезвреживание, захоронение в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. ТВЕРДЫЕ КОММУНАЛЬНЫЕ ОТХОДЫ (ТКО)

2.1. Какие отходы относятся к твердым коммунальным?

Твердые коммунальные отходы, говоря простым языком - это остатки продуктов и предметы, использовавшиеся в быту и утратившие свои потребительские свойства более известные как ТБО, а также отходы, схожие по свойствам и составу с ТБО, но образовавшиеся в процессе деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.

2.2. Что конкретно включается в услугу по обращению с ТКО?

В услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами входят сбор, транспортирование, обезвреживание и захоронение ТКО.

2.3. Как часто должны вывозить мусор от многоквартирных домов?

В холодное время года (среднесуточная температура +5 °C и ниже) — не реже 1 раза в 3 суток. В теплое время года (среднесуточная температура выше +5 °C) — 1 раз в сутки. В течение одного месяца допустимо отклонение от этой нормы не более 72 часов. Единовременно в холодное время года вывоз мусора могут задержать не более чем на 48 часов, в теплое время года — не более чем на 24 часа. Эти нормативы указаны в приложении 1 к ПП РФ №354.


Требование
Допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги и допустимые отклонения качества коммунальной услуги Условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
17. Обеспечение своевременного вывоза твердых коммунальных отходов из мест (площадок) накопления:
в холодное время года (при среднесуточной температуре +5 °C и ниже) не реже одного раза в трое суток, в теплое время (при среднесуточной температуре свыше +5 °C) не реже 1 раза в сутки (ежедневный вывоз)
допустимое отклонение сроков:
не более 72 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
не более 48 часов единовременно - при среднесуточной температуре воздуха +5 °C и ниже;
не более 24 часов единовременно - при среднесуточной температуре воздуха свыше +5 °C
за каждые 24 часа отклонения суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 3,3 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

3.1. По каким вопросам, связанным с обращением с ТКО, необходимо обращаться в филиал ПАО «ДЭК» «Амурэнергосбыт»?

ПАО «ДЭК» осуществляет начисление платы клиентам – физическим лицам по реестрам Региональных операторов, печать, доставку квитанций, сбор платы и консультирование населения по способам оплаты, задолженности, по перерасчетам. Кроме того, ПАО «ДЭК» будет принимать обращения граждан с жалобами на качество оказания услуг для передачи Региональному оператору. В случае подтверждения некачественного оказания услуги обратившемуся гражданину будет сделан перерасчет.

3.2. На каком основании я должен оплачивать услугу по обращению с ТКО филиалу ПАО «ДЭК» «Амурэнергосбыт»?

В данном случае ПАО «ДЭК» оказывает услугу не населению, а Региональным операторам по обращению с ТКО.

Филиал выбран операторами для оказания услуг по начислению платы, печати и доставке квитанций, приёму платежей от населения, перечислению средств на счета региональных операторов по обращению с ТКО и консультированию потребителей.

Между Региональными операторами и ПАО «ДЭК» заключены договоры на оказание соответствующих услуг.

3.3. Можно ли не платить за вывоз мусора, если его нет (закапываю на своем участке и сжигаю сам)?

К сожалению, для собственников жилых домов заключение договоров на услуги по обращению с ТКО обязательно. Накапливать твердые коммунальные отходы можно только в специально оборудованных местах. Такие площадки должны отвечать требованиям по охране окружающей среды и санэпидемнормам. Сжигать отходы без специального оборудования, которое очищает выбросы, запрещено. Плюс для обращения с отходами I-IV классов опасности требуется наличие лицензии. За нарушение всех этих правил могут штрафовать собственника дома или земельного участка. Пожалуй, проще всего будет все-таки заключить договор с региональным оператором.

Важно: при обнаружении несанкционированного места складирования ТКО объемом более 1 кубометра региональный оператор обязан пожаловаться в уполномоченные органы и высылать собственнику земельного участка уведомление о необходимости ликвидации этой свалки. Собственнику участка надо будет самостоятельно ликвидировать свалку или заключить договор с региональным оператором в течение 30 дней. Если свалка так и не будет ликвидирована, региональный оператор устранит ее сам и через суд взыщет с собственника участка свои расходы. Так написано в пунктах 16-17 ПП РФ №1156.

3.4. Кому предъявлять претензии по некачественному вывозу мусора?

- Управляющей компании / ТСЖ / кооперативу — если договор на услуги по вывозу ТКО с региональным оператором заключали они. Претензии по содержанию и чистоте контейнерных площадок, мусоропровода, мусороприемной камеры нужно также писать в УК.
- Региональному оператору ТКО — если у вас заключен договор напрямую с ним. Ответственность регионального оператора начинается с момента погрузки отходов в мусоровоз на местах сбора и накопления ТКО (контейнерных и специальных площадках).

3.5. Кто ответственен за содержание контейнерных площадок?

Содержание и обустройство контейнерных площадок осуществляют собственники земельного участка, на котором они расположены.
Организация по обслуживанию жилищного фонда (УК, ТСЖ, ЖСК) на основании заключенного договора на обслуживание обязана обеспечивать содержание в исправном состоянии контейнеров без переполнения и загрязнения территории.
Там, где собственник не определен и отсутствует управляющая организация, обязанность по содержанию и обустройству возлагается на органы местного самоуправления.

3.6. Кто должен содержать контейнерные площадки и проводить на них уборку?

Собственники земельного участка.

Если контейнерная площадка и территория, прилегающая к месту погрузки мусора, расположена на придомовой территории, входящей в состав общего имущества собственников МКД, то обязанность по уборке лежит на собственниках данного МКД и уборка будет проводиться в зависимости от выбранного ими способа управления домом.

Ответственность регионального оператора возникает с момента погрузки мусора в мусоровоз. Убирать контейнерные площадки, а так же собирать мусор, который находится вне контейнеров он не обязан и не будет, за исключением крупногабаритных отходов со специальных площадок.

4. ДОГОВОРНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

4.1. Каковы обязанности собственников жилых помещений согласно новой системе обращения с отходами?

С 01 января 2019 года собственники жилых помещений, в том числе индивидуальных жилых домов, обязаны заключить с региональным оператором договор на оказание услуги по обращению с ТКО и оплачивать данную коммунальную услугу региональному оператору.

4.2. Кто должен заключать договор с региональным оператором ТКО?

  • собственники частных жилых домов и частей жилых домов (ч.5 ст.30 ЖК РФ);
    собственники нежилых помещений в многоквартирных домах (магазинов, офисов и пр.). Исключение: собственники машино-мест (п.148(1) ПП №354);
    управляющие компании / ТСЖ / жилищные кооперативы (ч.12 ст.161 ЖК);
    собственники помещений и квартир в МКД, если в доме непосредственное управление (ч.2 ст.164 ЖК).

4.3. Если ни с кем не заключать договор на вывоз мусора, но пришлют квитанции. Законно ли это?

Да, это законно. Есть 3 варианта:

1. Вы живете в многоквартирном доме с УК / ТСЖ / кооперативом и платите за мусор им. Вам не нужно заключать отдельный договор на обращение с ТКО. Его заключает Ваша управляющая компания (ТСЖ, жилищный кооператив). УК выставляет Вам квитанции на оплату услуг по обращению с ТКО, вы платите УК, УК рассчитывается за оказанные услуги с региональным оператором ТКО.

2. Вы живете в многоквартирном доме с УК / ТСЖ / кооперативом, но платите региональному оператору. Если общее собрание собственников решило платить напрямую поставщикам коммунальных услуг, тогда квитанции за обращение с ТКО вам будет выставлять региональный оператор. Вы должны будете оплачивать их напрямую региональному оператору. Договор на обращение с ТКО в этом случае заключается каждым собственником с региональным оператором.

3. В вашем доме непосредственное управление / у вас частный дом. В этом случае вы сами должны будете заключить договор на обращение с ТКО с региональным оператором и платить ему напрямую по выставленным квитанциям.

Собственники твердых коммунальных отходов обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором.

Прямой договор в обязательном порядке заключают юридические лица и индивидуальные предприниматели. Жителям многоквартирных домов (МКД) и частного сектора услуга может предоставляться в рамках договора публичной оферты или путем совершения конклюдентных действий, когда договор считается заключенным, если стороны без заключения письменного договора фактически совершают обусловленные согласием сторон действия: жители складируют ТКО в установленных местах накопления, а региональный оператор осуществляет вывоз ТКО из этих мест накопления.

Текст типового договора установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 12.11.2016 № 1156 и опубликован на сайте регионального оператора. По итогам первого месяца работы региональный оператор направляет жителям квитанции на оплату услуги. При отсутствии письменных обращений о непредоставлении услуги квитанция подлежит оплате в полном объеме.

Жителям многоквартирных домов (МКД) коммунальная услуга по обращению с ТКО может быть оказана на основании прямого договора с каждым из жителей (если такое решение принято на общем собрании жильцов) либо через управляющую МКД организацию (УК, ТСЖ, ЖСК). При наличии управляющей организации она обязана заключить договор с региональным оператором.

4.4. Если у собственника частного жилого дома уже заключен и имеется договор на вывоз ТКО, должен ли он заключаться договор с региональным оператором ТКО?

С 01.01.2019 г. деятельность по обращению с ТКО имеют право осуществлять только региональные операторы и все собственники ТКО обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО именно с региональным оператором. Остальные договоры утратят законную силу, т.е будут недействительными. Так же обращаем внимание на то, что самостоятельное транспортирование (т.е. вывоз) ТКО запрещено.

4.5. Почему я должен заключать договор с региональным оператором?

Частью 5 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что собственник жилого дома или части жилого дома обязан обеспечивать обращение с ТКО путем заключения договора с региональным оператором.

В соответствии со статьей 24.7 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления" собственники ТКО обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются ТКО и находятся места их накопления, и оплачивать услуги регионального оператора по цене, определенной в пределах утвержденного тарифа на услугу регионального оператора. Такой договор является публичным для регионального оператора.

5. РАСЧЕТЫ

5.1. Почему начисление платы за обращение с ТКО производится исходя из общей площади жилого помещения?

Постановлением Правительства Амурской области от 25.02.2019г. №58 установлено, что на территории Амурской области оплата коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами осуществляется потребителями исходя из общей площади жилого помещения в соответствии с абзацем вторым пункта 148(30) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

5.2. От чего будет зависеть плата за ТКО у собственников жилых помещений?

Для граждан размер платы за данную коммунальную услугу будет зависеть от тарифа (у каждого регионального оператора он свой и действует на всю зону (кластер) ответственности регионального оператора), норматива накопления ТКО на один квадратный метр жилого помещения и от площади жилого помещения. Тариф региональным операторам устанавливает управление государственного регулирования цен и тарифов Амурской области.

5.3. Как производится расчет платы за обращение с ТКО?

Размер платы за "Обращение с ТКО" определяется исходя из общей площади жилого помещения (Постановление Правительства АО от 25.02.19 №58), по формуле 9(2) Приложения 2 ПП РФ от 06.05.2011 №354:
Pi=Si*Ni/12*Tотх, где:
Si-общая площадь помещения;
Ni-норматив накопления ТКО (Постановление Правительства АО от 18.10.18 №502), для благоустроенных жилых помещений 0,1062 куб.м./год, неблагоустроенных жилых помещений с печным отоплением 0,0531 куб.м./год;
Tотх-тариф для соответствующего регионального оператора.

5.4. Будут ли установлены льготы инвалидам, малоимущим семьям и т.д.?

С 01.01.2019 услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами, оказываемая региональным оператором, является коммунальной и на нее распространяются все льготы, которые предоставляются по остальным коммунальным услугам. Подробную информацию по предоставлению льгот можно узнать, обратившись в органы соцзащиты по месту жительства.

5.5. Может ли УК выставить счет за вывоз мусора на общедомовые нужды?

Нет, не может. В пункте 148(29) ПП №354 прямо указано, что коммунальная услуга по обращению с ТКО не предоставляется на общедомовые нужды.